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【硬件资讯】华硕主板新设计带来安全隐患,官方发布显卡易拆装设计调查进展,官方持续提供支持。

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新 闻1: 华硕发布显卡易拆装设计的调查进展,不影响正常功能和性能,可寻求官方支持

前一段时间,有玩家反映华硕部分主板的显卡易拆装设计存在问题,会损伤显卡“金手指”短端(靠近PCI挡板)部分靠近长端一侧的边角,经过多次拆装会出现较为明显的磨损痕迹。此前华硕在海外地区对该问题进行了 说明 ,表示在内部测试和评估中,显卡“金手指”损伤属于极少数个案,而且主板和显卡出现的损坏都没有影响性能或者功能。

昨晚华硕在国内的官方账户上,发布了《关于华硕主板显卡易拆装设计的调查进展》,就玩家关心的相关问题进行了回应。

尊敬的华硕用户:

我们近期了解到,有部分小伙伴遇到了华硕主板最新一代的显卡易拆装设计磨损显卡印刷电路板(以下简称PCB)底部边缘的问题。经过一段时间的深入研究和调查,我们在此真诚向大家报告最新的进展,并为大家推出安心保障服务。

任何类型的PCIe附加卡以及PCIe插槽在设计初期都会考虑插拔次数以及使用寿命,一般的PCIe附加卡PCB材质为玻璃纤维,所以在多次插拔后位于插槽侧的PCB边缘会有概率出现磨损痕迹。考虑到这个区域并没有电路以及离金手指还有一段距离,因此绝大多数的情况下,这些磨损痕迹并不会影响附加卡正常的功能和性能。

华硕新一代主板上的PCIe Q-Release Slim(显卡易拆装)设计核心目标是简化显卡的拆装流程。特别是显卡过大挡住插槽锁扣的情况下,让用户能够更加便捷快速的拆装显卡,与上一代PCIe Q-Release(显卡易拆键)相比,新一代设计更易操作,无需腾挪另一只手按压按钮即可解锁显卡。一般情况下,按照操作指南中正确的插拔方式,这些主板并不会对显卡PCIe侧PCB带来显著的磨损痕迹。但是我们也确实看到在某些环境下,有部分用户的显卡PCIe侧PCB边缘出现了一定的磨损情况。针对大家最关心的影响保修问题,我们也第一时间咨询了多个显卡品牌的售后客服*(注1),得到的答复是不会影响显卡功能性故障的保修。

如果您还是因PCB边缘有磨损遇到了申请显卡售后中的问题,也请第一时间联系我们,我们将会竭诚为您提供安心支持(不限于协助与其他显卡品牌沟通解决)。另外如果您因为这些磨损而担忧影响了显卡的观感或者影响了转售,我们也会尽力为您提供合理范围内的补偿方案。

针对大家近期遇到的问题,我们深感抱歉,同时我们也充分理解大家的应用场景可能不尽相同。如果您遇到任何具体问题或异常情况,欢迎致电客服专线400-620-6655,我们一定尽全力为您提供安心保障服务支持,妥善为您解决相关不便。

再次感谢您对华硕产品的信任与支持,我们将一如既往地陪伴各位玩家,为您带来更优质、更便捷、更安心的使用体验。

华硕重申了按照规范操作,不会对PCB边缘带来明显磨损痕迹,也不会影响正常的功能和性能。如果用户因PCB边缘有磨损遇到了申请显卡售后中的问题,可以第一时间联系华硕,将提供安心支持(不限于协助与其他显卡品牌沟通解决)。另外因为这些磨损而担忧影响了显卡的观感或者影响了转售,华硕也会尽力提供合理范围内的补偿方案。

华硕还提供了几个问题的答疑,内容较长,有需要可以点击 链接 看官方原文。

原 文 链接:https://www.expreview.com/97738.html

这个问题随着华硕800系列主板发布越来越久,越来越多的被暴露了出来,想来大家也都看过了。省流版本的结果就是,华硕提供了更换主板、消费补偿等主动赔偿方案,并对于损坏的显卡,用户可以联络华硕,华硕将通过与其他显卡品牌交涉,进行售后服务。这个解决方案算是有诚意了,华硕交涉其他厂商维保,不管是面子还是钱都得卖不少。目前就等看这个政策能不能正式落地,落地后能不能长期执行了。

新 闻 2: AMD披露关键微码漏洞,涉及Zen到Zen 4架构EPYC产品,已进行修复

近日,AMD和谷歌披露了一个涉及Zen到Zen 4架构的关键微码漏洞,追踪编号为“CVE-2024-56161”。谷歌的安全研究团队在 GitHub 帖子中进行了更为详细的讨论,AMD也 发布 了关于该漏洞的安全公告。

根据文档的内容,该漏洞最早是在2024年9月25日报告的,AMD大概花了超过两个半月,在2024年12月17日进行修复,不过直到近期才对外披露。AMD表示,谷歌的研究人员向其提供了有关潜在漏洞的信息,如果该漏洞被成功利用,可能会导致基于SEV的机密访客功能失去保护作用。

SEV指的是安全加密虚拟化,这是AMD服务器级别处理器用于实现虚拟化的一项功能。一般来说就是远程或本地的“瘦客户端”,其数据存储和管理在中央服务器上。用户用来访问数据的设备是相对次要的,甚至几乎没有处理能力。具体的设置可以有所不同,但对多个用户进行虚拟化的目的通常是为了节省硬件成本或提供更高程度的安全性,有时也会两者兼具。

这意味着受此漏洞攻击危害的虚拟化用户的机密数据可以被窃取,而恶意的微码加载可能允许更多的漏洞被利用。受影响的EPYC服务器处理器涉及了Zen到Zen 4架构的产品,包括EPYC 7001系列(Naples)、EPYC 7002系列(Rome)、EPYC 7003系列(Milan和Milan-X)、以及EPYC 9004系列(Genoa、Genoa-X、Bergamo/Siena)。

用户目前只要进行适当的更新,就可以正常使用,而某些平台可能需要SEV固件更新才能通过SEV-SNP认证正确支持修复。

原文链接:https://www.expreview.com/98123.html

出问题的除了华硕还有AMD,根据谷歌的安全研究团队和AMD官方的消息,AMD存在一个涉及Zen到Zen 4架构的关键微码漏洞。不过这个漏洞在被披露之前就被修复了,在2024年12月17日进行修复。对于使用这部分CPU的用户,可以关注一下近期的BIOS更新,不过该问题似乎对家用设备的影响不大,也可以再观望下。

新 闻3: Windows 11更新又出问题,这次受影响的是Pr

Windows 11的更新导致问题这事老实说已经过于常见了,但是该报道还是得报道。援引 Windows Latest 的消息,Windows 11最近的一个可选更新KB5050094(2025 年 1 月更新)对 Adobe Premiere Pro用户造成了麻烦。

在 Adobe Community 这个官方论坛上,部分用户表示在Windows更新后,他们无法再在Pr的时间线上移动或拖动剪辑。当用户尝试拖动时,Pr的选择工具会显示禁止标志。

而Adobe支持人员向Windows Latest表示,这个问题并不是普遍性的,而是出现在特定的设置上:假如用户是多显示器配置,该错误出现的频率就会提高。比如说,两个显示器的缩放比例不同,或者其中一台显示器的缩放比例异常,都可能会引发这个bug。不过话说回来,使用Pr的专业用户们一般都不止一个显示器,因此也很难说这个问题影响不大。

至于怎么解决问题,也很简单——直接在Windows更新里面卸载KB5050094补丁即可,并且确保它不会再被安装。但另一个问题在于,KB5050094补丁同时也修复了Windows 11 24H2的 USB DAC音频问题 。因此,Windows Latest建议用户可以试着先用着一个显示器,又或者确保所有显示器保持相同的缩放比例。

原文链接:https://www.expreview.com/98149.html

最后,微软的Windows 11的更新问题也如期而至,Win 11更新这么长时间,更新问题几乎就没有断过,每次都是修复了已知问题增加了未知问题。本次的问题则是对Adobe PR的影响,会在特定使用情况下出现无法在Pr的时间线上移动或拖动剪辑的问题。这个问题也不难解决,卸载更新就行,不过本次更新修复的USB DAC音频问题也就会再次复现,真是让人……

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