新增健康设施满足银发旅客出行需求 Y471次“熊猫专列”从成都开向昆明

封面新闻记者 曹菲

今年年初，商务部等9单位发布《关于增开印发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》，各地陆续加开银发旅游列车，满足老年人对旅游服务的需求。2月24日上午，就有一趟旅客平均年龄60岁的旅游专列从成都启程。9点24分，Y471次“熊猫专列・什邡号”搭载460名旅客从成灌铁路安靖出发，开向目的地昆明站，沿着新成昆铁路一路向南，开启为期8天的春日之旅。

2月24日上午，Y471次“熊猫专列・什邡号”从安靖站出发。

据悉，这趟旅游列车将沿临沧、双江、沧源、翁丁、建水、蒙自、河口等站点开展行程，游客采取 “火车 + 汽车”“专列 + 专线”的方式游览临沧立景阁、阿佤热带雨林天坑、翁丁原始部落、河口中越边境口岸、元阳坝达梯田、建水十七孔桥等景区，体验云南的佤族、傣族、哈尼族、白族等多个民族风土人情，还可以品尝佤王迎宾宴、哈尼风味餐、建水汽锅鸡、蒙自过桥米线等民族特色餐食。

成都客运段旅游车队列车长唐俊介绍，这趟“熊猫专列”的旅客平均年龄60岁，为了更好地服务银发旅客，车上新增配了健康宣传标志标识、冷冻药品的冰箱和膳食宝塔、健康指导工具，组建 “银发护卫队”，对需定时服药的游客建立健康档案，提供用药提醒服务。因此，这也是一趟“健康主题列车”。

列车上的健康设施

“为了保障银发旅客的乘车安全，我们推出‘全程呵护’服务模式，每节车厢不仅配备了‘旅行管家’，提供行李搬运、路线咨询等一对一服务，还在卫生间、淋浴房增设了防滑地垫和紧急呼叫器，24小时保障游客们的出行安全。” 唐俊说。

为了让游客在行程中有更舒适的乘车体验，铁路工作人员还在列车上举办3场川剧变脸秀和傣族双人舞蹈等活动，并精心准备熊猫汤圆、小米粥、青笋肉片、地三鲜、清蒸鲈鱼等营养丰富、口味清淡的餐食供选择。

旅客打卡留念

据悉，“熊猫专列”2025年还将计划推出中老文化交流老挝之旅、山西大同春日赏花之旅、山东烟台中韩山海情之旅，以及西北五省联游等主题旅游列车产品，将服务全国更多银发游客的多样化出行需求。

中国铁路成都局集团成都客运段供图