国际长住酒店，为何入华变身？

文 | 增长会

前段时间，洲际酒店集团旗下全新品牌“筑格酒店”（Atwell Suites）的杭州西湖店在酒店官网上线，后续还将落地上海普陀、深圳南山。这几年，国际酒店集团旗下主打长住，即Suites的品牌，在中国的转型路径似乎愈发清晰，入华后，它们纷纷隐去“长住”标签，而是以中高端或精选服务酒店的姿态，抢占市场。

国际酒店集团的长住品牌“变身”入华

国际长住品牌的入华，在过去也并不少见，不过大多是以“服务式公寓”的形象打开市场，比如雅诗阁、奥克伍德，以及万豪行政公寓等。

最初期，这些服务式公寓随着外资企业一起进入中国市场，主要服务于国外高管或世界500强企业中国区的负责人，成为他们的“中国之家”。

不过，随着客群与市场的变化，服务式公寓的市场有限，一些在国外定位是Suites，即长住套房的国际酒店集团旗下的产品，进入国内，摇身一变成为了中高端或精选服务酒店。

文章开头提到的筑格酒店品牌，是洲际酒店集团在2019年推出的套房酒店品牌，致力于为旅客提供一间在四至六晚的入住中，可供客人办公、社交或探索的时髦套房。

2024年，这一品牌进入中国，以全新精致生活方式品牌的姿态亮相，旨在为追求精致生活方式的年轻旅客打造高品质居停体验，创造兼具审美价值、情感价值和精神价值的生活场域。

希尔顿集团旗下的希尔顿惠庭酒店(Home2 Suites by Hilton®)，原是探索中档长住酒店市场的创新型现代化方式品牌，旨在满足聪明睿智型客人的需求，为节约预算的顾客提供时尚住宿环境、灵活客房结构和设施。

2020年，希尔顿集团与凤悦酒店及度假村携手，在国内引入了希尔顿惠庭品牌，在国内，这一品牌凭借“乐居由你”的旅居生活概念和充满活力、智趣的品牌理念及前瞻设计的原型产品，获得关注。

万豪国际集团旗下的源宿酒店，则是威斯汀旗下的长住酒店品牌，以绿色环保和健康生活方式为理念。

2015年，苏州科技城源宿酒店首店开业，2022年，万豪重新组合了旗下的精选服务品牌，其进入中国市场的7个精选服务品牌，被分为3个“经典系列”品牌，分别是万怡、万枫、福朋喜来登；4个“特色系列”品牌，分别是雅乐轩、MOXY、AC欧轩、源宿酒店。

其中，源宿酒店是万豪在中国市场的唯一一个“延时居住品牌 Extend Stay Brand”，除了标准客房，源宿酒店里面会配置一定数量适合短长租的公寓客房。

同样品牌为何“基因突变”

首先我们或许需要诠释一下，什么是长住酒店。针对国外酒店市场，长住酒店的基本特征，就是客房配备设备齐全的厨房，通常还拥有更大面积的房间和自助洗衣房。

同样的品牌，在国内国外却有“两幅面孔”，主要还是市场需求决定的。

上世纪90年代，长住酒店在欧美市场兴起时，核心逻辑是“用更低成本满足更久停留”——配备厨房、自助洗衣房、灵活办公区，以周或月为单位的租期定价，瞄准商务差旅和家庭度假客群。

近几年，由于欧美基础设施建设的长期缺口，也使得人们对长租酒店的需求不断扩增。合纵酒店顾问的资料显示，早在2020年在希尔顿所有品牌当中，Homewood Suites和Home2 Suites这两个长住品牌的入住率就达到最高。

另外，根据Lodging Econometrics统计数据显示，美国大约三分之一的酒店在建项目为长住项目，或者说计划客房的大约 30% 为长住使用。

开发商与投资者，也对长住酒店项目表现出越来越浓厚的兴趣。长住酒店的客人入住时间较长，客房的清洁成本就低，能够大大降低运营成本，美国《Highland Group》数据显示，长住酒店运营成本比传统酒店低20%，而利润率高出15%，这一模式迅速成为酒店业的“现金奶牛”。在他们看来，这完全是一种比全服务酒店更好的商业模式。

而将视角转回到国内，则是截然不同的市场需求。

一方面，国内由于具备发达的交通网络，以及经济型酒店“黄金十年”带来的大批物美价廉的下榻选择，使得本土的长住商旅市场向来不温不火；另一方面，则是年轻一代消费者对于酒店的需求，变得更为多元，他们追求更为多样且个性的住宿体验。

正如洲际酒店集团大中华区首席执行官爱默尔在筑格入华时表示，发布精致生活方式品牌筑格背后，是洲际在华多年的深入洞察，集团看到了国内酒店市场已经进入了更加专业、更加细分的新时代。随着90后，00后正成为酒店消费主力军，他们的旅行经验丰富，青睐轻松惬意、随性自在的生活方式，如何抓住年轻客群成为酒店集团和品牌的必修课。这个品牌的发布，则是为消费者和投资人带来更多元的选择。

此外，国内酒店市场中，最具生命力的品类，当属中高端酒店及精选服务酒店。

据统计，2024年全国签约各档次品牌酒店项目达1466个，其中国际中高端酒店项目121个、国内中高端酒店项目351个，远超其他品类。

精选服务酒店同样迎来了发展的好时机，有报告显示，这一品类预计保持超过30%的年复合增长率逆势增长。

面对这样仍充满前景与可能的酒店市场，在国外为长租套房的品牌，在进入中国后，纷纷“变身”，颇有橘生淮南则为橘，橘生淮北则为枳的意味。

长住品牌带来什么不一样？

不过，尽管这些长住品牌进入中国后在自身定位、品类细分上有所调整，但也依然保留一些属于自己的特色，这些特色随着品牌进入中国市场，也为市场带来了一些不一样的有趣之处。

• 强调旅居感

进入中国的长住品牌，虽然根据市场做出了调节，但多多少少，都保留了“旅居”这一重要特性。

希尔顿惠庭作为中高端旅居酒店品牌，也是国内旅居的倡导者，其灵动设计给了客人全新的旅行体验。

比如客房生活吧配备了微波炉、胶囊咖啡机，以及带冷冻功能的冰箱、操作台，对于住客来说，就像回到家一般的轻松随心，在旅途中也能享受惬意的居家生活场景。

筑格酒店的客房，同样有不少“家”的元素，超宽坐深的沙发，让人一坐下去就全身心放松，客房里的微波炉，方便客人加热食物，高吧台则提供了惬意社交空间，亦可站立式工作。

• 空间多元格局

不同于大多数连锁酒店，进入中国的长住酒店品牌在“变身”后，大多会给空间保留一些“灵活多元”的可能。

希尔顿惠庭的客房中，客人可以通过移动多功能桌、可移动屏风等设施随心组合或分隔客房内各个功能区，在专注工作、朋友欢聚、休闲独处等不同模式间随心切换。

同时，惠庭与筑格酒店都应用了多功能沙发床，住客可以轻松把沙发展开为沙发床，对于家庭出行住客来说，睡眠空间更灵活、更舒适。

• 关注身心灵

相比其他酒店类型，由长住酒店转型而来的酒店，也会更关注客户的“身心灵”的愉悦健康。

因此，这些酒店大多“宠物友好”，特别关照到了有宠一族的出行需求。希尔顿惠庭酒店推出了一系列精心设计的产品与服务，从宠物的欢迎入住仪式，到配备齐全的专属宠物用品，再到无微不至的清洁与护理服务，全方位覆盖宠物主人在旅途中的多元需求。

丽水银泰源宿酒店，除了宠物友好之外，同样致力于将源宿品牌绿色生态环保的理念传递给每一位在旅途中寻求身心平衡的旅客，以新颖的方式诠释了长期住宿的概念，通过设计、膳食、骑行体验等，让旅客在旅途中持活力平衡的状态。

国际酒店旗下长住品牌的入华“变身”，既是对中国市场的妥协，更是一次主动的“适应性进化”。“长住基因”被以全新的方式，注入中国土壤，不可否认，其为市场带来了独特的产品，但我们也需保留一点疑问，为国内市场而改变的酒店品牌，能否在周期的浪潮中，走得足够远。