山东
驾质网观察到与小鹏X9相关的两起故障案例。
一例是小鹏X9车主反映车辆的前挡风上沿密封不良引起漏水，车舱泡水引发车主对安全性的质疑。
另一例则是车主在后备箱装载海鲜，袋子意外漏水，不料引发线路短路起火。
我们先来看第一例。从车主拍摄的视频中可以看出，车辆淋水时车内有水沿着后视镜支架流下。
车主怀疑这个问题是前挡风玻璃密封不严所致。车内进水后，车主很担心线束泡水后会产生安全隐患。
第二个案例的车主经历的事情，相比起第一个案例要更加危险。
这位车主购买海鲜后，将带水的袋子放在后备箱。
行驶一段距离后，车辆仪表突然显示前向碰撞功能故障。
车主停车检查雷达、摄像头，没有发现异常现象。随后他与售后人员联系，对方告知可能是小电瓶亏电，让他有时间前往售后部门检测。
于是，车主再次上路，让他没想到的是，几分钟后出现了更加严重的问题。
车辆失去动力，车内出现烧焦的刺鼻气味，车主立即靠边停车。
事后经过检查，事故原因是后备箱的海鲜袋子漏水，流出的水导致后备箱盖板下方的线束短路引发起火。
售后部门给出的维修方案是，更换烧毁的控制器以及相关线束，总计维修费用24225元，需要车主自费维修。
车主认为，这个问题是后备箱设计缺陷所致，对这个维修方案不满意。
驾质网认为，小鹏汽车应尽快为相关车主提供有效的解决方案，为车主消除用车烦恼。（汽车投诉就上驾质网）
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