四川广元“一人一策”护航离休干部幸福晚年

“祝郭老生日快乐，健康长寿！”2月24日一大早，广元市离退休干部党工委副书记姚志刚一行就手提果篮等，来到市中医院看望离休干部郭存厚，向他送来92岁生日祝福。

头戴鸭舌帽、身着绒卫衣的郭存厚精神矍铄，看到姚志刚到来，高兴地一个劲儿招呼他过来坐下。两人老朋友一般，从郭老以前在市五金公司的上班趣事，一直聊到现在的饮食起居、健康保养。辞别之际，姚志刚一再叮嘱有困难问题随时向结对干部反映，郭存厚满怀感激地说：“衷心感谢组织对我这个老同志长期的关怀照顾！”

近年来，广元市牢牢把握老干部工作服务性这一基本属性,坚持“一人一策”，深化信息管理、落实政策待遇，用心用情、精准精细抓实离休干部服务，离休干部幸福感、满意度、归属感不断增强。

走进广元市委老干部局资料室，靠窗边档案柜中整齐摆放着40余个档案盒。“我们按照‘一人一策’建立了完备的离休干部信息库！”广元市委老干部局相关负责人介绍，除离休干部身份信息、工作家庭等基本情况外，还掌握了住房、待遇、健康、医疗等详尽信息。

接下来，通过分析离休干部入库信息，广元市系统梳理出离休干部需求清单，为针对性服务打牢基础。根据分析，全市需提供就医购药协助的32人，提供护理协助的16人，提供助餐助洁协助的17人，提供精神慰藉服务的7人，提供政治学习协助的5人。

为精准抓好服务，广元市出台《离退休干部走访联系制度》，推行市县老干部工作者“一对一”结对联系离休干部机制。结对干部每月根据需求清单，通过易事自行、难事协调办等方式，“保姆式”“精准化”解决离休干部问题需求，并及时收集最新情况，动态更新信息库。

同时，结对干部还做好在离休干部生日、生病住院等时间节点看望慰问。“联系时间长了，大家彼此都熟悉！”谈及“一对一”结对联系的好处，郭存厚说，结对干部定期将“大字版”学习资料送来，很好地满足了他政治学习需要。

“从发病到治疗时间缩短了，让我更有安全感了！”93岁的081总厂离休干部杨建说，她看电视时突然呼吸困难、情况危急，结对干部根据她健康档案上“心肺功能较差”的信息第一时间和万缘医院对接，医院提前做好了治疗准备，确保她到院后及时接受了针对性治疗，目前“恢复的不错”。

针对离休干部普遍年老体弱、就医需求大的实际，广元市还在离休干部个人信息库中新添加了健康档案，详细记录了离休干部过往病史、健康诊断等信息，特别是标明易发病症、用药、就医、保健等重点事项。及时和6家市级三级医院和14家二级甲等以上县区医院对接，探索开辟了离休干部看病就医“绿色通道”，确保离休干部出现突发状况时方便快捷就医。去年以来，总共有6名离休干部通过“绿色通道”得到及时治疗。

广元还推行“家庭医生签约服务”，联合市卫健委组建8支家庭医生服务队，常态化开展“一对一”健康体检、健康辅导，为广大离休干部提供个性化优质医疗服务。

为了激发老干部工作者抓好离休干部服务工作，广元市实行了干部联系考核评价机制，每季度开展离休干部“服务之星”评选，并将评选结果纳入年度考核体系。去年，2名“服务之星”年度考核中被评为“优秀”等次。

“服务好离休干部既是党的一项重要政策，也是我们义不容辞的责任！”广元市委组织部副部长、老干部局局长、市离退休干部党工委书记何宁说，接下来，将进一步健全机制、完善举措，不断做深做实“一人一策”服务，切实让广大离休干部共享改革发展成果、安度幸福晚年。(作者 魏湛)