小心，有诈！扣费是假，骗钱是真……

骗子

您好，我是抖音平台官方客服。来电是提醒您已经开通了直播会员服务，每个月会自动从您的银行卡扣费。如银行卡余额不足导致扣费失败，则会严重影响您的个人征信。

那怎么才能关闭呀？

受害人

骗子

您放心，我们会安排金融客服专员一对一指导，稍后会跟您联系...

“家人”们，当心啦！

如果你最近接到

自称“抖音平台客服”的电话

请立即挂断！千万莫信！

这是骗子！是骗子！骗子！

已有多人中招

大家千万要警惕

诈骗分子以“00”开头的境外来电，谎称受害人开通了抖音平台直播（商城）会员，或微信、支付宝百万保障自动扣费项目等，并以关闭开通为由，诱导受害者下载“银联会议”APP等类似远程操控软件，同时开启“屏幕共享”，后诱导受害人按照对方指示操作，如输入银行卡账户、密码、人脸识别等，以刷走受害人银行卡内资金。

接下来

我们一起看看

近期发生在

南充的真实案例

揭开骗子的遮羞布

冒充客服诈骗·真实案例

案例一

市民罗某在家玩手机时接到一个“00”开头的电话，对方称罗某的开通了抖音平台会员，若不取消每月将自动扣取2000元会员费。随后，罗某点击和扫描对方提供的网址与二维码，在对方的要求下操作手机，进行扫脸验证并将验证码提供给对方。而后罗某发现自己名下银行卡上的钱被转走，共计被骗199980元。

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案例二

市民何某接到几个以“00”开头的陌生电话号码。对方自称是抖音平台的工作人员，表示因何某上个月误操作，导致平台每个月要扣其800元费用。后何某在对方“帮助”下，与对方进行了屏幕共享。紧接着，对方就将何某邮政银行、工商银行及微信钱包内的资金，以通过购买“虚拟商品”的方式转走。直到何某意识到被骗，共计损失7531元。

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案例三

市民李某接到“00”开头的陌生电话，对方称其在抖音平台开通了直播会员自动续费功能，需每月支付800元费用。李某让对方帮忙关闭，对方以退订为由让其下载名为“银联会议”的APP，开启相关权限进行屏幕共享，并按照对方要求继续操作。直到李某发现信用卡额度突然提升，才意识到被骗，共计损失50858.36元。

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案例四

市民吴女士接到一个“00”开头的电话号码，对方称她在抖音平台的带货会员即将到期，若不取消每月将扣9998元。吴女士表示要取消，遂按对方要求下载了“银联会议”APP，并点击登陆对方提供的网址，后又在网站客服提示下将微信零钱通的钱提现至银行卡。

随后，对方对吴女士手机进行了远程操作，通过“电子钱包”转走6笔钱。因吴女士银行卡限额导致不能继续消费，对方又让其登陆淘宝，京东等商城用花呗购物，前后消费了50笔，共计5185.35元。直到吴女士意识到被骗，累计损失12039.97元。

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诈骗套路“四步走”

冒充抖音客服

骗子冒充短视频平台客服，声称受害人开通了某些服务，如不关闭将连续自动扣费，扣费失败甚至会影响个人征信。

联系“金融客服专员”

骗子引导受害人通过QQ、电话等方式，联系“金融客服专员”线上关闭此服务。以“核实账户”“验资”为由，要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。

下载会议软件

所谓“客服专员”以指导操作为由，诱导受害人下载“抖音会议”“在线会议”“银办通”等涉诈软件，并开启屏幕共享功能。

诱导不断转账

“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。

“熊猫反诈”温馨提醒

凡是自称“客服”以开通“直播会员”“百万保障”等将被扣费，扣费失败会影响征信为由的，都是诈骗！一旦发现自己被骗，要注意保留相关转账截图、聊天记录等证据，并第一时间拨打110报警求助！

内容来源/南充市反诈中心