上海
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近日，有网友发布短视频称，2025年2月10日，在湖南长沙长张高速上发生了一起新能源汽车起火事件，车辆疑为问界M9。 据新黄河报道，18日下午，问界客户关怀中心工作人员称，该事故发生原因还在调查中，后续可以关注官网。据网友称，原视频发布者为长沙消防官方账号，目前查看账号已无该视频。 2月19日，问界用户服务公众号发布关于湖南长沙M9失火事件的声明确认M9失火，无人伤亡，车辆电池包未起火、未燃烧，并表示将追究不实信息的法律责任。
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