大学生开钟点房洗衣服，被吐槽“薅羊毛”，酒店这样回应……

近日

来自武汉的研究生小鱼（化名）

花100元开钟点房洗十几件衣物

并详细记录了全程的洗衣体验

发帖后浏览量达29万

引发众多网友热议

有网友表示学到了

并分享了自己去钟点房洗衣的照片

但也有网友吐槽

这种行为属于“薅羊毛”

随着“酒店洗衣攻略”在网络上走红

社交平台上

不仅有酒店洗衣的详细攻略

留言区还有成百上千的追问

或者洗衣注意提示

甚至还有酒店洗衣机的“好用”对比

小鱼表示

自己所住的学生公寓

虽然也有提供自助洗衣房

但是不方便洗羽绒服

也没有消毒的功能

费用多为几十块不等

为了“花最少的钱，洗最多的衣”

有大学生还与同学、朋友一起

拼单支付酒店房费

对此，有网友提醒

出于卫生安全考虑

不要清洗贴身内衣物

多家酒店也提示

不建议陌生人共同拼单洗衣

存在安全和卫生隐患

酒店：盘活闲置资源

事实上

酒店一直都有免费洗衣的服务

小鱼表示

酒店非常欢迎住客

预定钟点房来洗衣服

“这对于酒店来说是闲时再利用

一天内入住的时段越满越好”

她说

为验证小鱼的说法

记者随机拨打了三家酒店前台的电话

对方均表示

只要入住即可自助洗衣

酒店营业没有受到影响

有专家提到

在入住率较低的情况下

酒店行业会通过钟点房等形式

将资源利用最大化

通过吸引消费者来洗衣

不仅能盘活闲置资源

还能提升酒店的服务频次

北京第二外国语学院旅游科学学院教授

李彬

“酒店行业也一直在探索如何盘活现有资源。洗衣所产生的水电费、洗涤费用以及机器损耗等成本并不高昂，但把客房转变为钟点房实现了分时段收费，有效提高了入住率，增加了酒店收益。

1月18日，有媒体发表评论称，旁人大可不必担心酒店因此赔本。酒店既然打出了“免费洗衣”的噱头，就要努力让服务供给匹配需求。当然，“薅羊毛”应当建立在准确理解规则的基础之上，而不是自己占了不该占的便宜还假装不知道。

说到底，规则是用来“合理”使用的。“薅羊毛”是否体面与正当，在于对规则的准确理解、适用，也在于人心的善意与克制。

还有媒体评论称，在双方自愿、互利的情况下，大学生选择去酒店洗衣服，反而是一种双赢行为。

多家酒店从业者认为，随着消费需求越来越多元化。“钟点房洗衣”为酒店行业乃至整个服务业提供了新的思路 —— 可以继续深挖共享空间的潜力，例如，自学室、面试区、社交场等。

对此，你怎么看？

来源：人民日报、中国青年报、九派新闻、川观新闻、中青评论、新京报、网友评论等

责任编辑：赫兹

校审：林桂人

终审：神小丢

你使用过酒店的洗衣机吗？↓↓↓