Deliveroo撤出香港：部分资产卖给Foodpanda,Keeta或承接部分用户

按订单量计算Keeta市场份额为44%，Foodpanda为35%，Deliveroo为21%。”

作者：苏打

编辑：tuya

公司情报专家《财经涂鸦》获悉，3月10日，英国外卖平台Deliveroo（户户送）对外发布公告，宣布正式撤出香港市场。

Deliveroo在公告中表示，其业务将于4月7日终止运营，未来将于Foodpanda合作，为香港客户于未来数星期提供专属优惠。但据相关信源，Deliveroo还将向Foodpanda出售部分资产。Foodpanda为德国外卖公司Delivery Hero旗下品牌。

公开资料显示，Deliveroo（户户送）创立于2012年，总部位于伦敦，公司利用专有技术和物流平台将本地餐厅食物送达至家庭及办公室用户手中。Deliveroo表示，其与普通外卖平台不同之处在于，其主营高端餐厅食品配送，例如米其林星级餐厅Trishna、印度料理 Dishoom及连锁品牌Gaucho、GBK等。

Deliveroo曾于2016年完成2.75亿美元E轮融资，该轮融资由新投资者欧洲私募股权公司Bridgepoint领投，俄罗斯互联网投资公司DST Global、General Catalyst和Greenoaks Capital参投。

2015年，Deliveroo正式进入香港，目前在港运营已9年。据悉，其撤离香港市场的原因主要是经营困境，2024年，户户送香港占集团全球总交易额的5%，但其盈利贡献仍是负数。

Deliveroo也在公告中表示，基于香港市场的竞争环境，曾考虑过多个策略性方案，但其董事会认为继续运营不符合股东最大利益，最终选择退出香港市场。

Deliveroo退出前，香港外卖市场已是“三分天下”的局面。据香港市场调研机构Measurable AI，按订单量计算，截至2024年3月，Keeta市场份额为44%，Foodpanda为35%，Deliveroo为21%，

Foodpanda于2014年进入香港市场，较Deliveroo早约一年时间。与Deliveroo和Foodpanda相比，Keeta进入香港的时间晚得多——2023年5月，美团在香港特别行政区推出外卖品牌 Keeta，主打专业高效的外卖服务。但不到一年时间，Keeta的市占率便反超Foodpanda和Deliveroo。

2024年5月，KeeTa在香港的外卖日单量峰值已突破10万；7月，KeeTa接入7-11便利店，将供给品类拓展到便利店，开始餐饮之外的零售业务。

Deliveroo撤离后，香港市场将暂时只剩美团旗下Keeta与Foodpanda，两者或将共同“分食”其用户资产。尽管Foodpanda第一时间与Deliveroo达成合作并购入其部分资产，但有行业人士分析认为，由于Keeta在运营策略上更为贴近香港本地市场，用户有很大概率转向Keeta。