物流源助大型生产企业提升运输管控能力，实现物流智能化作业！

运输过程的管控一直是许多生产企业的难题，运输信息主要来源于电话与承运商沟通，长期处于“听他说”的状态下，无法了解真实的货物运输情况，管控力度不足。

近年来，在数字化、智能化、绿色化浪潮的不断冲击之下，很多大型企业已经开始了物流的数字化转型，以期把握更多的自主权，提升整个运输过程的透明度和管控能力。今天我们要分享的这家客户企业便是这种情况。

一、合作背景

客户基本情况

客户是一家大型的生产企业，业务领域涉及办公自动化（含租赁业务）、家具、3D打印、电子产业等，两岸直销、经销网点超过1,500家；下游合作了9家承运商，每天的物流订单包含零担、整车等大约200票。

客户企业现状

此前，客户企业货物跟踪的位置和状态等信息，主要来源于承运商的反馈，再由员工手工把运输信息录入在自有的系统。而且由于运输过程的透明度低，无法准确地把控到货时效和交付时间，以至于无法对安装师傅进行有效、及时的安排，影响终端销售者的体验。

客户企业诉求

出于业务以及企业升级数字化的双重需求，客户企业急需改变现在的货物跟踪和靠人工的运输管理模式，以便对整个运输过程和时效进行有效的把控，同时实现物流的智能化管理。经过多方对比之后，客户企业选择了和物流源合作。

二、物流源解决方案

基于客户企业的业务需求，物流源为他们提供了智能运输管理和可视化跟踪解决方案。首先，利用物流源的智能货物跟踪设备——电子回单实时跟踪，客户企业可以了解家具、办公用品等货物的实时位置和状态，监督运输时效，及时了解签收结果，做到运输全程可视化跟踪管控。

其次，利用物流源运输管理系统和标准API接口，使客户企业与下游承运商互联互通，一方面让客户企业可以在自有的ERP和D365两套系统中便捷的管理货物运输信息；另一方面解决双方订单交互等问题，帮助客户企业实现智能化的物流管理。

运输全程可视化跟踪管控

1、货物实时跟踪，自主监督查货：电子回单自动跟踪家具、办公用品等货物的实时位置、轨迹、停留点、预计到达时间、到货地点等信息。

客户企业可以通过手机、电脑、数字大屏等多种方式自主查货、监督运输，无需等承运商反馈，实现了运输全程的可视化跟踪管控。

2、智能预警，有效管控运输时效：智能监测运输进度，计算剩余里程，当运输中的家具、办公用品等货物出现晚到、串货等异常情况时，实时发出预警，客户企业将及时了解并处理运输风险，做到严格管控运输时效。

3、扫码签收，货物安全交付：物流源的安全校验，电子扫码签收技术，使得客户企业的家具、办公用品等货物交付更安全，规避代签、冒签风险。

4、电子签收，及时获得签收结果：一旦通过电子回单扫码签收后，家具、办公用品等货物的签收结果，包含签收地、签收时间、签收人等信息，第一时间反馈给了客户企业，客户能及时安排安装师傅。

实现物流智能、协同管理

1、系统对接，互联互通：物流源提供标准的API接口，使客户企业的ERP系统和D365系统与物流源运输管理系统打通，业务环节与物流环节实现互联互通。

2、链接承运商，订单线上交互：物流源为其承运商提供物流运输管理系统，实现客户企业与承运商互联互通，双方通过物流源系统进行下单、接单、报价、在途跟踪、签收回单、对账、数据分析等订单交互，简化信息交互流程，提升协作效率。

3、自动合单，智能调度：客户企业的物流订单对接到物流源系统后，按照规则自动合单，智能调度给下游承运商，无需人力汇总、调度，提高订单处理效率。

4、异常费用高效申报、审核：当运输过程中发生异常/二次费用后，承运商可通过物流源系统申请，信息将自动推送到客户企业对应的系统，员工可快速审核、回复。

5、运输信息自动推送，便捷省心：货物实时的跟踪信息以及签收结果，也将自动推送到客户企业的系统，无需专门整理、录入，节省管理成本，员工可在自有的系统中操作，保留了他们员工现有的操作习惯，降低了培训和学习成本，管理更便捷。

三、合作效果

1、自主监督，提升在途管控能力：不依赖于下游承运商的反馈，客户企业能够自主准确、及时的了解查询到货物的在途情况，高效的进行运输过程和承运方运输行为的监督管控。

2、时效更准确，提升服务体验客户：企业能实时获取家具、办公用品等货物的运输异常情况，有效管控运输时效，第一时间获取签收结果，及时安排安装师傅，提升终端消费者的服务体验。

3、物流管理便捷，降低人力成本：客户企业的业务与物流打通，与承运商打通，在自有系统中就可监督运输进度，管理物流各环节运作，降低人力信息交互、录入、整理等成本，管理更便捷，效率更高。

物流源积极响应国家2G退网政策，2025年1月，把电子回单由2G升级到了4G设备，并成功推向了市场销售，相比以前4G新设备在技术上也做了全新的升级，能够为广大客户企业提供更高效、透明的货物可视化跟踪管控服务。