欧洲航班降落其他机场，乘客被迫打车769欧元！航空公司只赔28欧：“你就不能坐火车？”

“坐个飞机，回家比机票还贵？”
比利时乘客Hans Peeters最近就遇到了这样离谱又愤怒的事情！

事情的起因很简单：

Hans和家人从希腊科斯岛（Kos）度假回来，航班计划降落在埃因霍温。然而，当飞机飞到埃因霍恩上空时，迎接他们的是一片伸手不见五指的浓雾。飞行员尝试降落未果，最终决定直接改降鹿特丹。

降落后，机组人员告诉他们：“没关系，我们安排了大巴送你们去埃因霍温。”

结果呢？大巴压根没来！

Hans问怎么办，机组人员说：“你们可以自行打车，到时候公司会全额报销。”

听起来挺靠谱对吧？于是，Hans和他的家人放心地打了辆出租车，把孩子送到安特卫普，然后一路回到比利时贝林根（Beringen），账单769欧元，但想想反正能报销，心里也没太大波澜。

第二天，他满怀信心地向Transavia提交报销申请,然后呢？……石沉大海。

他等啊等，等来的不是钱，而是航空公司的冷漠拒绝：“不好意思，你应该去埃因霍温，我们最多赔你28欧。”

航空公司：打车？不存在的！最多赔28欧！

面对乘客的质疑，Transavia的回应是——“我们没法核实‘你们可以打车’的说法, 航班在17:58降落，按照规定，在这个时间段，乘客有权申请按公里计算的交通补偿，或者公共交通费用报销，但出租车费用是不被认可的。”

为此航空公司算了一笔“精准的数学账”：

• 鹿特丹到埃因霍温的距离是123公里，按照补偿标准，每公里0.23欧元

• 123 × 0.23 = 28.29欧元

于是，Hans一家人就这么被28.29欧元打发了。

更讽刺的是，一张从鹿特丹到埃因霍温的火车票就要22.4欧元，这点补偿只够一个人的火车票钱！

航空公司表示：“如果你们坐火车，我们可以全额报销火车票，但你们偏偏选了出租车，那就自认倒霉吧。”

好家伙，这一波，直接把锅甩给乘客了！

这件事，并非个例！很多乘客都遇到过类似的“航班改降后赔偿缩水”情况，航空公司总是想方设法减少赔付明明口头承诺可以打车，事后却不认账，乘客还能怎么办？

Hans的这769欧，你觉得应该自己掏吗？如果是你，你会选择打车，还是去挤火车呢？

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https://www.nieuwsblad.be/cnt/dmf20250225_92787350