北京
“一趟没跑，证件全办好了！”日前，在邯郸市肥乡区政务服务中心工作人员帮助下，河北明储物流有限公司高女士通过网络办理了道路货物运输经营许可证和道路运输证。
肥乡区货运公司逾800家，从业人员1.5万余人，道路货运相关事项年办理量4万余件。“道路货物运输经营许可”和“经营性道路客货运输车辆道路运输证配发”是两个独立的行政审批事项，申请人需要两次申请、分别提交。为压减办事时限，2024年，肥乡区行政审批局设立道路货运企业“高效办成一件事”专窗，将申请材料整合为一张表，审批时限缩短至2小时完成，提高审批效率。
“高效办成一件事”是将多个关联性强、办理量大、办理时间相对集中的事项整合成一件事，实现一次申请、一套材料、一次办理。2024年，肥乡区行政审批局全力推动“高效办成一件事”落地见效，开设企业信息变更等“高效办成一件事”专窗13个，在流程机制上删繁就简。
同时，该区开发帮办代办小程序，让线上办理更快捷。优化跨区域收件和办理协同机制，101个事项实现跨域通办。整合线上线下办理渠道，812件政务服务事项实现线下一门通办、线上一网通办。
“肥乡区还在全市政务服务系统率先创建劳动者驿站，为户外劳动群体提供免费饮水、手机充电等30余项便民服务。”肥乡区行政审批局党组书记、局长王月琴说，劳动者驿站开放以来，接待群众超5000人次，解决难题1800余个。
（原标题：肥乡区101个事项实现跨域通办）
（来源：河北日报）
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