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2 月 6 日消息，科技媒体 9to5Mac 今天（2 月 6 日）发布博文，报道称美国 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus 用户反馈，收到“Loop Disease”音频芯片故障的集体诉讼赔偿金，最高赔偿金额为 350 美元。
注：“Loop Disease”问题主要涉及音频芯片故障，导致设备出现音频问题，最终可能使手机无法正常运行。这个问题的原因是连接音频芯片和逻辑板的焊料随着时间的推移失效，导致音频功能失效，甚至可能导致设备完全无法使用。
苹果公司因这一问题面临多起集体诉讼，用户指控苹果在设计和制造过程中存在缺陷。诉讼中提到，技术人员可以通过在音频芯片和逻辑板之间焊接一小段电线来解决此问题，但这需要专业维修，且并非所有用户都能自行处理。
苹果公司于 2024 年 1 月与受影响的 iPhone 7 用户达成了集体诉讼和解，解决了这一长达六年的问题，苹果公司愿意支付 3500 万美元的和解金，但未承认错误也未承认指控。
每份索赔的赔偿金额约为 200 美元，未支付维修费用的用户预计将获得的赔偿会少一些，最高赔偿金额为 350 美元（备注：当前约 2548 元人民币）。
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