山东
齐鲁晚报•齐鲁壹点记者 李培乐
在国际消费者权益日来临之际，济南市历城区市场监督管理局响应济南市市场监督管理局“一券三卡”为民监管服务新模式，进一步深化食品安全社会共治新格局，举办食品安全“一券三卡”联络站授牌仪式，以创新举措守护群众“舌尖上的安全”。
活动现场与会领导向山东大学中心校区近邻宝驿站、中海华山环宇城、银座集团股份有限公司济南银座华信购物广场等10家单位正式授牌，设立“一券三卡”联络站。据了解，首期联络站选取重点大学及大型综合商超，依托原有的消费维权站，升级增设食品安全宣传区、设置意见箱并张贴“一券三卡”监管服务内容和使用办法。广大师生或消费者群体既可通过扫码线上领取“一券三卡”解决消费过程中遇到的问题，也可以现场填写调查问卷反映问题或提出意见建议，由联络站工作人员收集上报。历城区市场监督管理局将迅速对公众反映的问题进行核实查处或依职责组织抽检检测，并及时反馈处理结果。同时，联络站也将作为历城区食品安全宣传教育站点，定期开展宣传服务活动，增强公众食品安全意识和维权能力。
此次联络站点的设立是历城区在食品安全监督“一券三卡”服务方式上的大胆尝试，有效结合了监管部门、企业、公众三方力量。联络点的设立增强了消费者食品安全意识，同时激发消费者化身“食品安全监督员”，用科学手段维护自身权益，让安全看得见。
后期，历城区市场监督管理局将依托服务站点定期开展“你点我检”进校园、进商超等宣传服务活动，邀请食品安全专家普及食品安全知识，组织第三方抽检检测机构，现场开展农兽药残留等快速检测等服务。
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