亿级大卖的管理思路：高效运营才是关键

近期收到了不少卖家朋友的私信，发现被问到频率最高的一个问题就是：“为什么订单多了，但到手的钱却没多少？”

针对这个问题，我们也深度对话过几位亿级大卖，发现他们有一个共通的思路就是：高效运营。

现在已经进入信息化运营时代了，不管是业务体量大的卖家也好，中小型卖家也罢，大家都习惯用ERP系统来解决订单管理、仓储管理、采购管理、分销管理、财务会计等在处理电商订单时产生的关键需求，但随着用ERP系统的卖家越来越多，大家也越用越深入，ERP系统的很多问题也慢慢开始浮现：

1、难以洞察经营问题：每位卖家的数据洞察需求都不一样，ERP系统虽然自带基本报表和计算，但这种标准、统一化的数据是无法满足每位卖家及财务的。换句话来说，如果店铺近段时间的业绩有所下滑，卖家是无法通过ERP系统来准确地找出问题所在的。

2、“信息孤岛”效应，数据利用难：如今很多电商公司除了ERP系统之外，还通常会采用OA、CRM、HR等各种信息化系统，这也产生了“信息孤岛”效应：各个系统之间互相封闭，卖家无法全面、及时、准确地了解各项业务情况，导致很多数据想要利用起来十分艰难。

3、部分场景核算、拓展难：针对多平台多店铺运营、货架电商+直播电商并行、订单快递对账、退货利润计算、多次出入库成本核算等问题，如果卖家直接用ERP系统中的数据，往往是不太准确的，因此财务只能导出ERP系统中的数据后，进行二次核算，但这个过程相对复杂，且需要耗费大量的人力，还容易出现核算不准确的问题，给卖家带来经济损失。

所以亿级大卖通常在ERP的基础上，还会运用BI系统来洞察数据，做更精细化的运营，提高管理效率。

BI是通过从ERP、OA、CRM等业务系统中跨系统提取具有分析价值的数据进行清洗、转换和加载，再合并到一个数据仓库中做建模，最终在这个基础上形成可视化分析报表，从而为卖家提供数据决策支撑的系统。

心舰BI作为一款专注于东南亚电商市场的数据运营工具，能为卖家提供数据化支持和提高精细化运营效率：

1、利润分析

支持店铺、商品、订单不同维度多层级的利润分析，可以实时估算当日利润，帮助卖家更加直观、及时地了解自己店铺的利润情况。

2、智能监控

自动监控未回款、运费亏损等异常订单，实时监控广告余额、点击率、ROI过低、产品销量暴跌、店铺扣分情况等异常状态，帮助卖家及时调整运营及广告方案，减少亏损。

3、多维分析

提供店铺、订单、商品、客户复购、退货报告等多个维度的数据，让卖家能更加了解自己的客户及各项数据情况，助力卖家店铺提升在平台中的竞争力。

4、广告分析

针对多平台多店铺的情况，卖家不用再登录店铺后台，就能直观的掌握多家店铺的情况，帮助卖家及时优化店铺的广告投放效果。

5、财务管理

自动匹配各项成本，支持回款实时跟踪，可以及时准确地计算出每家店铺、商品、订单的利润；同时，利润月报功能可以统计店铺月利润，方便卖家计算业绩提成。帮助卖家摆脱人工利润核算费时费力且容易出错的情况，找到利润优化方向并作出正确的策略调整。

跨境电商企业的运营管理及流程会相比国内电商来的更复杂，要想在竞争激烈的环境中脱颖而出，高效运营是必不可少的一个环节，而心舰BI系统恰好能够帮助卖家做到这点。

心舰BI致力于东南亚跨境电商精细化运营与数据分析，现可接入Shopee、Lazada、TikTok等东南亚主流电商平台的各类店铺，有效助力卖家们降本、提效、增收，让卖家出海掘金之路更简单！

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