黑龙江
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男子2.8万买的联想电脑保修期内坏了，售后客服竟让他去美国修。
河南郑州的王先生近日遭遇了一件烦心事。他花2.8万在美国官网购买的联想电脑，还额外花了2200元买了4年的全球延保服务。然而，当电脑风扇出现问题时，联想售后却告知他要去美国维修。王先生对此十分不满，认为全球联保服务失去了意义。
客服回应称，中国大陆地区备件短缺，无法协调相关配件。王先生质疑，既然卖的是全球联保，为何不能从美国调货？网友对此也议论纷纷，有人认为这是欺诈行为，有人认为这是服务态度问题。目前，王先生已订购维修备件，预计下周会有结果。但此事也引发了大家对购买延保服务的思考。
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