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东瀛笔记:中国商人和日本药剂师

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原文首发于微公号:在日寻唐2

再记录一件趣闻。

赵哥是我公众号的一名读者,通过《森中金女士》这篇文章相识。

刚巧他也在大阪,刚巧他是上海人,刚巧他有购买保险的需求。我就把森中金女士推荐给了他,双方相互信任的媒介,是通过我建立了,我也乐意分享这些优质资源,大家都提高效率,少走弯路,何乐不为呢。

赵哥是上海人,说准确点,是出身上海的成功商人。

人家为啥能成功呢?就是有果敢和独到的眼光。我们见面闲聊时,赵哥讲起他来日本生活的经历,自2019年入境,偏安岛国的日子,刚巧躲过了那几年“

口罩”带来的动荡。

那段时间,日本受口罩影响,又赶上了旅游业和房地产业惨淡,对投资客来说,可谓是天赐良机了。趁此机会,赵哥在京都购置多套房产,做起来长租的生意,回报率稳定,平日再投资一些美国信托,随着美元近几年不断加息,回报率更是相当可观。按他的话讲“已经躺平了”。

我笑着回应他:躺平了,好呀!

赵哥摇摇头:毕竟年纪还不算大,五十来岁,还是想着再做些事的。

于是,赵哥又投资约5000万日元,在大阪相邻的城市,开办了一家药局,这成了他来日本以后,除了投资房产以外,自主经营的第一份实体生意。

日本现有医疗体系,为防止医生过度医疗,严格施行医药分离的政策。即医院只管看病,开具处方笺。患者可以根据处方,去市面上任何一家药店买药。

日本常见的药店分两种,一种是经营普通药妆,连带日用品都可销售的药妆店。这类店,也是中国游客最喜欢逛的,来到日本旅游总会买些感冒药,肠胃药等常用品回去,分给亲戚朋友。以前我亲测过这类药,效果立竿见影。

而赵哥开的药店和这种普通药妆店不同,主要是对应医院患者为主,要通过医生开具的处方笺来买药。缴纳日本健康保险的群体,可以享受完整的医保报销制度。日本管这种药店称呼为“药局”。

无论是游客们爱逛的药妆店,还是这类只针对患者开具处方药的药局,在日本资本竞逐的自由市场上,竞争都相当激烈,需要精打细算着经营,各凭本事盈利。

按赵哥从业以来的感受,原话讲:“这不是一个好行业。”

否认这个行业的“好”,是赵哥以商人的身份,站在盈利的角度来定义出来的。

“这不是一个好行业”,说明赵哥开办药局以来,感受到这行业的盈利性太差了。至少比较起他多年以来的房地产经营和金融信托产品的投资,药局作为实体零售的营生来说,操心费神的,远没有依靠投资盈利来得轻松。他说“这就是种骑在老虎身上的感觉。”

赵哥的药局规模并不小,有上下两层,近两百个平方。除了各项固定成本以外,人员工资是开办药局的重要支出。

药局是患者买取处方药的地方,所以必须配备药剂师。日本药剂师的薪资高昂,赵哥药局聘请的药剂师,每月薪资高达50多万日元(约2.5万人民币)。

赵哥讲,他驻店药剂师的这种工资水平还是最普通的,毕竟是个上了年纪的老太婆,而且每天只上班6个小时。如果按满勤8小时来聘用,自然就会成本更高。

我问赵哥:那盈利怎么样呢?

他很无奈地摇摇头:除去人员工资和房租,还有杂七杂八的各项支出外,别说盈利了,每月还得额外贴补一点。

赵哥讲:我是生意人,其实我之所以投资这个行业,根据实际调研,也知道这个行业的利润和前景都是可以的。为什么我投资规模这么大的药局,却做不出来盈利,大部分责任出在了药剂师这里。

我有些不解地问他:为什么呢?药剂师作为药局员工,不应该也听你的吗?毕竟你是投资人啊?

赵哥摇摇头,说:药局里药品的定价和售卖,是被这个老太婆(药剂师)严格控制着的。我和她讲过,要盈利,要生存,要发展。可是,咱们和日本人之间,就没有办法有效沟通,又搞不清楚她们到底在想什么。

我的要求就是药店实现盈利,哪怕每个月的回报有投资的1%呢,至少能把我家的生活开销覆盖了,可这根本做不到。

而药剂师呢?她告诉我:做这一行业,要平和心态,一半做的是慈善事业,不能只顾盈利而把负担转嫁到患者身上。

所以因为有药剂师在,我们药局卖出的药品,到患者手里就变成了“半卖半送”,如今还真把一桩生意做成了慈善事业。

我说:真正的悬壶济世啊!药剂师还是纯粹善良的。

赵哥讲:可我是商人,我开店的目的不是做慈善,是想要盈利啊!老太婆喜欢做慈善,可以少要点工资嘛!我要是少给她一块钱,或晚开一天工资,她肯定不乐意。用我投资的本钱,她用来做了慈善…我想慈善的话,还泽惠中国人呢!

赵哥无奈的抱怨几句,他也拿药剂师没有办法。

转而赵哥又讲:国内很多亲戚朋友听说我在日本开药局以来,也常常找我订药,如果这样我邮寄一些回国内,也许可以做到收支平衡,毕竟利润还是有的嘛。但是这样做,也须经过老太婆同意才行,毕竟她是药剂师嘛!但这样一来,她肯定不会准许,因为她觉着这不合规矩,弄不好还会向有关部门举报了药局…

我笑了,和赵哥讲:她举报的话,那最后关门倒闭了,失业受损失的不也有她吗?

赵哥摇摇头:原则面前,她不管你这些,她觉得你违法了,就会举报,实在搞不懂日本人的想法,也完全融入不了他们的思维。赵哥长叹一声,充满着无助与无奈。

我也感受到了,他实在是拿老太婆没有办法。

我问赵哥:接下来你打算怎么做呢?

赵哥转而又雄心万丈地和我讲:我打算再开办个药品贩售公司!独立经营,只做进出口市场的业务,撇开办慈善的规则,还是可以盈利的,覆盖掉药局的亏损…

好家伙,为了不把生意做成慈善,赵哥飞奔在日本经商奋斗的道路上越走越远,又即将迈出扎实的一步了。

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