落实责任、服务、人员“三张清单”，“三全”营商工作法见实效

开年伊始，优化营商环境成为不少部门的“关键词”，为高效推进营商环境优化工作，半淞园路街道推出“一ING俱全”的服务理念和我服务模式，打通街道层面人员布局，通过落实责任、服务、人员“三张清单”，并按照网格片区拆分任务，形成了全员参与、全域布局、全力提升的“三全”营商工作法。

作为中央科创区的重要承载区之一，半淞园路街道发布了《半淞园路街道优化营商环境工作方案》，建立起“1+3+X”的营商服务中心组织架构体系，通过机构实体化运作，促进辖区优化营商环境。

半淞园路街道还建立了重点产业企业全覆盖走访机制，通过对重点产业企业、优质初创企业进行常态化走访联系，关心企业动态、询问企业需求、解决企业难题。街道营商中心还建立起“3+3”的专业的服务团队，致力于为企业提供精准高效的定制化服务。

为了更好提升服务企业的效能，街道将营商中心和党群中心的人员和业务融合并入基层网格，形成责任、服务、人员三张清单，并按照网格片区拆分任务，形成了全员参与、全域布局、全力提升的“三全”营商工作法。通过以党建引领为纽带，建立“中心+网格”工作机制、构建“资源共享、以商聚商”工作格局，进一步营造全员参与、共同推进、比学赶超的浓厚营商工作氛围。

结合常态化走访工作，半淞园路街道进一步建立健全企业基础数据管理制度，做实企业“一企一档”、楼宇“一楼一册”，确保企业基础数据信息动态更新、准确有效。同时，全面挖掘、深入排摸街道辖区园区、楼宇、沿街商铺和生活休闲资源，结合街道低碳、数字、科创产业定位，制定科学合理的资源整合利用方案，促进各类营商资源最优配置和整合利用，为企业和创新团队发展提供更为丰富和多元的支持。

为了更好对接黄浦区中央科创区建设，提升服务辖区科创企业效能，街道梳理整合辖区资源，推出了“政策+活动+配套”的组合拳，进一步激发滨江区域经济活力。全新推出“淞园·创ING”十条，升级企业“政策服务包”，优化营商服务，助力产业提质升级；定期举办“淞ing聚商”企业双月沙龙、“淞企会客厅”企业交流分享会、“悦动淞园”体育嘉年华活动、“世博淞园”市集活动、“午间一小时”、“淞医惠”健康服务进楼宇，丰富辖区白领的生活；打造璟湾新型社区以及璟岸人才公寓等配套服务，汇集辖区丰富教育、医疗、养老资源，进一步为企业提供保障，激发企业活力。

根据“中央科创区”建设以及街道行业特色，以建筑业联盟、科技金融、绿色低碳以及数据安全作为街道主要招引主线，除了积极通过“展会招商”、“链式招商”、“全国行”等方式，扩大“朋友圈”、拓展“机遇面”，全力以赴促成新招引项目落地外，还积极为入驻企业提供丰富的应用场景。如：街道根据建筑业企业汇聚的特点，成立了“建筑业企业联盟”，并在半淞园路街道的“一街一路”建设、老旧小区微更新中发挥重要作用，还积极对接了云南对口城市更新项目；辖区企业瑞华保险从街区老龄化的特点中获得灵感，推出了首个“老年人认知障碍”保险；结合耀江花园绿色社区打造，与辖区企业中碳普惠全面合作，在低碳花园、绿色账户等方面深度合作，通过营商服务惠及更多社区居民。

记者 / 高磊

编辑 / 黄骞文

图片 / 高磊

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