亮点 | 工商银行延安分行“无感支付”赋能智慧生活

为解决“停车难、缴费拥堵”等社会痛点，更好地服务于车主客群，工商银行基于车牌识别等金融科技技术推出了“无感支付”产品，车主驾车离场时可以自动扣款、快速通行，真正实现“免停车、免刷卡、免扫码”，大大提高了通行效率。

目前，工商银行延安分行已在延安市新投物业服务的13个小区内上线无感支付产品，为广大车主提供更加便捷、人性化的通行服务之余，进一步助推场景获客及信用卡、消费额等指标快速增长。截至2025年1月20日，全行本年新增信用卡客户（含焕新）1000余户，信用卡消费额近2亿元，实现收单交易额超11亿元。

延安新投物业服务有限公司负责延安新区18个小区的多类型物业项目，所管理小区共涉及1.7万余住户，小区周边超市、电影院、餐饮、学校、医院、公园等便民设施齐全，人员、车辆流动性大。2021年延安分行与延安新投物业服务有限公司建立收单合作，并为其管理的13个小区停车场上线“无感支付”产品，实现了停车场由原中心付费模式向无感支付模式跨越，大大提高了停车场运营效率，降低了财务和运营维护成本，获得了广大车主和停车管理方的一致赞誉。目前车主可通过“工银融e行”APP智慧停车专栏开通智慧停车服务，实现车牌与银行卡一键绑定、查找定位停车场资源、停车记录查询、智慧停车场进场提醒、停车优惠劵领取、便捷无感通行等功能。车主在签约停车场停车后无需单独付费，开车驶离便可自动扣费，实现“一键绑定车牌，享受畅通无阻”的极致体验。活动期间，每位车主每周可享受一次0.01元停车优惠。

在AI技术的助推下，无感支付的应用场景将不局限在交通领域，更可复制在超市、餐饮等众多领域。目前延安分行已在志丹县人民政府智慧食堂上线“无感支付”产品，2024年累计支付超4万笔，实现收单交易额32.9万元。

无感支付不仅是技术进步的体现，更是未来智慧社会的重要组成部分。工商银行延安分行将在已上线的项目基础上，进一步加大对周边工行网点的金融服务支持力度，持续推动智慧生活场景的拓展与优化，为市民创造更加便捷、智能的生活体验。