浙江机场春节假期运送旅客207万人次

浙江全省机场航班量及旅客吞吐量创同期历史新高。春节8日（1月28日-2月4日）全省机场起降架次13721班，旅客吞吐量206.83万人，同比2024年同期分别增长2.7%、2.9%。

2月3日，全省机场单日旅客吞吐量首次突破28万大关，达到28.3万人次，创历史最高纪录。其中杭州机场从大年初二开始，客流持续高位运行，连续6日超过14万人次；宁波机场2月3日旅客吞吐量达到5.43万人次，单日客流创历史新高；台州机场2月3日旅客吞吐量达到0.83万人次，单日客流也刷新历史纪录。

春节黄金周期间，航班量和旅客量增幅明显，浙江省机场集团统筹做好航班正常性工作，各地机场提前谋划，提高高峰时段本场航班运行效率，假期放行正常率达到97.38%。

春节期间各机场紧扣“我为群众办实事”的理念宗旨，围绕旅客需求，持续优化提升服务质量，为旅客提供更加便捷、舒适的乘机体验。杭州机场加强地空联动，做好旅客抵离保障工作，对春节期间客运班线的发班数、运行时间调整进行汇总，利用动态调度系统精准匹配车辆与乘客需求，有效纾解高峰“打车难”困境。宁波机场积极开展春运“暖冬行动”志愿服务活动，来自10余家企事业单位和高校的百余名志愿者春节期间为旅客提供多维度的志愿服务，温暖旅客的回家路。温州机场推出“三超行李优先补办卡”为旅客快速、高效地完成行李托运手续，同时配合温州文旅局推广“一张机票游温州”活动。舟山机场瞄准海岛交通发展“急难愁盼”，依托“海岛快巴”平台，推出“‘惠’聚团圆一家亲”春节返乡直升机飞行主题活动，常态化开展“运通衔接”中转服务。衢州机场联合驻场航司，在值机柜台、安检通道，提前告知旅客手提行李相关标准，为首乘旅客、无人陪伴儿童和老人等特殊旅客，提供“一站式”乘机等服务。台州机场在候机楼内增设志愿者服务岗，针对老年旅客、儿童、孕妇等特殊群体，开通了绿色通道，提供优先值机、安检和登机服务。义乌机场精心设置“爱心手环”，为特殊旅客提供差异化、有针对性的贴心、暖心服务，协助办理乘机手续和全程引导。

春节期间，各地机场在候机楼内都布置春节主题装饰，营造温馨的节日气氛，举办的春节特色活动也让旅客体验了别样的出行体验。杭州机场举办“蛇舞新春、情满杭途”主题活动，通过拓印祝福语、投壶、剪窗花等小游戏，向旅客传递新年祝福，用言简意赅、生动有趣的标语提醒旅客乘机注意事项。宁波机场在双楼旅客动线及贵宾楼等重点区域开展集章送好礼、“非遗+年俗”等金蛇庆春系列活动，设置天一阁空港电影院等主题场景，全景营造蛇年热烈、祥和的节日氛围。温州机场春节期间对候机楼、值机柜台、问询柜台、登机口进行装扮美化，地服窗口岗位员工统一着新年服饰，为新春的到来创造喜庆祥和的传统节日氛围。

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本文源自：金融界

作者：政知君