如何破“卷”？琨山智能换道商用联网锁领域 实现弯道超车——对话琨山通用研究开发中心总监喻永杰

2024年已成为历史洪流中的一页，而2025年已悄然而至。回望刚刚逝去的2024年，智能锁行业经历了怎样的变迁？发生了哪些变化？涌现了哪些前沿技术与新兴趋势？展望已经拉开序幕的2025年，智能锁行业又将展现出怎样的发展趋势？这些无疑都是所有智能锁人心之所系的焦点话题。为此，《门锁世界》精心策划了年终系列专访，通过深入访谈智能锁行业上下游的各位同仁，一同回溯智能锁人在2024年的足迹，并共同展望智能锁人在2025年的新篇章。

今天，我们推出的是《如何破“卷”？琨山智能换道商用联网锁 实现弯道超车——对话琨山通用研究开发中心总监喻永杰》，来看看苏州琨山通用锁具有限公司是如何应对行业“内卷”？

以下为采访实录：

门锁世界：在您看来，2024年智能锁行业发生了哪些变化？出现了哪些新技术和新趋势？

喻永杰：行业两级极分化严重，高端智能锁产品仍在向上，而低端智能锁进一步下探。高端智能锁逐步向嵌入式智能门锁转变。

门锁世界：2024年已成为过去时，在这一年里您最深的感受是什么？有哪些是令您比较难忘的行业事件？

喻永杰：在国际、国内经济不景气的情况下，行业内抱团取暖，2024年12月行业诸多友商和同仁一起参与修订GB 21556-2008《锁具安全通用技术条件》国家标准研讨暨起草小组第一次工作会议，共同推动锁具安全技术进步。相信标准制定以后，会更有助于引导规范市场、带动行业发展、并提升整个行业内相关企业的竞争力。

门锁世界：这一年里，大多数从业者一致的呼声是：行业越来越卷，对此您怎么看？这样“卷”下去是否会影响到行业的健康、有序发展？

喻永杰：肯定会有影响，事务的发展都是具有双面性的，导致行业越来越卷的原因是:

一、市场需求增长：消费者对于智能锁的接受度越来越高；众多企业看到了这一市场潜力，纷纷涌入，导致市场竞争加剧；

二、技术门槛相对较低：智能锁的技术相对成熟，一些中小品牌容易进入市场，通过模仿知名品牌的产品或采用低成本的解决方案来降低价格，以吸引消费者，从而加剧了市场竞争

这些给行业带消极的影响：如产品质量无法得到保证、售后服务不及时或者是毫无售后，更有甚者消费者买了线上质保五年的产品，三个月就找不到店铺；价格战带来行业的恶性竞争。

同时这也督促行业中有担当的企业，牢牢守住技术创新和售后服务底线，要求我们不断加大研发成本，促进技术创新，推动整个行业的技术进步，满足消费者日益多样化的需求。提升产品质量：在激烈的竞争环境下，我们也会更加注重产品质量，加强质量管理和控制，提高产品的稳定性和可靠性

门锁世界：作为行业从业者，您觉得智能锁该如何应对行业“内卷”问题？

喻永杰：作为智能锁制造企业，应该本着初心，踏踏实实做好产品。如上一题所述，我们应该牢牢守住技术创新和售后服务底线，要求我们不断加大研发成本，促进技术创新，推动整个行业的技术进步，满足消费者日益多样化的需求。提升产品质量：在激烈的竞争环境下，我们也会更加注重产品质量，加强质量管理和控制，提高产品的稳定性和可靠性。在此基础之上，同时研发不同梯度的产品以应对今后更卷的市场。

门锁世界：在如此内卷的背景之下，是否对贵公司产生一定的影响？贵公司是如何应对行业“内卷”的？

喻永杰：对我们的影响可以说是微乎其微的，我们几条业务线的产品都是国外高端锁具，对标的是国外的品牌，因此影响不大。同时面对行业“价格战”，我们也做了充分的准本，如根据客户需求定制（打造）商用联网锁产品，做到价格的极致化。

门锁世界：在刚刚过去的2024年，贵公司在研发、创新、销售等取得了哪些成绩？发生了哪些变化？从销售额的角度来看，贵公司较2023年是否有所增长？

喻永杰：在研发创新方面，2024年我司投入研发的资金占公司销售的5%以上，并保持逐年递增，2024年度专利申请了51个，其中发明专利30个，依托国家在保租房这一方面政策的利好和大力扶持，搭配我们的SaaS商用智慧租住平台、安装运维平台使用，我们智能锁的出货量，也有大幅度的提升，比2023年提高了77%。

门锁世界：另外，在刚刚过去的2024年，贵公司发布了哪些新品？与友商相比，优势主要体现在哪些方面？

喻永杰：2024年我司研发了中国、德国、意大利三大标准系列的嵌入式智能产品，Q7/Q8/Q9系列，并在北上广深多个高端房地产项目进行了应用。其中Q9系列搭配我司自研的意式重型全自动锁体T8570，实现全自动开关锁，方便快捷。配备行星电机总成，整体封装静音电机，启闭声音小，没有噪音污染。控制精度高，配备内置蓝牙MCU，单锁体也实现整锁功能，通过蓝牙连接，直接实现手机开门。T8570锁体具备优异的防盗性能，面板与锁体可实现一对一绑定，破拆面板或更换面板均不能打开锁体。面板与锁体可实现一对一绑定，破拆面板或更换面板均不能打开锁体。

另外，我们上线了SaaS校园管理平台，针对校园学生宿舍、教室、实验室、图书馆、办公室等场景的智慧后勤管理和教育信息化应用的定制化解决方案；SaaS政企管理平台，针对企业办公室、会议室、员工宿舍楼等门锁基础管理应运而生的，以软硬件技术结合为企业客户赋能,提高了企业客户整个员工运营管理效率，同时也成为企业降本增效一把利剑。

门锁世界：面对已经到来的2025年，贵公司在市场、产品研发等方面有哪些规划？可否提前剧透？

喻永杰：市场方面我们细分C端市场、B端市场和嵌入式产品的开发规划，在产品研发方面，我们将重点开嵌入式智能锁Q8系列，同步开发德式多点联动锁体。

门锁世界：在您看来，2025年智能锁行业是否会更卷？您觉得行业还能卷多久？2025年是否会迎来大规模洗牌？

喻永杰：以目前的形势来看2025年智能锁行业依旧会很卷，从行业发展规律来看，智能锁行业已经进入了成熟期，企业的增长速度会放缓，行业内卷可能会持续一段时间，预计还会持续 3-5 年甚至更久。随着价格战的愈演愈烈很多企业的利润空间进一步压缩，那些依赖低价策略但缺乏核心竞争力的企业可能难以生存，会迎来进一步的洗牌。但大规模洗牌可能还需要更长时间的市场竞争和行业发展来实现，2025 年或许只是洗牌的一个加速阶段。

门锁世界：最后，让我们展望一下智能锁行业的2025年。您如何预判已经到来的2025年？您觉得2025年，智能锁会呈现出怎样的发展趋势？会有哪些新技术、新玩法出现？

喻永杰：2025年应该会呈现出两极分化的局面，头部品牌会凭借技术创新、产品质量、优秀的供应链等在品牌营销的加持下，保持良好的发展态势，反之参与价格战恶性竞争而忽略产品质量和服务的中小企业或者小微企业将来可能举步维艰。未来智能锁在生物识别技术上，指静脉、掌静脉的占比会逐年提升，随着生态圈的融入、全屋智能家居联动将是未来行业会呈现出的发展趋势。

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