2024金商业大赏展播：见证成都商业于变革中破局，在创新中前行

封面新闻记者 李雪丹

2024年，得益于一系列扩内需、促消费政策的实施，中国消费市场规模持续扩大。据国家统计局数据，2024年上半年社会消费品零售总额235969亿元，同比增长3.7%；扣除价格因素，实际增长3.9%。其中，商品零售额209726亿元，增长3.2%；餐饮收入26243亿元，增长7.9%。

与此同时，中国消费新增长点也在不断壮大。文旅消费、数字消费、绿色消费、健康消费等新型消费潜力正在加速释放。即时零售、社交电商、私域运营等零售新模式快速发展。品牌商和购物中心不断创新消费场景、零售业态及商业模式从而挖掘和培育新的消费增长点:“非标商业”成为城市更新差异化新解，黑科技创造消费新体验，创意市集带来“精致烟火气”，演艺新空间激发消费新动能，“微度假”打造“松弛感”商业空间。

多元业态融合发展 创新场景引领潮流

2024年成都零售物业市场共迎来6个购物中心开业，合计约70万平方米的新增供应，同比增长48.6%；推动市场规模扩张5%，突破1,100万平方米，居全国第三。新增供应继续下沉，于次级、近郊商圈内多点布局，分别占比63%、37%。同期，运营商年内持续加码成都，如龙湖轻资产布局马广坝TOD、万达接手郫都项目新开犀浦万达广场，以及光大安石带来首座大融城等。而且，成都上半年引入首店数量144家，其中区域首店占比45%，超越城市首店占比，这充分显示出成都依然是众多品牌首进西南区域的理想选择。

在新场景的持续打造下，非标商业推陈出新。“非标商业”打破传统商业的标准化模式，为城市更新注入独特活力，以差异化的定位和设计吸引消费者，如一些改造后的老厂房、仓库成为了充满艺术气息和创意的商业空间。黑科技的应用让消费者在购物过程中体验到前所未有的新奇感，如智能试衣镜、虚拟现实购物场景等，提升了购物的趣味性和互动性。2024上半年，成都就有6个非标商业项目开业，合计约29万平方米。如公园独栋商业集群CPI、骑行友好环形商业CyPark、改造焕新成自营潮流超市的GOGO EGO等。

创意市集将文化、艺术、手工等元素与商业相结合，带来“精致烟火气”，丰富了商场的业态，为消费者提供了更多元化的消费选择。演艺新空间则将文化演艺与商业消费深度融合，通过举办音乐会、戏剧演出等活动，吸引消费者前来，延长了消费者在商场的停留时间，带动了餐饮、购物等其他消费。“微度假”概念的引入，打造出“松弛感”商业空间，让消费者在城市中就能享受到度假般的舒适与惬意，比如成都佛罗伦萨小镇就为消费者打造了集度假与消费为一体的综合目的地。成都太古里从自然中汲取灵感，在城市中心打造了梦幻诗意又充满活力的艺术互动景观，将艺术与商业完美融合。成都时代奥特莱斯通过“chill莱环游”、“潮玩一夏”等一系列主题活动，营造出沉浸式的消费体验。成都万象城在2024年末，携手中国当代艺术家鱼山饭宽首次城市共创，带来系列装置、活动与展览，不仅为商场增添了艺术气息，还引发了消费者的打卡热潮。

二次元、IP风头正劲 “吃谷”消费热度持续攀升

据相关报告显示，我国二次元用户中，95后群体是消费主力军，占比60%以上。得到Z世代青睐的谷子店，频频在购物中心内刷脸熟。二次元席卷实体商业的现象，在2024上半年达到了一种前所未有的高度。在营销层面，众所周知，小众圈层群体往往具有很强的用户黏性和吸附性，当二次元从小众走向主流，依托二次元丰富的IP属性，在未来很长的一段时间，与二次元相关的营销活动将继续在各大购物中心掀起热潮。

2024年5月，“CHiiKAWA x MINISO主题快闪西南首展”正式登陆成都大悦城。开展首日，成都大悦城8号门门口大排长龙，1小时内排队购买人数快速破千。据悉，chiikawa开展一周总客流45万，同比提升15%。其中，开展首个周末单日客流突破10万大关，成为成都现象级的IP变现。

引入 IP 打造快闪也成为了商场吸引客流的重要手段。在巴黎奥运会期间，成都IFS呈现了“巴黎人 - 城市中的运动”插画展西南首展，将艺术、体育与城市的多元场景融合，带来了独特的文化体验。凯德集团结合其参与的中新大熊猫保育项目推出纪念 IP—— 熊猫阿叻，既提升了品牌形象，又增强了消费者的粘性。成都保利时光里联动泡泡岛音乐与艺术节，吸引了大量年轻人的关注。

成都商业持续联动重磅资源落地搭建与年轻消费者同频共振的交流平台，持续打造拥有城市现象级影响力的话题性活动，为消费者提供具有情绪价值的场景体验，开展积极且热烈的生活方式及消费引导。

挑战与机遇并存 以差异化走出错位吸“金”路

随着消费市场的不断变化和竞争的加剧，购物中心也面临着如何持续吸引消费者、提升竞争力的挑战。同时，新兴技术的发展、消费需求的升级也为其带来了创新发展的机遇。商业项目需要不断创新和变革，以适应市场的变化。

成都核心商圈年内通过积极引入高能级首店来加强商业号召力的同时，亦开始扩大体验业态，并尝试新赛道，如太古里首次引入儿童业态等。近郊商圈全面迎接品牌下沉需求，特别是零售业态，新增门店数同比增长9%。

在日益激烈的商业竞争环境中，购物中心作为城市商业的核心载体，其综合市场表现不仅反映了消费市场的活跃度，也体现了商业创新与服务品质的不断提升。由封面新闻、华西都市报推出的2024金商业大赏展播活动旨在挖掘及表彰那些在市场吸引力、顾客满意度、创新经营、社会责任等方面表现突出的购物中心，以此激励行业内的良性竞争，推动购物中心行业的整体进步。

2024年的成都商业在挑战与机遇中不断前行，通过创新消费场景、探索新型消费模式等方式，努力挖掘和培育新的消费增长点。在未来的发展中，只有不断适应市场变化、满足消费者需求、注重可持续发展的项目，才能在激烈的竞争中立于不败之地，引领商业发展的新潮流。