规避购物陷阱 科学理性消费市消协发布“3·15”消费提示

一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来，为帮助广大消费者有效规避消费陷阱和消费风险，兰州市消费者协会发布消费提示，提醒消费者科学理性消费。

摄影消费

消费者在选择摄影机构时，应多方了解其经营状况、信誉和社会评价等情况，尽量选择正规、有营业执照、口碑好、成立时间较长的摄影机构。避免选择无照经营的摄影机构，以防消费纠纷发生后无法维权。

部分摄影机构可能通过超低价格套餐或优惠活动吸引消费者，但后续会不断诱导消费者加价升级套餐,选片超出套餐范围需单独付费等等。消费者应保持理性，根据实际需求选择拍摄套餐，避免冲动消费和盲目选择。

消费者应与摄影机构签订书面合同，明确服务内容、价格、违约责任等条款。合同中应详细列出服务内容、服装、头饰、化妆、规格、种类、片数、价格等，确保商家的口头承诺在合同中得以体现，避免后续纠纷。

餐饮消费

消费者在选择饭店消费时，优先选择经营资质、信用良好、口碑优质、适合消费者预期的饭店进行消费。仔细了解饭店的服务项目、安全卫生以及预订和退订规则等，必要时与商家进行电话沟通，确保自身权益得到保障。

消费者要选择环境舒适、卫生整洁、食品安全管理规范的餐饮场所就餐。树立“理性、健康、节俭”的消费理念，适量点餐，积极倡导“光盘行动”和“公勺公筷双筷制”，坚决抵制滥食野生动物。

健身消费

对于健身消费，消费者付费交易前，要认真确认经营主体资格，注意核实营业执照、许可证照是否具有合法性，经营地址与营业执照的注册地址是否一致等。对未能取得合法经营资格的健身场所，或规模较小、环境较差的商家，市民要慎重选择，避免遭遇消费纠纷。

部分体育健身教练或销售人员以冲业绩为由频繁推销私教课程，并口头承诺亲自授课或后期可退、多买多送等，但往往难以兑现。提醒消费者在预付消费时，务必坚持理性消费原则，对口头承诺保持警惕，拒绝销售套路，确保自身权益不受损害。

美容美发消费

在进行美容美发服务时，应选择正规的美容美发机构和产品。对于美容服务，明确区分生活美容和医疗美容，务必核实机构的执业许可证、医师资质和服务项目，确保选择正规的医美药品和医疗器械。此外，购买染发产品时，应通过正规渠道购买，并查询产品的注册备案信息，确保产品合法合规。

消费者在选择美容美发服务时，应注意商家是否明码标价，避免价格欺诈。同时，要警惕商家的虚假宣传，确保营销宣传内容真实、全面、准确，避免被虚构、隐瞒或夸大事实所欺骗。

最后，市消协提醒广大消费者在消费时务必向商家索要发票或相关凭证，如聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等，妥善保存以备发生消费纠纷时有据可查。一旦发现自己的权益受到侵害时要及时与商家进行协商，协商不成，可拨打12315消费者投诉举报电话、登录微信小程序全国消协智慧3·15平台或致电消费者协会，依法维护自身合法权益。

兰州日报社全媒体记者 郑丽君

责任编辑：王旭伟

来源： 兰州日报