新经济观察丨支付保障护航支付创新 碰一下支付启动被盗全赔

封面新闻记者 张越熙

移动支付技术不断创新，从二维码支付到生物识别技术，每一次创新都在提升支付的便捷性。在便利性提升的同时，支付安全性也愈发受到重视。1月21日，支付宝宣布启动“你敢碰我敢赔”保障计划，使用“支付宝碰一下”支付过程中如发生被盗，经核实后可进行全额赔付。

“碰一下支付”于2024年7月推出。最新数据显示，其已覆盖超过100个城市，其中70%用户为年轻人。碰一下支付提升了支付效率，但会不会和地铁进站一样，碰一下相关设备，钱就没有了？记者了解到，与市面上的“NFC支付”不同，碰一下支付属于条码支付。使用方式为用户解锁手机后轻碰一下商家收款设备进行支付，据悉，支付过程中平台采用了多重安全措施确保用户支付安全。首先，用户必须主动解锁手机才能碰一下支付，未解锁手机时不会无故付款；其次，智能实时风控系统会对每笔交易进行多维度检测，如风险等级高，就会停止交易或要求输入密码或刷脸等方式做二次验证。用户如若产生疑问，可拨打官方客服电话咨询或申诉。

如今，在移动支付不断创新的背景下，消费者支付方式愈发多元。去年年中，微信刷掌支付正式发布 ，用户可以在刷脸设备上进行刷掌操作。需提前在设备绑定个人微信账号，录入手掌纹样。消费时，将手掌对准支付设备的扫描区，确认后即可完成支付 。无论是刷脸支付、碰一下支付，还是刷掌支付亦或是还没普及的虹膜支付，这些新型支付方式，给足了消费者新奇体验。

业内人士强调，移动支付的形式创新，丰富了消费者的付款体验，提高了支付效率，但是一切支付形式的基础都是支付安全。据目前数据显示，我国移动支付普及率已高达 86%，支付行业资损率更是低至亿分之一，无论是普及率还是安全性，在全球范围内都处于领先地位。

博通分析金融行业资深分析师王蓬博以碰一下支付举例：“碰一下支付在使用上做了防风险设计：用户需要主动解锁手机，且在近距离范围内才能完成支付，这显然能够降低支付过程中可能出现的风险。同时，技术能力之外也需要制度保障， ‘你敢碰我敢赔’也会进一步强化对用户支付安全的保障。”