广东
广大市民朋友们：
为进一步健全社会心理服务体系，向大家提供更加优质便捷的心理健康服务，在潮州卫生健康局协调下，潮州市心理援助热线已实现与12356无缝衔接！自2025年1月13日起，潮州市原心理援助热线号码0768-2131567和0768-8061999正式接入全国统一心理援助热线号码“12356”，市民朋友们可直接拨打“12356”获取心理援助服务。
潮州市委、市政府历来高度重视潮州市民的心理健康状况，积极推动潮州市心理健康服务体系建设，依托潮州市第三人民医院设立心理援助热线。心理援助热线自开通以来，始终秉持便捷、公益、专业、规范的服务原则，为有心理困扰的市民提供心理健康教育、情绪疏导、心理危机干预等服务。热线现有专职接线员4名，为市民提供24小时全天候无间断的心理援助服务，自2022年10月1日心理援助热线开通以来，截至2024年底已接通热线2274通，其中高危来电19通，帮助自伤、自杀的来电者舒缓情绪，挽救了来电者的生命。
如果你遇到困扰，没“4”的，我在12356等你。
广大市民朋友们，心理援助热线号码的联动，是为了更好地为您提供服务。我们真诚地希望，当您或您的家人、朋友遇到心理困扰，如情绪低落、焦虑、压力过大等问题时，能够勇敢地拨打“12356”，我们将竭诚为您提供帮助，助您走出困境、摆脱心理困扰。让我们携手共进，共同关注心理健康，构建和谐美好的社会。
潮安区融媒体中心
本期编辑：蔡晓琳
执行编辑：王晓丹
编 审：刘俊雄
来 源：潮州卫生健康局
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