随着需求端朝着多样化的方向迅速发展,通用顺应当下潮流,推出道朗格子品牌,以品质、品味、多元等目标为起点,将引入一系列明星车型,力求与中国消费者共创多维、个性化的都会生活体验。
关于道朗格运营模式:
区别于传统的4S店销售模式,道朗格选择了可以更好接触客户需求痛点的直营店模式,在服务、流程等方面,消费者可以获得更加直接、深入的参与度,以获得更好的售前、售中以及售后的服务体验。
并且,在门店选址上,道朗格品牌中心均坐落于历史底蕴较为浓厚的繁华城市地段,并且在内部环境设计上,其打破传统门店的固有形态,结合通用历史灵感以及中国经典元素,营造出宛如艺术长廊般的多样化空间氛围,除展示车辆外,其更像是一个承载通用百年历史文化的容器,在这里,甄选车型与深厚文化一并呈现在消费者眼前,传递出个性化新兴的都会生活方式。
此次道朗格杭州品牌中心坐落与集财气、人气等于一体的钱江新城,紧靠杭州万象城、来福士中心、平安金融中心等地标建筑,门店内外风格将美式、中式以及西子湖畔的水乡特色融为一体,通过一系列感官信息传递,强化 “顾客为本,体验为先”的核心理念。
在服务上,道朗格品牌的每一台车都有官方进口引入的正式标签,对比品行进口渠道,在环节把控、车辆维保等方面具有前者所不具有的优势,进而为每位客户提供安心的购车、用车体验。
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