从实习生到掌舵人：张晓宇用25年扛起友邦人寿大旗

友邦人寿“一把手”人选尘埃落定。

中保新知获悉，友邦人寿董事长张晓宇的任职资格获得核准。这也意味着，张晓宇将正式接棒李源祥掌舵友邦人寿。

1998年，还在复旦大学读研一的张晓宇来到友邦保险实习。2000年研究生毕业后，他正式加入友邦中国精算部。一直到2017年，张晓宇出任友邦中国首席执行官（CEO）。从“应届生”到CEO，张晓宇用了17年时间。

2024年11月，友邦保险宣布任命张晓宇为区域首席执行官，负责中国内地、韩国和越南经营的业务。同时，他还出任集团执行委员会成员，并向集团首席执行官兼总裁李源祥汇报。

回溯来看，张晓宇在友邦的进阶之路和友邦人寿在中国内地市场开拓之路几乎是并线而行，见证了友邦在中国的精耕细作之路。

资料显示，1992年，友邦保险获得了中国政府颁发的第一张外资人寿保险公司营业执照，成为国内首家外资寿险公司。2020年，友邦保险如愿实现“分改子”，友邦人寿获得监管批准成立中国内地首家外资独资人身保险公司。进入张晓宇时代的友邦人寿，新蓝图将如何描绘？

进阶之路

可以放在张晓宇身上的标签有很多，如少年班、复旦数学系高材生、曾经最年轻的北美精算师、友邦体系内最年轻的CEO等等。

资料显示，张晓宇出生于1976年，毕业于复旦大学并获得应用数学系硕士学位。张晓宇于2000年加入原美国友邦保险有限公司上海分公司，并于2017年出任友邦人寿首席执行官。

张晓宇在友邦体系里一路“打怪升级”。他曾先后在原友邦保险中国区精算部、行政管理部及业务发展部任职。2011年，他出任原美国友邦保险上海分公司副总经理暨业务发展总监。

2013年，张晓宇担任原友邦保险中国区首席市场官。2015年，他出任首席业务执行官，同时负责银行保险及直效营销/电话销售为主的多元营销渠道。

从2017年6月起，张晓宇担任原友邦保险中国区首席执行官，负责友邦保险在中国内地的运营与管理。

友邦保险对于张晓宇的贡献，是持肯定态度的。在他的领导下，友邦中国成功完成“分改子”，成立的友邦人寿是内地首家外资独资人身保险公司。

此后，友邦人寿在原来北京、上海、广东、深圳、江苏5地展业的基础上，在天津、河北、四川、湖北和河南设立新分公司，将业务拓展至10个省市。2024年，友邦人寿安徽、山东、重庆、浙江4家省级分公司获监管批准开始筹建，同时河北唐山、江苏淮安等新中支在四季度接连获批筹。

不仅如此，在张晓宇的带领下，友邦中国专注透过以客户为中心的转型、先进的数码平台和具吸引力的主张，成功执行实现卓越增长的策略。因此，在市场主要同业中，友邦中国的客户参与度连续七年排名第一。

人事调整

而接替张晓宇担任友邦人寿首席执行官一职的，是来自平安人寿的“老将”余宏。

据媒体报道，2024年11月22日，张晓宇向公司员工发出内部信，其中提到，平安人寿原总经理余宏将加入友邦人寿担任首席执行官。未来余宏将全面负责友邦人寿的战略规划和执行，以及日常经营管理。

余宏是平安人寿改革的见证者和贡献者。资料显示，余宏于1968年10月出生，1997年12月加入平安，在平安体系深耕近27年。

在平安期间，余宏历任平安人寿总部保费部收费企划室主任，平安人寿董事长办公室主任、副总经理，平安人寿重庆分公司副总经理、总经理，平安人寿总公司总经理助理、副总经理、总经理等职务。

在平安人寿任职期间，余宏深度参与了平安人寿的战略规划升级。在组织架构方面，她将原先的东、南、西、北四大销售区域优化为北、中、南三大销售区域，这一举措旨在提高管理效率和市场响应速度。她构建的“三经四纬”产品体系，覆盖了养老、健康、财富管理等多个领域，满足了客户日益增长的多元化需求。

除了余宏，平安系其实有不少高管跳槽来到友邦。如友邦人寿前“掌门人”李源祥曾担任中国平安联席CEO，平安银行行长特别助理蔡新发加入友邦集团出任首席创新官。

除李源祥与蔡新发外，在友邦人寿的管理体系中，区域总也有不少从平安系而来。具体来看，友邦人寿副总经理谷刚，曾长期在平安人寿任职，担任平安人寿甘肃分公司总经理助理、平安人寿青海分公司副总经理、平安人寿甘肃分公司副总经理（主持工作）、平安人寿湖北分公司总经理、平安人寿广东分公司总经理等职务。

2020年9月，谷刚正式加入友邦人寿，担任友邦人寿广东分公司总经理。这一时期，正好赶上了友邦人寿快速开设分支机构。2024年1月至9月，谷刚担任友邦人寿首席客户官；自2024年10月起，谷刚开始担任友邦人寿首席新机构拓展官的职务，负责四川、湖北、天津、河南及河北分公司的业务督导与管理，并统筹未来新机构的筹建、开业与发展。从谷刚在友邦人寿的职务变化和快速升迁，让人隐约感受到友邦人寿正在对本土化加大发力。

随之而来的是一批平安人寿的人员陆续进入友邦人寿。例如，友邦人寿河南分公司总经理蔡永清，此前曾担任平安人寿南京分公司副总经理，在平安人寿总公司团险培训部担任总经理兼东区督导长等职务，后来加入友邦人寿在多个分公司任高管职位。

区域雄心

回看近年来友邦人寿的变化，可以看出区域扩张是其最重要的战略方向之一。

在中国内地市场布局的区域雄心，从省级区域分支机构获批速度加速、在平安人寿区域负责人中挖人重用可见一斑。

从经营业绩来看，友邦保险公布的2024年上半年的财务业绩情况显示，其在中国内地的全资子公司友邦人寿新业务价值增长36%至7.82亿美元，创历史新高，年化新保费取得21%的增长。三季度在同比基数较高的情况下，友邦人寿新业务价值仍取得9%增长。

友邦人寿披露的2024年三季度偿付能力报告显示，前三季度，友邦人寿保险业务收入为624.2亿元，同比增长22.12%；净利润为45.88亿元，同比增长15.36%。截至去年三季度末，友邦人寿核心偿付能力充足率为280.16%，综合偿付能力充足率为413.48%。

“分改子”后，友邦人寿于2023年推出“新五年计划”，即以“客户需求”为轴，以“三大核心关键词（客户驱动、创新驱动、区域发展）+四大战略支柱（产品与服务、卓越营销员渠道、卓越多元渠道、地域扩张及差异化策略）”为轮。

友邦保险管理层在2024年半年报中称，中国内地为集团提供了巨大的增长潜力。“随着继续执行计划，我们相信中国内地绝大多数不断增长的中产人口将会在我们覆盖范围内。”

在接受媒体采访时，张晓宇曾反复强调目前的寿险行业正在经历深度转型，需要坚持“长期主义”，加快由追求速度和规模向以价值和效益为中心转变。而如何让寿险公司的发展更健康、更可持续、更体现差异化的竞争能力，已经成为当下行业转型的核心命题。

2024年底，张晓宇在一个寿险业转型发展论坛上表示，这些年虽然友邦人寿业绩上取得了不错的成绩，但他更看重的是其他一些关键指标：“我们的客户净推荐值指数（NPS）和客户易互动指数（CES）连续七年在行业处于前列。我们的整体客户数量保持非常好的增长。我们的产品收入结构中，近一半是纯保障产品，包括重疾险等等。我们现在已经形成了三驾马车的结构：保险保障、个人养老金、财富管理。去年，我们的增员和活动人力都呈现出一个不错的增长态势。这些都是衡量一家公司长期健康的核心指标。”

友邦人寿正式进入张晓宇时代，这个从友邦逐渐成长起来的掌舵人，将会带来哪些新变化？让我们拭目以待。

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