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“崩溃”的国际高端美妆品牌,在中国线下市场也开始失守

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作者 | 卢思叶

编辑|童洁

头图来源|雅诗兰黛中国官微

近期交出业绩“成绩单”的国际美妆集团,都在中国市场被浇了一盆冷水。

雅诗兰黛集团连续巨亏,亚太地区业绩下滑拖累严重;欧莱雅集团近十年来首次在中国市场负增长;资生堂、爱茉莉太平洋都在中国市场出现不同程度下滑。

外资品牌在高端美妆市场高速增长的日子一去不复返,国货品牌崛起的冲击下,守住中国市场增长的挑战很大。

电商平台高歌猛进的几年,国货化妆品在线上平台迅速崛起,抢走国际品牌在销售榜的位置。如今,国际品牌不仅在线上被围剿,国货品牌已经攻入了线下市场。

2024年,国际集团旗下的品牌在中国市场开店谨慎,不少品牌在购物中心停止新开门店,门店数量转为负增长,还出现品牌大规模撤柜的现象,线下市场被挤压。

有分析师认为,国货品牌一定会逐渐成为市场的主流,而国际品牌的市场份额必然也会逐渐下降。高端美妆市场已经进入了新的竞争阶段。

1

国际巨头集体失速

中国市场表现低迷

过去一年是雅诗兰黛集团的“至暗时刻”。

在截至2024年12月31日的2025财年第二季度,雅诗兰黛集团净销售额下滑6%至40.04亿美元,净利润、营业利润都出现大幅由盈转亏,其中,净利润亏损高达5.90亿美元,同比下滑超过三位数。

报告期内,雅诗兰黛集团在各个地区的净销售额均出现下滑,而亚太地区的降幅最大,净销售额同比下跌11%至12.87亿美元,营业利润更是暴跌58%至1.08亿美元。

“中国消费者消费情绪低迷,给高端美容行业和集团的业务带来了巨大压力。”雅诗兰黛集团新任总裁兼首席执行官Stéphane de La Faverie在评论本季度业绩时提及,中国市场的低迷对整体业绩的影响颇深。

无独有偶,近期陆续公布业绩的多家国际美妆集团,都在中国市场遭遇了难题。

欧莱雅集团2024年全年业绩报告显示,在整体销售额增长的情况下,中国所在的北亚市场是唯一下滑地区,销售额同比下跌3.2%,中国大陆的美妆市场增长为负值。

这是近十年来欧莱雅中国市场的首次负增长,形势可谓不妙。

韩系化妆品集团爱茉莉太平洋也是相似的境况,在集团整体恢复增长的情况下,大中华区收入已经连续多个季度下滑,2024年收入同比下滑27%,也是该集团唯一下滑的地区。

日系化妆品集团则在低迷的市场环境中一直没有“翻身”,过去两年,受日本核污染水排海事件影响,消费者对日本产品的购买意愿大幅下降。

2024年全年,资生堂集团增收不增利,销售额同比增长1.8%至9905.86亿日元,营业利润却同比大跌73%至75.75亿日元,中国市场净销售额仅同比微增0.8%,排除汇率、业务转让和收购等因素,实际销售额下降4.6%。

在旅游零售渠道,资生堂集团的销售额依旧出现双位数下滑,受以中国游客为主的消费大幅下降的影响,中国海南岛和韩国两大市场同比均下滑超过30%。

过去,上述外资美妆集团在中国市场运营诸多品牌,尤其在高端美妆领域占据多年领先位置,而如今,“国际大牌”的地位已经摇摇欲坠。

2

停止在购物中心开新店

外资品牌门店大收缩

外资品牌在高端美妆市场的失速在三年前就初现端倪,2022年,国际品牌在中国高端美妆市场份额首次迎来2%的下滑,过去一年更是危机加剧。

2024年,欧莱雅集团的高档化妆品部门仅实现2.7%的增长,是四大业务板块中的最低增速。财报中指出,这受到中国大陆和旅游零售市场低迷影响。

表现在渠道端,国际集团旗下的品牌开店谨慎,还出现不少品牌大规模撤柜、退出中国市场的现象。

去年2月,资生堂集团旗下高端护肤品牌IPSA茵芙莎开始在中国市场规模撤柜,其于上一年12月在上海浦东陆家嘴中心开设的中国首家定制概念店,在时隔三个月后就闭店。

资生堂集团在中国市场运营超过20个品牌,SHISEIDO资生堂、Clé de Peau Beauté肌肤之钥、IPSA茵芙莎是三大核心品牌,均定位高端护肤领域。

赢商大数据显示,2024年在全国27城5万方以上购物中心中,茵芙莎已经停止了扩张,全年未开出一家新店,却关闭了16家专柜。

资生堂和CPB肌肤之钥尽管有新店开出,但扩张速度明显放缓,全年分别仅新开6家和3家,不开反关,两个品牌分别关闭了9家和6家门店,在购物中心的门店数量首次出现了负增长。

与之对比,2021年,资生堂和CPB在购物中心的全年净增专柜数量都在8家,而如今,资生堂集团旗下的三大主力,在线下渠道都处于收缩状态。

资生堂集团社长藤原宪太郎曾在2024年初表示,将中国市场的重心放在面向富裕阶层的高端品牌和产品线的发展上,并加速在中国三至五线城市的部署。

然而目前来看,高端线和下沉布局都没有明显进展,资生堂的新锐高端护肤品牌BAUM葆木官方旗舰店在去年7月发布闭店公告,基本退出中国市场。

相反地,资生堂集团在2024年三季报中表示,将重点在中国削减固定成本,优化组织结构,渠道收缩显然也是其中一环。

雅诗兰黛集团在线下也难题不断,集团旗下在中国市场开设独立门店较多的品牌有雅诗兰黛、海蓝之谜、倩碧和悦木之源。

而赢商大数据显示,2024年在全国27城5万方以上购物中心中,倩碧和悦木之源均没有新开门店,分别净减少2家和9家门店。

雅诗兰黛和海蓝之谜扩张缓慢,新开门店数量已经远不如以前,海蓝之谜2024年仅在购物中心新开5家门店,往年新开门店数量在两位数以上,大幅缩水。

2025财年第二财季业绩显示,雅诗兰黛集团旗下四大业务部门中,仅香水业务的净销售额实现1%的增长,其余三大业务的业绩表现均不及去年同期。

护肤业务净销售额同比下滑12%至19.21亿美元,财报特别指出,中国消费者消费欲望低迷的持续压力,导致雅诗兰黛和海蓝之谜品牌的销售额出现下滑。

3

国货美妆首店涌现

线下竞争加剧

事实上,外资高端美妆品牌在中国市场急转直下,消费低迷仅是原因之一,国货美妆品牌崛起,才更让国际大牌“卖不动”了。

“从总体情况来看,无论是欧莱雅等代表的欧美系,还是爱茉莉太平洋等代表的日韩系,在中国市场下降的关键还是来源于中低端市场,被国货逐渐取代。”

化妆品行业资深管理专家白云虎认为,国货头部品牌中高端趋势明显,也逐渐开始抢占国际品牌的部分用户和市场。

电商平台高歌猛进的几年,珀莱雅等国货化妆品在线上平台迅速崛起,抢走国际品牌在销售榜的位置,尤其抓住功效、成分热潮的国货品牌涌现,分走护肤品类的蛋糕。

如今,国际品牌不仅在线上被围剿,国货品牌已经攻入了线下市场。2024年,优时颜、可复美、颐莲、溪木源、酵色等多个国货美妆品牌开设全国首店,迈出进军线下市场的步伐。

白云虎认为,每一个成熟的市场,国货品牌一定会逐渐成为市场的主流,而国际品牌的市场份额必然也会逐渐下降。

这也是国际品牌不得不加快进行渠道调整的推动力。今年年初,爱茉莉太平洋集团旗下品牌兰芝被传出撤出中国线下渠道的消息,集团对此也回应称,兰芝品牌正对部分线下渠道进行优化与调整,加速数字化转型。

原有品牌调整的同时,国际集团还在引入新的高端品牌“防守”。去年7月,爱茉莉太平洋集团旗下科技护肤品牌AP媛彬首次进入中国市场,中国内地首店落地上海久光百货,并表示将经营重点放在线下渠道。

随着线上增长触顶,美妆市场的竞争焦点加快转到线下,未来国内外品牌在线下市场的竞争无疑更加激烈。

这对急需拯救中国市场业绩的美妆巨头来说,挑战加剧,此次财报发布期间,国际美妆集团都释放出加快调整的信号。

本次财报发布时,雅诗兰黛宣布推出全新的增长战略计划Beauty Reimagined,目标是在未来几年恢复可持续的销售增长,并保持两位数的营业利润率。

业内人士指出,这是雅诗兰黛集团历史上最大的运营变革,同时,雅诗兰黛集团将裁减5800至7000个工作岗位,也是近10年来最大规模的裁员计划,可见扭转局面的决心之强。

对于中国市场,雅诗兰黛将全球市场区域重新划分为:欧洲、中东、非洲等地区、美洲集群、中国大陆、亚太地区(不包括中国大陆)四大部分,中国市场的优先级显著提高。

要客研究院院长周婷指出,将中国市场独立出来,意味着雅诗兰黛更加重视中国市场,并会一定程度增加中国市场决策的自主性和灵活性,同时也说明雅诗兰黛将开始正式直面中国美妆品牌,并采取针对性市场策略。

“中国团队将直接向我汇报,这很重要。(我认为)中国市场会持续发挥着重要作用,且发展前景长期向好。” Stéphane de La Faverie在回答有关区域战略问题时表示。

欧莱雅集团也在战略层面对中国市场做出了调整,去年,Vincent Boinay新上任为欧莱雅北亚总裁及中国CEO,还新设欧莱雅中国副首席执行官一职,由现任欧莱雅中国高档化妆品部门总经理马晓宇担任。

接二连三的变革显示出守住中国市场的紧迫性,高端美妆市场已经进入了新的战事。

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