山西
3月2日6时50分，Y402次银发旅游列车驶出，这也是山西今年开行的首趟银发旅游列车。
据了解，这趟旅游列车由5节软卧车、8节硬卧车和餐车、空调发电车组成，636名平均年龄近70岁的旅客，在13天的旅程中将途经江西婺源、广东湛江、湖南湘潭等地的知名景区，畅游景德镇、万亩油菜花梯田等著名景点。
国铁太原局新创公司工作人员侯晓玉介绍：“为了让老年旅客出游更加舒适，我们在线路设计上选择了春暖花开的南线游，考虑到老年人的游览速度，在景点选择上更加注重体验感受，列车采取车随人走、‘快旅慢游’的方式开行。”
为满足“银发旅客”高品质旅行需求，这趟旅游列车从旅途服务、餐饮保健等多个方面都给予精心安排，让老年人出行更安全、舒心。
国铁太原局太原客运段Y402次列车长成超昉介绍：“乘务组制定了旅游列车作业程序、作业标准和应急预案。提前了解旅客餐饮需求，为旅客提供定制餐食，特别对少盐少糖等特殊用餐需求的旅客，提前与餐车进行食谱调整。针对老年旅客较多的特点，提前对接领队，每天不定时了解旅客身体状况，并提供老花镜、便携雨衣等生活用品，让旅客平安出游、快乐出游”。
“现在退休了，就想到处走走看看祖国的大好河山，一直有这个愿望，了解到这趟旅游列车，我们就早早报了名，列车环境非常好，还专门有工作人员做引导、安放行李，很方便，感觉特别开心。”旅客王先生说道。
另据了解，今年内国铁太原局还将推出“粤港澳”、新疆等多趟旅游列车，满足游客多样化出行需求。（齐向真）
来源：太原日报
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