在体制内的工作环境中,与领导独处时的言谈举止往往能反映出一个人的智慧与能力。
前几日有位体制内的90后小周跟我聊起他的一个经历。
前不久,小周与单位里他的领导一同同车出差。
行车途中小周怕寂寞又想逞能,总想找些话题来填充每一个可能的沉默间隙。
小周告诉我,对于小周的这份“热情”,他的领导似乎有点不悦,在领导看来,显得有些过了头。
为什么会这样?很大程度上是因为在与领导独处时,小周有些紧张,又过于急于表现自己,却未能拿捏好分寸,显得有些手足无措。
在与领导同行或独处时,言谈举止应如何把握,以免不慎“踩雷”。
一是无需刻意找话,沉默亦显风度。
在与领导单独相处的时刻,不少人年轻人或许担心气氛会变得尴尬,于是费尽心思寻找话题,从天南聊到海北,从日常琐事谈及遥远梦想,甚至抛出一些无关紧要的问题来试图打破沉默。
当然,我并非全然否定这种闲聊的必要性。
但关键在于,我们要明白:人际交往中,没有一成不变的“万能法则”,一切都需要根据具体情况灵活应对。
记得出差讲座后回程途中,我身心已很俱疲。对方单位接送的一位办公室副主任仍不遗余力地挑起话题说这问那,而我,只能以简单的“嗯”、“对”、“确实”来回应。
遗憾的是,这小伙似乎并未察觉到我的疲惫与无奈,直到我无奈地说我休息会,他才终于住了口。
其实,在与领导独处时,我们无需刻意制造话题。若真的无言以对,保持恰当的沉默,反而能彰显出一种得体的风度。
二是引导话题,聊领导所好。
聊天时,我们需要观察领导的兴致,但也不必过于拘泥。即便领导起初兴致不高,我们也可以通过巧妙引导,让领导参与到话题中来。
真正的聊天高手,往往擅长激发他人的谈话欲望,而自己则甘于倾听。因此,在与领导聊天时,我们要学会投其所好,聊领导感兴趣的话题,而不是自顾自地滔滔不绝。
这需要我们提前做好功课,了解领导的喜好与关注点。比如,如果领导喜欢足球,我们可以聊聊他关注的比赛或球队;如果领导对音乐情有独钟,我们可以谈谈他喜爱的歌手或最新专辑。
总之,要聊领导感兴趣的话题,而不是沉迷于自己的世界,自说自话。这样做,只会显得我们情商不足。
三是慎议他人,维护良好形象。
聊天时,我们应尽量多谈事情,少对他人评头论足。因为,我们无法准确判断领导与他人的关系如何。
有些人误以为,在领导面前聊聊他人的八卦能拉近彼此的距离,显示自己“消息灵通”。但实际上,这种做法往往适得其反。我们不知道领导与那些人的关系如何,而且领导通常也不喜欢下属嚼舌根。
因此,我们要多说别人的好话,多看到别人的优点。当领导询问我们对某个人的看法时,我们要迅速思考并判断:领导问这个问题的意图是什么?他和这个人的关系如何?然后再给出回答。
如果领导与那个人关系很好,我们就要多说些好话;如果领导对那个人有意见,我们就不能大肆褒奖。总之,要灵活应对,见机行事。
如果我们对某个人不太了解,就要实事求是地说:“我不太了解他,工作接触也不多。”因为,你今天在领导面前非议他人,明天或许就会在他人面前诋毁领导。
闲话最能映照出一个人的胸襟与格局。你越是热衷于在领导面前搬弄是非,就越显得自己心胸狭窄、层次低下,甚至让领导对你的品行产生质疑。
更重要的是,一个爱说闲话的人,很难赢得领导的信赖。因为领导深知,你能议论别人,自然也能议论他。
在与领导独处时,言谈举止需谨慎。我们要学会察言观色,灵活应对各种情况,以展现出自己的智慧与风度。
记住:沟通是一个人最重要的能力,没有之一。
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