打造“便捷、畅通、安康、温馨”春运——2025年成都春运交通出行总量创历史新高

春运期间（1月14日—2月22日）

全市交通出行总量达4.33亿人次

创历史同期新高

日均客流量1083.3万人次

同比增长5.2%

2月22日

为期40天的春运落下帷幕

全市交通运输系统

全力做好春运服务保障工作

护航2025年春运圆满收官

保障运力供给，实现内联外通

2025年春运期间，成都市综合交通系统全面发力，航空、铁路、道路客运、城市交通等多种交通方式协同联动、充分供给，确保旅客出行“走得了、走得好”。

优化枢纽接驳，方便旅客换乘

聚焦“两场三站”等重点枢纽，推进机场、铁路、城市交通信息共享和协同联动，强化“空铁公轨”高效衔接，动态优化公交、轨道、出租车（网约车）运输组织，确保旅客快速疏运。

做好应急调度，确保安全有序

提前在机场、火车站等枢纽周边储备50台应急公交车、500台出租车，热备地铁列车20列，根据列车晚点、航班延误等信息提前调配运力，及时处置突发情况，未发生旅客大面积长时间滞留。

春运启动前，对长大桥隧、连续长下坡、急弯陡坡、临水临崖等重点路段公路进行管养维护，全面开展风险评估和隐患排查，确保路网安全畅通。春运期间，累计巡查公路约9.4万公里，排查点位759个，清除路面障碍167处。

依托城运交通分中心，实时监测路网运行状况，及时共享路况信息，并通过多渠道发布拥堵、管制等信息，引导公众合理选择出行路线和时间。

在天府机场高速、成灌高速、邛名高速试点高峰时段借用应急车道通行的保畅措施，加强高速公路服务区停车引导，优化调整收费站车道设置，提高车辆通行效率。

强力推动重大事故灾害隐患排查整治专项行动，扎实开展企业自查和直接监管部门排查，持续开展安全生产问题隐患“大排查、大曝光、大整治”攻坚行动，保障市民群众安全出行。

建立交通、气象、应急、公安等部门信息共享机制，每日发布气象信息和灾害天气预警信息，提示交通运输安全风险，强化应急运力、人员队伍、机械设备、救援物资等储备，做好各类突发事件应急处置准备，确保第一时间响应、快速高效处置。

各铁路车站增设英语翻译机及“一窗通办”窗口，成都南站优化安检、实名制验证流线，旅客进站效率成倍提升；天府机场为旅客提供过夜休息区及暖心用品；各地铁站客服中心设立中英双语服务专窗，配备双语版《服务指南》和多语种翻译机；中心城区客运站24小时对外开放候车区，切实改善旅客出行服务体验。

交通运输系统联合共青团成都市委、市总工会等单位在交通场站、高速公路服务区等重点区域设置便民服务点398个、志愿服务点89个，开展“青春志愿·情满旅途”“数智赋能回家路·工会娘家伴你行”等志愿服务，服务群众12万余人次。精心打造新春主题场景，举办“暖情迎旅客·非遗大联欢”等活动，为市民旅客提供咨询引导、贴心帮扶、安全科普、应急救援等服务。依托“暖心之家”“司机之家”、工会驿站等服务阵地，为货车、网约车司机等群体提供停车、餐饮、维修等暖心服务，营造温馨氛围。

2025年春运虽然结束了

但交通护航的故事

还在继续

明年我们继续相约

主管 | 成都市交通运输局

来源 | 成都市交通运输局

编辑 | 余茜、尹以顺