新疆
2月21日，记者从地区行政服务中心了解到，该中心紧盯提升政务服务效能这一核心目标，将把人工智能技术“整”进了政务服务里。
在地区数字化发展局的指导下，地区行政服务中心通过技术优化与场景适配，把DeepSeek大模型的能力融入政务服务体系。于是，私聊机器人“泰小乐”和DeepSeek为阿勒泰的政务服务装上了“创新引擎”，有效推动政务服务迈向智能化和数字化新阶段。
“泰小乐”是基于DeepSeek 的线上智能客服，24小时在线，无论何时何地，无论是用手机还是电脑，只要您发个指令，它就能回复您的政策法规、办事流程、业务办理等各种“自助式”咨询。与人工客服相比，“泰小乐”不仅不受时间限制，还能更精准地满足广大群众需求。
为了让您随时随地都能享受到政务服务带来的便利，“泰小乐”精心布局微信公众号、企业微信及小程序等服务渠道，全面覆盖主流线上交互场景。您可以通过“雪都泰好办”小程序查信息、办业务，关注“阿勒泰地区行政服务中心”微信公众号获取政务动态与服务指引，还有专属的微信私聊机器人，扫个二维码就能聊！这种多渠道联动，全方位、立体式的服务布局，让您办事效率翻倍，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”！
接下来，地区行政服务中心将持续优化“泰小乐”，整合线上线下政务服务和数据资源，构建政务服务知识图谱，把上万条办事指南和政策文件都融进去。届时，“泰小乐”就能更聪明、更灵活，可应对各种复杂问题和非标准化请求，给您带来更顺畅的交互体验！
地区行政服务中心副主任王继江说：“我们将紧紧把握政务服务改革创新的时代脉搏，聚焦企业和群众的迫切需求，持续推动DeepSeek大模型与现有政务系统深入融合，不断为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。”
一审：热孜万.玉山
二审：郭平
终审：阿依秋瓦克
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