青海
中国通讯社青海讯（记者 保积来 通讯员 宫莉萍）“交警同志，太感谢你们了，今天我是专程来送锦旗的！”
车主陈先生一面说，一面双手向民警送上大红的锦旗，眼里尽是热辣辣的感激之情。“为民服务、尽职尽责”八个鲜亮的大字，映射出的西宁铁路公安处交通管理支队全体干部民警坚守岗位、全心为民的初心与担当。 2025年2月15日，一辆出租车在西宁火车站地下停车场违反交通管理规定行驶，与一辆私家车在发生碰撞。正当私家车车主陈先生准备下车处理事故时，出租车司机却一脚油门，驾车而去。陈先生气急交加却无可奈何，于是拨通了铁路交管部门的电话报警。
接警后，铁路交管支队支队长秦瀚立即组织民警前往事故现场开展调查，了解情况。在确定出租车负全责后，秦瀚带领民警立即通过多种渠道，想方设法查找出租车驾驶员信息。期间，尽管困难重重，线索复杂，但大家毫不气馁，凭着细致审慎的工作态度和坚韧不拔的决心，几经波折，最终成功找到了肇事逃逸的出租车车主。
通过民警的公正处理和耐心调解，出租车司机认识到了自己的错误，依法承担起事故责任，双方也就事故赔偿等问题协商一致。一起棘手的交通事故得到了圆满处理解决。私家车司机对铁路交管民警公正高效的执法能力十分满意，向支队干部民警送上了心意满满的锦旗。
“我对铁路交警的处理十分满意，你们真是人民群众的守护者，向你们致敬，……”一句句谢语饱含真情，同样温暖了交管支队干部民警的心。今后，交管支队将一如既往秉持“人民至上、生命至上”的理念，积极践行“为人民服务”宗旨，以实际行动守护辖区道路交通安全，不断提升群众的安全感和满意度，为构建和谐稳定的社会环境贡献。
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