投诉数量前十名！临沂曝光！

临沂市交通运输局公布2025年2月

投诉数量前十名的机动车驾驶员培训机构

为保障市民学车合法权益，提升驾培行业服务质量，为市民择优选择驾培机构提供参考，现公布2025年2月份投诉数量前十名的驾培机构名单。

典型案例摘录：

诉求人反映，2018年在兰山区方城镇天行健驾校报名学习C1驾驶证，驾校教练李*海收取其10700元考试费用，承诺给予安排学习科目二、三、四，一直未给予安排学习，导致过期，无法考试学习，现该教练已被开除，与驾校协商退费未果问题。

经临沂市交通运输局兰山分局调查落实，具体情况为：2019年4月23日，诉求人在天行健驾校交纳2500元报名学习C1驾驶证，教练员李*海负责培训。2020年10月30日至2023年9月24日期间，诉求人担心通不过驾驶员考试，李*海承诺可以协助其通过考试，故向李*海转账10700元。经落实，天行健驾校崔校长表示已向诉求人退还了650元学费，10700元是李*海个人收取，未将该费用转交给驾校，且李*海已从天行健驾校离职。2025年2月24日，诉求人报警处理，派出所进行了调解。

重要提醒：

临沂驾培公共服务平台是临沂市学驾报名唯一入口，平台公示了市已备案驾培机构、已备案教练员、收费标准、质量信誉考评等级、学员满意率和考试通过率等信息。学驾可以微信搜索“临沂驾培”公众号，查询驾培机构基本信息、培训班型及价格，自主交费报名，务必认真阅读并签订电子培训合同，切勿轻信低价招生和快速拿证的诱惑，将培训费用私下交给中介机构或教练员个人，谨防受骗。

培训期间，如遇到驾培机构和教练员违规行为、学员合法权益受到侵犯，可通过“临沂驾培”微信公众号“评价投诉举报”功能，或扫描“评价投诉二维码”进行求助投诉。

培训结束后，可通过“临沂驾培”微信公众号“评价投诉举报”功能，或扫描“评价投诉二维码”对驾培机构和教练员进行满意度评价，留下您宝贵的意见。

2025年1月份

投诉数量前十名的驾培机构名单

扩散！周知！

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来源：临沂交通

编辑：郑倩 二审：徐帆 三审：丁文成

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