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红兔互动CEO:不大量烧钱,抖音还能玩得下去吗?

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在不确定时代,迷茫是一种集体情绪。在抖音电商生态上更甚如此。

一众品牌在抖音流量桌上被加速洗牌,留下还是出清,都是一道哑谜。

有的品牌,开局拿到王炸,到玩到最后“弹尽粮绝”,比如曾经风光无两的抖音服饰头部品牌罗拉密码;

也有的品牌,出于对流量规则的掌握,对品牌的重新定位,在抖音不仅焕发第二春,还成功将自己升咖到高端品牌行列,比如国货羽绒服品牌高梵;

也有的商家,“不纠结就是干”,比如最近两年在抖音上狂飙的“福建邦”,从「白牌」到「抖品牌」的逆袭加速了关于品牌价值的纵深讨论

不过,种种迹象都在表明,在抖音电商赚钱越来越难已成普遍共识。那么问题也随之而来——不大量烧钱,抖音还能玩得下去吗?答案有点超乎想象。

“最大的问题,不是平台想要赚你的钱,而是你有钱也花不出去。”红兔互动创始人/CEO,太火梁一公众号主理人对胖鲸表示。

为何她会有如此洞察,抖音最新的玩法与最大的机会点又藏于何处,品牌不玩儿抖音又能干什么?带着诸多疑问,胖鲸与抖音电商专家太火梁一进行了专场对话。

以下是胖鲸内容团队与太火梁一的访谈内容精选。

最大机会:搜索与自然流运营

胖鲸:2025年, 品牌如何结合自身情况并找到适合自己侧重的电商平台?

太火梁一:首先,无论是品牌还是普通商家,每一个团队的财力和人力都是有限的,资源稀缺下想要all in 每一个平台是不可能的。其次,对一个团队而言,选择往往大于努力。负责人只能基于经验与能力去判断当下适合做哪个平台,怎样才能在对应平台上获得最大回报。

如果团队规模不大,但审美能力不错,那就可尝试小红书上卖非标的、高客单产品,它能带来高毛利和高人效;如果团队有战略耐力,不求快速收割,那也可尝试整合优质达人资源,去深耕视频号并做好品牌私域;如果团队经营丰富并且资源配比齐全,当下最适合品牌侧重的依然是抖音平台。

身边一个有意思的现象是,品牌一旦在抖音上尝了大规模、快收割的甜头,再转战其他电商平台都需要很长的适应期,甚至不少品牌“出走半年,归来仍做抖音……”

胖鲸:相较于过去,2025 年抖音电商最大的机会点在哪?

太火梁一:我认为2025 抖音电商有两个大的机会点。一是搜索运营。去年12月抖音电商推出了一个新方法论——搜索运营。无论是平台侧流量分发,还是店家运营方向,抑或是抖音小店后台相应工具和产品的优化,都有系统方法和落地指引。

从实战经验来看,从年底到现在,我接触的商家在经历系统学习和落地搜索运营后,店铺GMV环比提升了20%。从个人经验来看,2025 年搜索运营是一个比较好的趋势性红利。

二是自然流运营。2025年,我个人其实更看好自然流运营。可能大家觉得自然流每年都有且越来越少,但其实并不是这样。从我们服务品牌的多年经验来看,我反而觉得付费流已经触及天花板了。

最大问题:自然流反而被低估

胖鲸:为什么会出现“抖音很卷甚至不赚钱”的普遍讨论?

太火梁一:商家都愿意花金钱换时间,以时间换空间。如果你希望ROI是2,总有同行可以接受ROI为1.5,甚至有商家亏钱跑量,导致同行恶性竞争加剧。

实际上,抖音流量池分为付费流和自然流两个池子,前者只是小池子(约占大盘20%-30%);后者才是流量的汪洋大海。由于大家都在卷付费流,自然流反而被低估了。

我今年的感受是,所有的品牌如果再去想卷付费的 ROI 和转化率这件事情,2025年一定是失败的。首先是行业的毛利空间就在这儿了,品牌卷低价很难卷得动了;其次,品牌也没有能力像达人一样卷内容,整天在直播间整活儿。所以品牌势必会觉得自己处在食物链底端,每天抱怨流量贵、成本高、转化难……但抱怨归抱怨,做还是要做,因为没得选。抖音依然是当下曝光流量能拿到最多的一个平台。

很多人会觉得不投钱没有流量,觉得平台就是想赚我的钱。其实本质上,如果平台想赚钱,它有100 种方法去赚你的钱。但是现在的问题是,不是平台想赚你的钱,而是你有钱都花不掉,因为你根本没有流量竞争的能力,你也没有拿钱换流量的竞争优势。

商家现在想要用金钱换时间越来越难。那能怎么办?商家自然应该把目光和精力投向抖音的“汪洋大海”,而不只是局限于付费流小池塘。

胖鲸:抖音去年新推出「CORE」方法论,如何理解它的底层逻辑?

太火梁一:其实,无论哪一种新的电商经营方法论,本质上还是老生常谈的「人货场」的极致匹配。

在我看来,先有好的产品,再去做好的内容,这样才可以在抖音平台拿到大量的免费流量,才能做到货与人的精准匹配。

但要有好的产品,其实非常难。好产品有两个维度:一是稀缺好货,人无我有;二是价格优势,人有我优,价格比别人更便宜。两者对供应链能力要求都非常高。

所以,在抖音电商上最关键的还是要做好优质内容。去年在「FACT+S」基础上新推出的「CORE」方法论,本质要求是必须要有优质内容。它包括好的短视频内容、好的直播间内容,即全域内容。好的全域内容,可以帮品牌击穿所有的流量入口,拿到大流量曝光。这也是抖音一直在讲且强调的增量故事。

举例来说,女装品牌COS把线下的春夏季上新发布会搬到了抖音上,用户一边看走秀,一边直接把产品买了。这样一来,COS拿到了宽人群,包括很多泛娱乐流量,这些人群的规模远超电商流量,同时又有较大的转化潜力。流量曝光能力远超于纯电商流量。但如果他们每天做店播、买量投放去做转化,其实卷不过同行的。

优质内容:没有定义,但有依据

胖鲸:什么是好的全域内容,好的标准在哪儿?

太火梁一:我觉得没有标准答案。什么是好的内容?对用户来说,只要打开抖音,在首页能刷到的内容大部分都是好的内容,不然用户是刷不到的,因为它已经被数据验证过了。

对电商人来说,好的内容在于具有破圈能力,我认为有三个标准可以简单判断。

第一,好内容在付费广告流量池具有很好的拿量能力。就是说一条素材、一条视频可以花很多的钱,不然抖音不可能让这条视频跑量拿量。

第二,自然流数据好,自然是好内容。自然曝光量和点赞评都很好,比如一条视频有50万、100万曝光,就是大家熟知的好内容。

第三,好的内容跟目标需求高度匹配。例如,今天的需求就是通过这一条内容导流到直播间卖货。它可能只有10万的曝光,但直播间转化率有10%,这绝对是一个天选的好内容。

所以综合来看,用目标去套内容的结果,对好内容的定义可能更准确。

胖鲸:有部分品牌主反映抖音A3人群转化率不高,如何看待这一问题?

太火梁一:如果A3人群有一定基础了,但品牌实际转化效果不理想,我觉得可能有 A3 人群的质量原因,也有团队运营能力原因,甚至也有收割周期长短的原因。

我们可以把A3 流量理解成一个蓄水池。A3人群因为已经被触达过,品牌如果想要在重点营销活动节点再去做触达与转化要相对容易些。但如果 A3 人群昨天刚触达今天就想转化,那的确有点难;

另外一个原因是,也有可能是品牌自身的A3池子不够大,品牌想big day在这个池里卖100w,但A3池子本身就只有10w的转化能力,自然达不到想要蓄水和拔草的结果。

店播达人化:99%的店播都是平庸的

胖鲸:媒体最近又开始重点讨论店播这件事,如何看待店播这些年的变化?

太火梁一:店播本质上都是平庸的, 99% 的店播都很平庸。

品牌如果还用以前的方法去做店播,很难有竞争优势。店播早期,由于生态尚未完善,平台也在鼓励品牌做店播,即使平庸也能分到流量。但今天稀缺才能拿到流量,这种稀缺既包括稀缺的产品,也包括稀缺的内容。

目前个人观察到的是,品牌店播有两种打法,但也有很大的玩味空间。品牌可以借鉴,不一定学得来。

一种是店播「伪达人化」。在抖音上,目前一些白牌反而把店播做得比较好。他们同时孵化好几个矩阵做达人卖货,即店播「伪达人化」。在直播时,商家赋予主播人设、赋予主播内容,这种打法看起来是达播,但实际上店播。

另一种是通过短剧大面积投流,直播间再集中收割。例如韩束在抖音电商花重金做短剧,再通过短剧出圈把A3 人群做多做厚,最后通过店播在直播间收割。哪怕店播一样平平无奇,但因曝光流量大,也能拿到很好的转化效果。

所以,如果品牌既没有大预算也没有种草能力,同时还在做着千篇一律的内容,卖着大差不差的产品,那么在抖音平台上是很难玩儿下去的。

本期作者:Ruby Xu

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