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爱奇艺新剧首集就限制VIP观看,客服称陆续转免!剧方道歉

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近日,爱奇艺新剧《爱你》上线第一集就需开通VIP才能观看,被大量网友吐槽“吃相难看”。《爱你》官博随后发文致歉,称需在电视台播出后解锁免费集数,爱奇艺也转发表态。2月26日,爱奇艺客服回应南都记者称,“目前已转免1集,今晚会转免第2集。”南都此前报道,爱奇艺曾因将黄金会员投屏清晰度限制在480P而被老用户起诉。

爱奇艺新剧《爱你》第一集已转为免费。

电视剧《爱你》官方微博显示,由张凌赫、徐若晗等主演的电视剧《爱你》在爱奇艺平台播出,会员每周日至周四19时30分各更新2集,每周五至周六19时30分各更新1集,非会员每日21时转免1集,江苏卫视幸福剧场每晚19时30分播出。

2月25日上线首日,网友发现在爱奇艺平台上线的4集均需开通VIP才能观看,而此前多个平台网播电视剧前几集一般都是免费观看的。这引发了众多网友不满,网友纷纷吐槽爱奇艺“吃相难看”“想钱想疯了”“第一集锁V几个意思”。

当晚,电视剧《爱你》官博发文回应舆论称,“在平台及电视台同步播出的剧集,需在电视台播出后解锁免费集数。目标是更多的观众都可以通过不同方式观看到剧集精彩内容。因此产生的观看问题,我们深感抱歉。”随即,爱奇艺官方账号也转发该则微博。

南都记者注意到,目前《爱你》在爱奇艺的第一集已不限制VIP观看。2月26日,爱奇艺客服就此事回应称,“相关排播信息在站内的追剧日历中已有提示。目前,已转免1集,今晚会转免第2集。”

爱奇艺此前屡次因会员问题陷入舆论风波,老用户起诉其限制投屏一案曾闹得沸沸扬扬。

南都此前报道,2023年1月,来自广东的爱奇艺老用户朱元发现,爱奇艺将黄金会员投屏清晰度限制在480P,如果需要更高清晰度则必须升级至更高级别会员。在与爱奇艺客服沟通无果后,朱元认为爱奇艺单方变更合同条款的行为,已经构成违约,应承担违约责任,于是将爱奇艺告上了法庭。

2024年7月2日,北京互联网法院一审判定,原告朱元在2025年7月15日前享有720P以及1080P的高清投屏权益,爱奇艺补偿原告41天的黄金VIP会员时长。同年11月6日,朱元告诉南都记者,该案二审维持一审判决,其本人尊重生效判决的认定。

采写:实习生 纪琳桐 南都记者 冯奕然

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