南阳村镇银行春节宣传服务活动丰富多彩　迎春送福情意浓 贴心服务受称赞

南阳村镇银行春节宣传服务活动丰富多彩

　　迎春送福情意浓 贴心服务受称赞

　　乙巳蛇年春节是首个非遗春节。2月14日，记者从南阳村镇银行了解到，在新春佳节到来之际，该行市区网点探索开展丰富多彩的迎新春宣传活动，弘扬传统文化，营造浓厚节日氛围，做好特色服务，将金融惠民理念落实在行动中，受到了群众的称赞。

　　新春送福，传递金融温度

　　该行卧龙支行携手南阳市书协、宛城区书协和钓鱼台社区，举办“欢乐中国年万福迎新春——写春联送春联”公益活动。邀请书法家们为社区居民书写春联，展示传统书法魅力，传递美好新春祝福。我行员工作为活动志愿者，将春联送到居民手中，让他们感受到浓浓的年味和银行的关怀。同时，普及反诈、反洗钱和存款保险等金融知识，耐心解答居民疑问，助力社区居民守好“钱袋子”，过一个祥和安宁的新春佳节。

　　特色场景，打造客户服务新体验

　　该行营业部积极探索差异化服务，举办了“光影留韵，幸福留影”特色活动。在营业大厅布置迎新春布景和相框道具，邀请客户参与拍摄新春合影，用镜头捕捉客户的幸福瞬间，让幸福有了具象化的表达，为客户提供充满仪式感的服务体验。客户们纷纷表示，新春合影活动形式新颖，带给他们满满的幸福感，是最特别、最温馨的礼物。

　　三管齐下，营销宣传正当时

　　该行宛城支行抓住年末岁尾人口流动活跃期，通过厅堂服务、外拓营销和广告宣传“三管齐下”，用心用情做好客户服务。该支行精心布置厅堂，开展进门有礼、幸运投壶等活动，营造喜庆节日氛围，为客户提供舒心服务；组织外拓团队，开展送春联活动，打通暖心服务“最后一米”；同时，积极借助广告宣传手段，普及金融知识，扩大宣传范围，增进群众了解，让贴心的金融产品被更多群众熟知。

　　谈及下一步工作，该行相关负责人表示，南阳村镇银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，探索构建特色化服务场景，着力为客户提供更温暖、更贴心、更便捷的服务体验，为满足群众多样化金融服务需求不懈努力，让客户更满意、更有获得感。全媒体记者 曹立峰 通讯员 张凯