北京
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天天网约车1月23日，有成都网约车司机，接了一单从某小区到青白江区医院的起步价订单。
在完成订单后，乘客向平台反馈已线下支付，申请减去本单车费。
随后，平台向司机端发出了核实信息，如果认可乘客描述，平台就不再进行责任认定，并且将扣回本单车费，以及应收取的信息服务费4.06元。
有异议，则要求司机说明原因后，由平台介入，对司乘双方进行责任认定。
在司机的拒绝回复中，其表示做人要有良心，看到乘客带着小孩和老人去医院，其特意等他们慢慢上车。而且同样路程比预计时间还早到达了目的地，结果等不的不是一句感谢，而是退费。
该司机表示，其跑了8年网约车，遇到这样的乘客还是第一次。
截至目前，对于该起事件平台还没有做出最终认定，司机也没有再进行相应补充。
作为网约车司机，遇到类似这样以各种理由不支付费用的乘客多吗？欢迎评论区留言。
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