英国电信认证华为，悄悄到员工宿舍：加班了没？加班费给了没有？

作者 | 风起堂主人
来源 | 风起堂观察（funqitun)
投稿 | funqitown（微信）

批评了一些不明是非的华为黑，有人对号入座留言问：华为不是996？

又如一位某著名大学的经济学者，从未去过华为、更没有研究过华为，仅凭道听途说便以讹传讹，认为华为是"血汗工厂"，甚至批评任正非是"冷血资本家"。

试问，全球又有哪一个“资本家”，能将自己一手创建的企业超过99%的股份分给员工，让15万员工持股？员工薪资水平不仅领先于行业内外，更领先于国内外？

一位华为员工认为，华为搞研发做技术挺累，但和大部分搞”996”的企业相比，华为的工作强度差远了，就算最累的数通，也不及互联网某企一半。

在回应社会关切的“996”“007”等问题时，任正非曾明确表示：华为没有“996”，更没有“007”。华为在劳动法规的遵守执行方面高于中国标准，因为华为要接受欧盟调查，如果加班过多，会受到欧盟制约。

20多年前，华为刚刚准备迈出国门、开启全球化的时候，便已经接受过欧美标准的认证检查。

2002年，英国电信（全球第九大运营商，简称BT）要在亚洲寻找一家战略合作伙伴，原计划是首选日本公司，也关注中国企业。

但是，BT公司CTO马特在日本没有找到合适的公司，就到了深圳，在一家公司考察时，听人提到华为，就临时决定顺便到华为看一看。

此时的华为，正在IBM的帮助下推行研发流程体系的IPD变革，ISC（集成供应链）流程也在推行之中，BT一行人大为惊讶，同时惊喜：这样的华为，已经可以和BT“对话”了。

于是，华为进入BT的战略供应商考察范围。

2003年，BT采购认证专家团进驻华为，对华为展开为期四天的认证，内容涉及华为业务管理12个方面，甚至要走访并对华为二级供应商进行评估。

虽然华为很自信，已经有了自己的管理大纲《华为基本法》，也学习、引入了一系列西方企业先进管理实践，进行国际化管理变革，但面对欧美标准的第一次严格甚至是苛刻审视，华为很重视，成立了由董事长孙亚芳为总指挥、常务副总裁费敏负责的 BT 认证筹备工作小组，按照认证内容，工作小组成员包括了销售、市场、供应链、人力资源、财务等诸多部门成员。

结果，整个认证过程让华为人大开眼界。

晚上10点左右，专家们不打招呼便悄悄跑到员工宿舍，询问员工：加班了没有？

员工答：加班了；

再问：加班费给了没有？

员工答：给了；

又问：给了多少？

员工再答。

然后第二天，专家们就找出中国相关法规条款一一对照，以确定华为在员工权益上是否存在违规行为。

在员工食堂和洗手间，认证专家发现一段路面上一片水迹时，告知华为工作组：这可能会导致员工摔倒，是安全隐患；

在生产现场，就在认证专家团眼皮底下，“偏偏”就有一位“勇敢”的华为研发员工走进来，没有采取任何防静电措施，从正在调试的机架上硬生生地拔出一块电路板，揣在腋下扬长而去。这一极不规范的操作，让陪同认证的华为工作组人员尴尬不已，恨不能当场找个地洞钻进去。

在走访几家位于深圳的华为供应商工厂时，认证团队给出的结果是华为上游供应商对员工权益保障不合格，要求限期改正。

最终，在综合评分中，华为刚刚及格，险而又险地通过认证。

BT专家组的认证让华为看到了差距，为了“让硬件的国际化变成整体能力的国际化”作为努力方向，华为成立“BT业务支持部”，由董事长孙亚芳主持，将各项企业管理活动按照BT的逻辑进行梳理，逐条分析，制订改进计划，并成立了各类专项工作组，负责具体落实。

2004年5月，BT公司CTO带队到华为，双方开展产品技术交流活动。

2005年12月，华为正式宣布与BT签署合同。

华为通过BT认证并进入BT供应商短名单，让欧洲大客户对华为有了信心和信任。

2005年后，欧洲通信市场向华为打开了大门，沃达丰、西班牙电信、法国电信等电信巨头陆续成为华为客户。

类似的认证，华为还经历过日本软银、稻盛和夫旗下KDDI的认证…..

面对一个个认证团队的“吹毛求疵”，华为员工也曾有过抵触情绪，认为“他们戴着有色眼镜看我们”。

但任正非却认为，华为就要“老老实实向西方学习，向美国学习”。

事实也正是IBM、BT、软银、KDDI等西方公司一次次地从客户视角给了华为审视自己、改变自己、重构组织体系的重大机会，这才造就了华为今天在全球市场的规模性增长和格局。

回到开篇所指，“鞋子合不合适，只有脚知道”。

一位三十多岁的华为老员工却说，“在这个该承担起家庭的年纪，还好我在华为”。

其实，华为的奋斗者文化，可以用几位华为90后的话来诠释：

26岁的华为某销售工程师说：加入华为，要准备好吃苦，准备好麻袋装钱；

27岁的华为某研发工程师说：没有爹拼的，就到华为来拼自己的本事吧；

30岁的华为某系统部部长说：华为是能让你在30岁前就年薪百万的公司！

通俗，浅显，直白，最有穿透力！

参考资料：

田涛、吴春波合著《下一个倒下的会不会是华为》；
田涛著《华为访谈录》、《理念·制度·人》、《在悖论中前进》；
吴春波著《华为没有秘密》1/2/3；
黄卫伟《价值为纲》《以客户为中心》《以奋斗者为本》；
李英羽《华为三十年——从中国出发的全球化》。

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