上海
社交能力是年轻人融入社会、顺利就业的重要基础。然而，许多年轻人由于缺乏社交经验，在求职过程中屡屡受挫。为帮助他们克服这一障碍，近两个月中，徐汇区长桥街道团工委推出了“人际导航、心桥共建”社交能力提升项目，通过系统训练和实践活动，引导失业青年突破社交困境，增强自信，顺利迈向职场。
项目围绕沟通表达、情绪管理和社交互动三大核心展开。组员们首先通过MBTI性格测试了解自身社交风格，随后在倾听表达训练、非言语沟通演练中提升交流技巧。在桌游合作挑战和冲突解决模拟中，他们学会团队协作，逐步打破社交壁垒。但真正的成长来自实践环节。组员们走进社区，参与慰老服务，在陪伴和交流中锻炼表达能力，逐步建立自信。“刚开始我真的很紧张，不知道该怎么和陌生人说话。”一位参与者回忆道，“但在这里，我学会了如何开口，如何倾听别人。现在，我不再害怕和人打交道，在面试时也能自如表达自己的想法。”
经过6次社交训练和社区实践，组员们的社交能力显著提升，就业机会随之增加。小组成员通过互助支持、网络共享职业资源，不仅克服了面试焦虑，还在不同领域找到了发展方向。参与项目的9名组员中，4名组员在模拟训练的帮助下，成功应对求职挑战，分别获得行政和服务行业的岗位。另有一名组员则创新性地结合小组头脑风暴成果，精准定位社区餐饮需求，在罗香路开设了一家熟食店，迈出了自主创业、独立经营的第一步。此外，量化评估显示，组员在沟通技巧、社交焦虑缓解和社交圈层拓展等方面均有突破性提升。
此次项目不仅帮助年轻人提升社交能力，也探索出一条可推广的“社交赋能—资源整合—就业落地”服务模式。长桥街道团工委计划进一步优化这一模式，让更多青年受益，同时推动社区与企业协作，为年轻人提供更广阔的发展空间，助力他们在人生的新舞台上自信前行。
记者：沈艺飞
编辑：宁平英
校对：耿洁玉
审校：韦丽
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