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周杰伦曾入股、明星资本加持,这家耳机大卖如何闯出3亿销量

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小米生态链的第一家企业、周杰伦曾入股,总部位于深圳的万魔声学,身上自带光环,当年也曾因“借壳”、IPO留下不少资本风云故事。而万魔声学的创始人、董事长谢冠宏,更在十年富士康生涯里主导过Apple iPod、Amazon Kindle等名品的设计生产,又被业界戏称成“为富士康抢到苹果订单的人”。

2013年,谢冠宏创立万魔声学,麾下有自主品牌1MORE万魔耳机。2015年布局海外市场。万魔是国内唯一一家在全球消费市场具备影响力的TWS耳机品牌厂商,多次获选中国十大耳机品牌第一名,也是亚马逊电商平台上头部顶级大卖。

如今出海创下半壁营收,万魔声学也从中国制造稳步迈向全球品牌。近十年过去,1MORE已经进入全球近百个国家和地区,耳机全球销量超过3亿,成为国产品牌出海的代表。2025年,万魔声学营收规模有望冲刺17亿。

数码3C赛道里,声学耳机也迎来更激烈的市场竞争。如何持续突围打造爆品?谢冠宏强调在用户真实需求上做真的创新很关键,并分享从史蒂夫・乔布斯、雷军、郭台铭等行业“巨人”身上学到的宝贵经验。

“从郭台铭郭董和雷军他们身上学到的经验,就是产品不要乱做,要提供很好的体验还要把性价比做到最极致。这个也是万魔未来会学的方向。”谢冠宏告诉南都湾财社记者。近日,湾财出海观新一期卖家故事,走进万魔声学。

拥抱欧美市场

要跟世界一级名牌竞争

“我们的策略没变过,从一开始就是以美国、日本、韩国、德国、英国、北欧这些比较发达的市场为主。因为我们一开始说要跟国际名牌对标,一定是苹果、BOSE那些知名品牌。所以跟世界一级名牌竞争,就要到全世界最发达的地方,它的一个好处就是市场要求比较高,且他们的环境其实也很开放、公平。”问及新一年的市场策略,尽管外部经营环境多有变化,但谢冠宏依旧给出了以欧美为主战场的肯定答案。

2015年做自有品牌同步布局海外市场,2017年借力亚马逊做跨境电商,谢冠宏表示真正走近消费者的感觉是很不一样的,“这对于做品牌来说很重要”。

“我们后来越做越发现ODM和品牌的DNA完全不同,出发点也不同。只有ODM业务时,产品是我们和客户讨论后做下去的,其实心里比较没有底。”谢冠宏指出,有了品牌业务后,万魔声学得以快速获得市场反馈,为产品研发和推广提供更加有力的支撑。

而跨境电商,让万魔声学布局海外市场时,更容易走近消费者的心理需求。而海外市场消费者对于品牌的认知,更来自消费体验,好的消费口碑可以为新品牌成长带来巨大的原始流量。

图片来源官网,周杰伦以股东加盟万魔声学。

以ODM业务起家,万魔声学为小米、荣耀、帝瓦雷、雷蛇等消费电子领域的头部企业提供代工服务。随着自主品牌发展,品牌业务为万魔声学开创多元收入,目前占到总营收的两成。“早前光是代加工的业务我们就忙不过来,疫情的时候因为出不去也把目光聚焦在国内,现在看来加码出海是共识了。”谢冠宏表示。

谢冠宏介绍,公司在湖南设有全自动化工厂,涵盖喇叭、PC板、模具、射出成型等环节。同时,万魔还与三家策略供应商合作,形成了“部分自制、部分外包”的灵活供应链体系。

在全球化布局方面,万魔声学自2017年起便通过亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)模式进入海外市场。FBA模式不仅能够快速触达亚马逊的2亿多会员,还能为消费者提供便捷的物流体验,极大提升了品牌在海外市场的竞争力。

提早数年布局AI

万魔声学要在人工智能穿戴上发力

声学耳机竞争激烈,近期友商Oladance被字节收购,如何看待声学耳机的发展。在谢冠宏看来,二者的一拍即合来自双方对未来智能穿戴的看重,而这也是万魔声学近年重点布局的方向。

专门去念了个音乐人工智能的博士,谢冠宏想让万魔声学的AI之路走得更稳。“AI杀手级的应用,是真正能够带给人们生活上的便利,而AI智能穿戴就是很好的应用场景,耳机、眼镜、手表、项链、戒指,这些都是很好的细分应用场景,也是未来AI算力的重要出入口。”

图片来源官网。

在AI智能穿戴领域,万魔声学将重点发展AI耳机、AI眼镜等产品,致力于为用户提供更智能、更便捷的生活体验。这些设备不仅具备实时双向翻译、会议记录等功能,还将通过“一物一号”的方式,跳过APP直接与用户互动,实现人机互联的便捷体验。

万魔的AI技术不仅注重功能性,还强调用户体验的顺畅性。例如,未来的AI耳机将支持多语言实时切换,用户无需等待AI回应即可进行流畅对话。谢冠宏透露,公司正在开发一款AI戒指,能够取代传统鼠标,用户可以通过手势直接操控电脑。

“我们的AI未来是不用APP,而是将AI直接附着在通信软件上,只要扫描,它就是活在你的世界里面跟你对应。我们在海外已经开始做了,所有的AI都是基于Line。不管是眼镜还是耳机,本身就是一个账号,合在一起就是一个群,所有的自动化、整理翻译都不用再使用APP。未来不是人跟人互联,是人跟人、人跟机器互联在一起,就像我们几个人拉一个群一样的方便。在技术上,我们的AI走的路径不一样,当然也是从海外开始做。”谢冠宏告诉记者。

站在巨人肩膀上更上层楼

把体验和成本做到极致

去年12月,国家知识产权局信息显示,万魔声学股份有限公司取得一项名为“一种骨传导喇叭 ”的专利,授权公告号CN 222108141 U,申请日期为2024年1月。根据公示,该专利技术有助于提升骨导喇叭振动强度。

在谢冠宏看来,创新与设计是未来中国品牌出海的核心。“我们有时候在很多小领域里面,有很多的隐形冠军在不断创新,比如大疆就是一个很好的例子。再比如,中国作为移动电源领域上的大国,初期产业崛起各个入局者质量参差不齐,但后来质量好的品牌异军突起,安克创新就是现在的头部企业。做小领域的隐形冠军,未来会有很多这样的中国企业不断走上世界舞台,被大家关注。”

谈及万魔声学的发展,谢冠宏感恩于过往的经历,“站在巨人肩膀上更上层楼”,他如是形容此前职业生涯里有机会在行业翘楚身上学习到宝贵经历。

不管是前苹果的创始人史蒂夫·乔布斯,还是小米雷军、富士康郭台铭,抑或是亚马逊贝索斯,在谢冠宏看来这些“行业巨人”在用户体验的创新上都下足功夫。

“比如以前的电脑都是很厚的,苹果做了很薄的Pad。然后电子书一开始的方向是永久免费下载书,那时候3G很贵的,永远都是免费下载,然后充一次电用一个月,在沙滩上可以看。再比如,苹果电脑屏幕要实现滚屏快速,最后在极限空间里发明了电压。总结起来,就是这些行业领袖他们很知道用户真实的需求,知道消费者究竟想要什么,然后拼了命去实现。”谢冠宏说道。

“所以说,对于客户真实的需求弄清楚、对于满足真实需求的部分要有开创性,要有企图心把它达成,我看到的就是这样。当然郭台铭郭董和雷军他们还有个更大的启发,就是不要乱做产品、要尽可能提供很好的体验,同时还要把性价比做到最极致。”谢冠宏强调,追求极致的声学体验和成本优势,给到消费者极致的质价,是万魔声学的努力方向。

在谢冠宏看来,万魔声学智能化发展的方向已经确定,并且未来五年、十年都不会变,最重要的是要做到“后发制人”,将产品做得比竞争对手更加顺畅、成本更低。而具体在亮点上,比如促进安睡、保护听力等健康功能,也会结合设计体现在产品中。

万魔声学从代工起家,逐步发展成为全球知名的音频品牌。通过创新技术、全球化布局以及对用户体验的极致追求,万魔声学成功实现了从“中国制造”到“中国品牌”的跨越。未来,万魔声学将继续深耕AI智能穿戴领域,推动中国品牌在全球市场的进一步突破。

(节选)

部分采访实录

提问:您认为中国品牌出海在未来会呈现什么样的趋势?

谢冠宏:主要就是创新,像大疆在全球的占有率也是蛮高的,它就是一个很好的例子。我们有时候在很多小领域里面,有很多的隐形冠军在不断创新。所以我们要鼓励中国有自己的创新、自己的专利,先占领一个小的领域。

比如移动电源领域,中国体量很强大,初期大批涌入的企业,质量参差不齐。后来质量好的品牌异军突起,比如安克。所以我觉得世界是公平的,在市场标准和消费口碑下,好的品牌它终究会被看到和认可。

提问:当时在品牌出海为什么选择欧美,包括当下可能美国都是一个竞争激烈市场,策略有无变化?

谢冠宏:现在的策略还是没变,从一开始就是以美国、日本、韩国、德国、英国、北欧这些比较发达的市场为主。因为我们一开始说要跟国际名牌对标,一定是苹果、BOSE那些知名品牌。所以跟世界一级名牌竞争,到全世界最发达的地方,它的一个好处就是市场要求比较高,且他们的环境其实也很开放、公平。

提问:前不久Oladance被字节收购,您对开放式的耳机怎么看?这个收购是意味着开放式耳机不好发展吗?

谢冠宏:那刚好相反,字节刚好认为未来智能穿戴是重点。这是一拍即合的事,不是人家做不下去。未来像字节这样的公司,像美国OpenAI这样的公司,它的发展是多方向的,他们会跟很多人一起合作。

开放式的看起来很简单,其实不简单。开放式耳机要不入耳,就会有漏音,但又要音质好,所以开放式的耳机要音质好是很难的。再有就是运动跑步还不能掉,有时候戴一天还不能痛。这些都是有冲突的。不入耳的话,在室外通话还清楚,所以说这个开放式的还有很多挑战,还一直在进步。比如说我们跟华为、小米和传音的下一代在OWS的部分也一直在进步,还是过一段时间就有一个革新的东西。所以,OWS短时间也是会保持这个趋势的。

提问:您设计过很多爆品,您对耳机产品设计有什么独特的理解吗?

谢冠宏:以前遇到很多好老师,前苹果的创始人史蒂夫·乔布斯,也遇到雷军,也遇到郭台铭郭董,这些都是业界的翘楚,还有亚马逊的贝索斯。与其说我们自己有什么心得,不如说跟他们学到什么,我倒是可以分享一下。

第一个是他们对于用户体验部分是很大胆、很敢想,以前的电脑都是很厚的,他们做了很薄的Pad。然后电子书一开始的方向是永久免费下载书,那时候3G很贵的,永远都是免费下载,然后充一次电用一个月,在沙滩上可以看。我那时候印象很深刻。我发现他们对于好的用户体验这件事不遗余力,而且敢于冒险创新去做。

第二个是苹果。我们那时候做苹果的时候,一个屏幕厚度拿去打磨掉一半,就是为了触控要顺畅,发明了电压,这个电压不是几伏,所以你动起来就很快,他们在用户体验上都知道客户要什么,然后拼命去实现。

有时候客户都不知道他要什么,所以说对于客户真实的需求弄清楚,对于满足真实需求的部分要有开创性,要有企图心把它达成,我看到的就是这样。当然郭董和雷军他们还有个更大的启发,不要乱做产品,要提供很好的体验,还是把性价比做到最极致。这个部分也是可以学的。所以我们大概就是朝这些方向在努力。

提问:AI耳机或AI眼镜或AI智能穿戴,您觉得具体的应用场景有哪些?公司如果未来在这个赛道里想要竞争的话,重点会往哪个方向?

谢冠宏:AI智能穿戴是AI算力最重要的出入口,为什么在穿戴领域里面?因为未来AI就是一定要能够真正提供生活上的便利。所谓生活上的便利,你不需要拿起手机,它就能跟你快速互动,它能够帮你做会议记录,能够帮你做多语言实时双向翻译,它能随时帮你记录生活、帮你整理资料,大家都朝这个方向。当然最基本的问问题的问答,也是一个重要的应用领域。

还有未来的穿戴跟汽车的结合,汽车导航跟人工智能相结合。另外是人工智能跟家用自动化合在一起。与以前不一样的地方,你不用全买一个品牌,又或者买一个电器就要下载一个APP,这个限制太多,未来我们会在这方面做改进。

刚刚讲到实时双向沟通、一物一号跳过APP,这个部分是我们跟别人稍微不一样的。目前我们在海外就已经开始做了,像所有的AI都是基于Line。也就是说不管是眼镜还是耳机,本身就是一个Line的账号。我们拉在一起,耳机和眼镜合在一起就是一个群,所有的自动化、整理翻译都不用APP,直接就附在这上面了。

目前我们看到跟别人不一样的地方,第一个是实时双向、主声道、副声道一直可以随时切换,甚至同时存在;第二个是一物一号,跳过APP,实现人跟人、人跟物的互联,这个是我们提出来不一样的架构。目前已经在做了。

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采写:南都·湾财社记者陈盈珊

出品:湾财出海观

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