北京
随着中国老龄化程度不断加深,如何让老年人共享数字化发展成果,已成为社会关注的焦点。在移动支付普及的当下,老年群体因操作复杂、技术门槛高等问题,仍面临“支付鸿沟”。如何破解这一难题?通联支付以智慧养老为切入点,联合政府、银行及养老机构,用科技力量重塑适老化支付服务。
值得关注的是,在德本咨询(DBC)联合《互联网周刊(CIW)》与中国社会科学院信息化研究中心(CIS)最新发布的《2024第三方支付50强》榜单中,通联支付成功入围。这一认可不仅彰显其行业领先地位,更印证了其在适老化服务领域的创新实践——通过便捷、安全的支付体验,诠释了何为“真正的好支付公司”。
智慧养老机构升级:从“一人一案”到支付无忧
在青岛福山老年公寓,通联支付的智慧化解决方案正悄然改变着老年人的生活。这家拥有近1000张床位的养老机构,通过智能终端设备实现老人健康数据实时监测,并依托通联支付的一体化缴费系统,将助浴、助医、助餐等个性化服务与支付流程深度结合。
护理员手持平板电脑“刷卡”记录服务,服务完成后自动生成合并订单,家属或老人可通过线上统一缴费,省去重复操作。系统内每一笔消费清晰可查,家属还能通过手机实时查看老人的健康状况、护理记录及缴费详情。这种“服务即支付”的模式,既保障了服务透明化,又降低了老年人的操作门槛。正如一位家属所言:“所有服务公开透明,我们才放心让老人住在这里。”
社区居家养老延伸:家门口的贴心支付服务
通联支付的智慧化探索并未止步于养老机构。在青岛市北区浮山新区的社区养老服务站,老年人只需花费十来元,就能在助老食堂享用热乎可口的饭菜。通联支付为社区食堂布放聚合二维码牌和云喇叭设备,支持扫码支付、刷卡支付等多种方式。付款成功后,语音播报即时提醒,让老人安心确认交易结果;服务价格清单公开张贴,进一步保障消费者权益。针对不熟悉智能手机的老人,通联支付还提供传统POS机刷卡服务,收银员确认金额后“一挥即付”,流程简单安全。这种多元化的支付适配方案,让老年人在家门口就能享受便捷的养老服务,真正实现“养老不离社区,支付不留难题”。
通联支付“数字化助老”的成功实践,源于对老年群体需求的深刻洞察。无论是养老机构的一体化缴费系统,还是社区场景的多元支付工具,其核心逻辑均为“简化操作、强化透明、保障安全”。通过合并订单、语音提示、家属联动等功能,通联支付将复杂的金融操作转化为“适老化服务”,既解决了支付痛点,也提升了养老服务的整体效率。
不难发现,在老龄化与数字化并行的时代,一家“真正的好支付公司”,不仅需要技术实力,更需心怀社会责任。通联支付以行动证明,科技的温度可以温暖每一个群体,而这份温度,正是数字化未来最珍贵的底色。
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