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晓田祥是他们两口子的连心桥

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一对新人,喜结连理后,为了工作不得不分开。两地生活,一种相思,如何才能结束牛郎织女的生活?一次偶尔就餐,她认准了:晓田祥就是他们的连心桥。

——题记

目录

01.一家三个大学生

02.一种相思,两地翘首

03.两箱生活,一“店”牵

04.选店不易,开店更难

05.他感慨:老板不是那么好当的

06.能干,懂管理,才是个称职的老板

07.练内功,打牢根基

08.耐住寂寞,认真打磨,厚积而薄发

09.与骨干一起当老板

10.感恩田总,感恩晓田祥平台

采访晓田祥楚旺店董伟杰,他与爱人耿国利一起前来。有过以往夫妻俩在一起采访的“失败”教训,就婉转地对他们说:一会儿要分别采访哦。本来坐着的董伟杰,立刻站起身说:“我回避,让媳妇说,她当家儿!”在座的我们禁不住笑出声来:现在的小家庭,大都是女“董事长”。

说归说笑归笑,接下来的采访,两人很默契,没有一点儿违和感,于是,也就没有“拆开”他们。这一次采访,比较欢快和圆满。

听后他们的故事,让我感动的,不单纯是他们加盟晓田祥创业的艰辛,还有他们加盟晓田祥的初始起因:小夫妻俩婚后两地生活,耿国利品尝一次晓田祥餐品,没曾想,这晓田祥就成为他们心心念念的连心桥,最终让他们夫妻团聚,也让他们夫妻事业有成!

哦,晓田祥,你不仅是一家知名的品牌店,还是这对两地生活的小夫妻的连心桥!这里有他们共同的事业,更有他们的牵挂,他们的思念,也许还有些许的浪漫。

01.一家三个大学生

董伟杰1986年11月出生于内黄县石盘屯乡,父母年轻时务农,生养他们姊妹3个,他有姐姐和弟弟。

内黄县石盘屯乡地处豫北平原地带,与大多数平原农村一样,当地人以农业为主。刚开始,以笔者惯有的思维,认为农村出身的董伟杰,他的家也应该是一般农家惯有的样子:孩子们的上学,未上完初中即辍学,或者上到初中毕业了就不再上学了,这也是笔者所在农村人家的常态。但是,后来听董伟杰讲了家庭的情况,才知道他们姊妹三个都不同程度地上了大学——一个农家三个子女全部上大学,真的就让我一下子对他们一家,尤其是对他的父母刮目相看。在豫北农村,乡人们对子女的学习相比南方人,并不十分重视,大都是随遇而安似的,没有像南方乡人那样重视孩子们的学习和成长。他们家却三个孩子全都上了大学。这让我的脑海里,一下子想到一个远房亲戚,也是一家出了三个大学生(后来才知道其中两个是中专生),但在我们那十里八村很出名,说到孩子上大学,都会提到“某某村某某家一们考上仨大学生”,说起来是那样的羡慕,甚至是仰慕。

想着让董伟杰补充一下他父母教子上进的故事,他却回复我说:父母都是初中文化,农民。因为不想孩子以后还是农民,所以对教育比较重视。哈哈,简单却也很概括。

董伟杰的父母虽然文化程度不高,早年家境也不太好,但是,他的父母却很重视教育,看重孩子们的学习成绩,其结果就是姊妹仨都考上了大学,成为一个耕读之家,这在当地也是家喻户晓。他父母思想也较为超前,在二十一世纪初,除了干农活外,就各自有了自己的事业,母亲较早进入保险业,父亲与姐姐在家开办幼儿园,干的都是普惠大众的事业。

董伟杰2007年考上新乡学院机械自动化专业,2010年大学毕业后,远赴江苏无锡机械制造厂工作,担任车间技术员,主要负责设备调试、设备维护等工作,月薪4000多元。

董伟杰父母能够营建出这样的耕读之家,就成为乡村里不多的书香人家,也着实令邻里羡慕,令人高看一眼。

02.一种相思,两地翘首

2010年初,董伟杰、耿国利喜结连理,组成自己的小家庭。

耿国利1987年9月出生,也是内黄县石盘屯乡人,父母务农,兄妹3人。她从小爱学习,2005年考上安阳幼儿师范学校,立志当一名幼儿园教师。2008年毕业后,她如愿以偿,到内黄县一家幼儿园工作,成为一位受人尊敬的幼儿教师。

他俩的结合,与其他青年人卿卿我我的黏在一起不一样,新婚燕尔时间不长,因为工作,两个人就要分开两地生活,一个在当地生活工作,一个却要远赴两千多里地以外的无锡上班。

虽然人们常说小别胜新婚,但是,他们小夫妻却不是小别,而是最少也要几个月。内黄到无锡,无锡到内黄,2000多里地的距离,尽管现在交通很发达,但是,来往一趟,回家或去无锡团聚一次,却肯定不是“小别”。

耿国利补充文字里说:生活其实平平淡淡才是真,我们也是一个普通的家庭,结婚后我在家带孩子,他在外地上班,我们也会经常通过视频聊天,但终究他和孩子相处的时间有限,就盼着节假日可以回家看看我们。只恨假期很短暂,最多三五天就得回去。相聚很幸福,离别却很难过,聚少离多的日子过了好几年……

看似云淡风轻,但其中的别离与相聚的情愫,只有当事人清楚,也就是人们常说的“冷暖自知”。听她的叙述,不由地让我想起我与爱人年轻时曾经的两地生活,曾经的那一段难忘的离别与相聚,相聚与离别的岁月。

笔者曾经的与爱人孩子两地生活的距离,尽管最多是董伟杰他们的十分之一。但是,三十多年前的交通条件,经济条件,团圆一次也最少需要两个月甚至更长,以致于闺女长大一点儿,看到家里来了我这个陌生人,尤其还是一个陌生的男人要住到她家里,她会十二分的不情不愿地往外推我,甚至哇哇大哭……可以想象,爱人一个人带孩子,白天还好说,有爷爷奶奶帮着带,但是,到晚上,就只能由她一人与孩子在一个院子里生活,如果遇上恶劣的天气,遇上孩子半夜生病了……所以,我爱人一提起那个时候,那种经历,就像是提起“万恶的旧社会”一样,没少哭没少怨……

呵呵,有些儿跑题了,讲着讲着,讲成作者自己的故事了。

我微信董伟杰,让他讲讲他们的相思,他们的牵挂,他回复说:“我上学时语文就差,最怕写作文,我让我老婆先写。”哈哈哈,他这是羞于表达,还是不愿意勾起以往的情愫?再与耿国利微信沟通,她却回复说:“没有什么故事啊”。呵呵,无奈,我也只能按照自己当时“一头沉”生活的情景,揣度他们两地生活的各种相思之苦了。幸好,现代的网络时代,视频联络就能看到心爱的人儿,也就减少了一种苦味,增添上几分欢乐了。

只不过,后来耿国利说出一句实情话,她说:“我就跟他说,想让他回来干点什么,能守在媳妇孩子身边……偶然的机会,我去晓田祥吃饭,感觉不错,味好环境好还不贵,我就想着我们是不是也可以开一家属于自己的小吃店?”

终于,“晓田祥”出场了,“晓田祥”也就成为牵起耿国利与董伟杰两人两地生活的连心桥。

恩爱夫妻董伟杰、耿国利

03.两箱生活,一“店”牵

耿国利和董伟杰婚后的日子,也就那样一日一日的过着,好在现在的通讯便利,可以语音,可以视频……虽然看似近在咫尺,可是,那也是一种煎熬,一种“望梅止渴”,或者,更多的是一种期许,一种期待,一种美好。

一次,耿国利与朋友去田氏镇,临饭点儿,朋友让她一起去晓田祥吃饭。进门后,看到门店生意好,品尝味道好,餐品品类多,价格不贵,觉得很好,要远比其他小店好的多。于是,耿国利想着自己与老公聚少离多的家庭,感觉到相隔两千多里地,他回一趟家很不容易,不但距离远,路上费用也不低,这样的日子也终究不是个办法。耿国利就想,自己开一家这样的店,他不用外出了,也有了自己的一份事业。于是,她与老公讲了,讲的眉飞色舞,老公很高兴,更迫切要解决两地生活的困境。

他们相约,让耿国利先去考察考察。

在之后的日子里,耿国利上班,下班,走在路上,都是激情昂扬,一身的的轻松愉快,不时地还哼着歌儿,感觉到天地人间太美了。

耿国利先后去了晓田祥吕村镇店、回隆镇店、田氏镇店。她进店品尝,得空和老板聊天,询问生意,问这问那,相关话题一说就是半天。

经过多方比较,耿国利坚定地认为:晓田祥能干!她就与老公沟通,讲了她的看法。老公相信她的眼光,也就赞同,于是,两口子达成共识:开一家晓田祥店!

耿国利在楚旺做着开店的准备,老公在无锡做着辞职的准备。这时候的晓田祥,就成为他们的磁场,他们的连心桥。

04.选店不易,开店更难

开店的方向定了,加盟晓田祥也定了,在接下来办理加盟手续的时候,却让董伟杰想打退堂鼓。

董伟杰说,当得知加盟费将近6万时,我一时有些懵:是什么样的店,就需要这么多的加盟费?当时,我的月工资才四千多,几年下来才有叁万元的存款。

耿国利得知后,为他鼓劲打气,并指出:“咱们借钱也要办,困难只是暂时的!”董伟杰深受鼓舞,连连称是。

耿国利说,经过我们再三商量后,他就辞去工作,开始了我们的创业之路。

2014年3月,董伟杰、耿国利两口子拿出全部积蓄,加上亲戚朋友帮助,去安阳申请加盟晓田祥,要开他们的第一家晓田祥店。

董伟杰说,选择开店的地址,真是一个劳神的事儿。从3月份开始离职回家选店,路上来回跑,城市乡镇这里看看,那里瞧瞧,用了一个多月的时间,看了很多地方,都觉得不合适。有几次自认为选的位置还可以,请田总现场去看了,帮我们考察了,却认为地理位置不好。最后,选来选去,我们选在楚旺镇开店。尤其不能忘怀的是,田总帮我们选店的时候,在楚旺镇做足了市场考察调研,他步行扫街,看店,到小吃店品尝,基本上都尝遍了,就确定:晓田祥在这里有立足之地,这就是我们在楚旺镇的店。

耿国利说,店址选好后,我在家带孩子,老公忙着装修门店。我俩也不懂,都是餐饮小白,自然在思想上就没有重视培训,认为厨房的活儿,有员工干就行了,到时候放炮开门就行了,所以,就派人去了公司参加培训。没想到,这却为今后经营遇到难题埋下了伏笔。

他们一边派人去参加培训,一边在楚旺镇装修门店,想着两不耽误。原来的门店是个鞋店,门窗、地板等能省就省,墙上是公司提供的喷绘布,田总站在加盟商立场上考虑问题,为我们节省了很多开支。另外,田总还帮忙设计装修、饰灯等,半个多月就装修好了。

5月份,一切就序,开始试营业。田总和杨志朋到店里协助试营业,忙前忙后的,看着董伟杰不熟悉,田总就帮他操作,边操作边讲解,亲自动手,耐心细致。试营业比较顺利,半月后,就正式开业了。

看着一切似乎很顺当,董伟杰也从一名大学生、一名大型机械制造企业的技术员,转身成为一家晓田祥门店的老板。

岁月却并不总是静好。看似董伟杰华丽转身,但他想不到的是,他这个店老板,却并不是那么好当的。

耿国利扫街发小礼品宣传晓田祥

05.他感慨:老板不是那么好当的

从一个大学生到工厂技术员再到餐饮店老板,这样一个转变,让董伟杰一下子不适应,或者说,这样的一个转变,让他想得太简单了。

对于开第一家店遇到窘迫的情形,董伟杰至今仍记忆犹新。他说,刚开始生意不很好,为了加大宣传,给周边门店发放价值2元代金券宣传页,开展进店有礼,忙忙乎乎的,每天经营却是稀里糊涂的,卖了多少钱也不知道,像做梦一样。起初,是我把开店的事儿想简单了,认为先期投个钱,开了店收个钱,门店天天开门就行。实际上,真的不是这样,他感慨的说:老板真不是这样当的,真不是好当的!

耿国利说,开业月余,四名员工就有两人辞职。刚试营业时,家人亲戚来店帮忙,热热闹闹的,但也不能一直靠亲戚帮忙呀。生意不好的时候,员工还喊累,自己也不懂怎么管理。她说,员工走了,缺人手了,没有办法,将孩子送进幼儿园,交给爷爷奶奶管,老公进后厨工作,我在前厅收银,招呼客人。关键是,老公没参加公司培训,他什么都不会,后厨的活儿是现学现卖。

董伟杰回忆说:我们俩餐饮小白,初期做的时候,真的是一“白”到底,整个销售无声、操作不标准,现在想想真觉得很好笑,最可笑的一个经典,我问田总:煮面条怎样算熟?我想,当时的田总应该也是哭笑不得的,他反问:熟不熟,你尝尝不就知道了?

董伟杰说,听了田总的话,脸发烧的很,也就下功夫好好学加上田总耐心地教,一定要补上这一课。他将相关岗位工作程序抄下来,照“章”操作,像配菜、操作、上餐、收银,每个岗位都干。他白天做,夜里练,尤其做餐品,让亲朋品尝,多听顾客意见,虚心得很。用了半年的时间,才算把“课”都补上了,店里各岗位活儿都学会了。

耿国利讲了件惊心事儿。她说,老公在学习刀削面时,一不小心,没托住削面板,削面板砸到开水锅锅把上,锅被砸翻了,开水溅到身上,从胸口一直到腹部全部都是燎泡,大夏天的,十天半月的时间,穿衣服脱衣服都疼的呲牙列嘴,但他还是坚持在岗。唉,当时那个场面,现在想想都觉得心疼。

想起开第一家店,董伟杰说,幸亏2014年我们那地方还是以地摊为主,室内室外两相比较,再加上晓田祥餐品味道,这样才给了我们生存下来的机会。

听董伟杰两口子的一番叙述,让我感到很惊讶:采访十几位加盟商了,还真没有谁不去公司参加培训,而当“甩手掌柜”,就连曾经做过厨师的人,也要参加公司的培训,尤其是熬料水、卤餐品、做餐操作流程等。何况董伟杰还是一个厨房小白。看来,他确实是将当老板看的太简单了。有一句话叫做“你在江湖混,迟早是要还的”,也许就是一个人必须经历的一定会要去经历,否则,一切还要从头再来。

任何一次经历,任何一次磨砺,都只是为了让我们更好的成长,所以,遑论迟早,不用担心,阳光总在风雨后,总有属于你自己的阳光的到来。

06.能干,懂管理,才是个称职的老板

董伟杰说,店面生意好了后,店里的地方就显得小了,就考虑换个地方。于是,就从小店就搬到了现在这个120平方米的店,生意也好过原来的店,员工也多了。不曾想,光自己会干也不行,还要会管理,会带领大家一起干,不然,也会乱套,就会让人招架不了。

他两口子一个刻骨铭心的事,是他们称之为员工集体辞职(仅留一人)。耿国利说,刚开始有人辞职,我没多问就同意了。接下来,又相继有三个人辞职,我觉得纳闷:为什么大家都不干了呢?当时没多想,况且员工已经提出来了,只是感到无奈。她说,一下子缺这么多人,我们的经营就很困难了,临时找了一个帮忙的补上,我俩则全力以赴,白天做餐,只收碗、不洗碗,忙的团团转。晚上下班了,才开始刷碗,一刷刷到12点。洗碗池地方特大,俩人一起洗都没问题。池子里堆满了碗,我洗第一遍,他洗第二遍,那场景,只有哗哗的水响,呼啦呼啦的碗响,一直洗个不停,一摞一摞的碗,端过来,端出去。脚站疼了,腰累酸了,手洗涨了,那一段时间,我们日复一日的干活,干活,坚持了一个多月。感觉好累呀,好累啊,但是又没办法,只能咬牙坚持。

耿国利说,这中间还有个小插曲:老公不想熬夜,想第二天早起把碗洗了;我不想早起,想晚点睡把碗洗完。各有各的理,有时我们也会因这些小事儿呛呛几句,但最后,老公还是听我的。

故事讲完了,但是,耿国利还沉浸在往事回忆中,情不能自禁。一大会儿,她才说,现在想想,实际上就是我们不懂管理,没有观察到员工情绪,没有照顾到员工感受,他们肯定是对老板有不满意的地方才会这样做。如果一些小问题及时发现了,及时解决了,小矛盾都化解了,就不会出现这样的局面。小问题堆积在一起,就成了大问题,光干不行,还要学会管理,学会观察,学会理顺员工情绪,员工是根本,团队拧成一股绳才是金!

遭到这样的看似无厘头的打击,让他俩思想上受到很大冲击,一下子让他俩警醒,也让他们认识到管理的重要性。

在员工逐步到位后,他俩就开始在员工管理上下功夫。耿国利发挥她的优势,经常与员工谈心交流,了解每个人的情况,解决她们的需求,因人而异,疏导情绪,矫正思维。耿国利说,有位员工说话很直、很倔,基本属于说话必须占上风的人。我经常找她聊天,跟她强调“会说话当钱花”的道理,以及会说话对自己、对家庭、对工作的好处。通过多次交流,循循善诱,她很感动,对我说:“我一定要改变说话方式,如果再因为说话犯错误,你就开掉我。”后来,她婆婆见面就说,自己儿媳妇会说话了,素养高了,能挣钱了,尤其是也不给婆婆生气了。婆婆也非常支持她来店工作,从不让她因为孩子和家里事耽误工作。这位员工的转变,让我很震惊,也深感沟通的力量是这样强大。

耿国利说,他们新来员工给予特殊照顾,让老员工做示范,老带新,老帮新,到工作餐时间,让新员工先吃饭,从而让新员工很好地更快融入团队。

董伟杰、耿国利两人尝到了积极有效管理的甜头,认为管理不复杂,管理就在对员工无微不至的关怀中,管理就在多与员工的沟通中,管理更是体现在员工对顾客的微笑服务中。

07.练内功,打牢根基

常言道,基础不牢,地动山摇。董伟杰对此很有感触。

他认为,都说心急吃不了热豆腐,但是,如果基础不牢,毛毛糙糙的,心急就会吃“烫嘴的豆腐”。

第一家店走上了正轨,半年时间后,眼气伙伴们开的多家店,董伟杰就急于自己的“开疆拓土”,到新乡开了第二家店。不曾想,由于没有起码的管理经验,家里孩子小,相处距离远,两个店不能兼顾,或者说顾此失彼,虽然费了很大周折,终究不能如愿。再三权衡后,他放弃了新店,回楚旺力争把第一家店干好,再做二次创业打算。

董伟杰说,虽然损失不小,由于刹车及时,止损及时,花钱买个教训。

对夫妻共同经营,耿国利说,我们从来没有因为店里生意好坏、经营失败等吵过架、生过气,这也是两口子经营必须有的基础。

董伟杰将心收回后,在第一家店修炼内功,打牢根基,从关心员工,调动员工积极性做起,从QSC管控做起,严把食材关,同员工一道,日常按标准操作,时常组织学习、对比、标准考核,让流程和标准得到了固化,餐品保持一致,卫生保持一致,服务保持一致,赢得了顾客的认可。尤其在餐品食材方面,当天用不完的餐品如馄饨、凉皮,就让员工带回家,杜绝隔夜在店里使用。这样长期坚持下来,既保证了餐品质量,又提升了顾客满意度,每天营业额从原来三千多逐步涨到了四五千。

耿国利说,优质服务是吸引客人的法宝。在搬新店后,我们从服务上做了很多改变,如:增加了宝宝椅,主动上前为顾客提供服务等。有个年轻妈妈经常带孩子来店吃饭,她感觉店里相互间亲切,服务好,说话好,氛围好,就辞掉外面的工作,来店里应聘,成为店里的员工,而且一干就是4年多。

耿国利说,为了给顾客一个好的体验感,楚旺店2025年要进行第4次升级。练好内功,凝聚员工,为客户着想,是我们店面经营的真谛。

08.耐住寂寞,认真打磨,厚积而薄发

梳理董伟杰、耿国利两口子的创业历程,以夫妻团圆、共创事业为初心的开店经历,前期开店遇到的磕磕绊绊,听来也不免让人唏嘘感慨。也许是一朝被蛇咬?他们一直没有开新店,直到2018年11月开起来山东菏泽曹县青堌集店,相隔四年多的时间。

他们说,必须吸取教训,耐住寂寞,认真打磨,才能够厚积薄发。

好一个“耐住寂寞,认真打磨”,这一打磨就是四年时间,怎能不厚积而薄发?!

确实,时间是一种积淀。四年时间,他们经过了第一家门店的磨合、打拼、沉淀,该踩的坑都踩过后,对门店运营就已经是轻车熟路了,晓田祥曹县青堌集店也就“瓜熟蒂落”。

董伟杰说,2018年11月,计划开第二家店的时候,他咨询了公司市场部经理魏红岗,请他们推荐市场。这时候,晓田祥加盟店已经从安阳周边辐射了很远,他们推荐了山东菏泽曹县。先期,董伟杰前去考察市场,寻找店面,经过公司认定,最后选择了青堌集。他在这里开始了装修,招工,然后带领经营,一番操作下来,基本上是顺风顺水,水到渠成。

不到一年时间,他培养选拔店长,将第二家店这块“根据地”交给店长经营,自己又转身去考察市场。2019年6月,经过公司推荐,自己几番考察后,他选择在商丘夏邑县车站镇开出180平米的第3家店——晓田祥车站镇店。

进入2020年,疫情四起,董伟杰却像是见缝插针一般,逆风而行,先后于2020年10月,开了150平米的第4家店——山东省济宁市嘉祥县梁宝寺店,于2021年8月,开了120平米的第5家店——山东省济宁市汶上县南旺镇店。目前,他们共有5家店面36名员工,并且员工队伍稳定,老员工、骨干员工居多,其中3-5年的15人,5-10年的5人,超过10年的2人。他们的员工队伍,逐渐地成为一个大家庭。

心血倾注,花自盛开。开出第一家店的四年后,他们稳扎稳打,开一家成一家,相继开出四家店,且经营良好,董伟杰终于真正实现了当老板的愿望。

员工团建,嗨起来!

09.与骨干一起当老板

通过梳理董伟杰后期开的四家店,分别分布在菏泽,商丘,济宁,之间相距那么远,怎么管理?他们顾得过来吗?笔者不免有些杞人忧天起来,就问:“店多距离远,如何克服管理上的困难?”

董伟杰说:“培养骨干,一起当老板!”

哦,这真的就是一个不错的主意!这也充分契合了晓田祥创始人田松华倡导的“晓田祥没有打工人,都是创业者”的理念。

董伟杰说,成为多店加盟商后,多店管理就成了我的工作重点。开新店,自己必须用半年以上的时间带店,在店面趋于成熟后,再交给选拨出的店长经营。他有自己选拔店长的标准,突出在于,一是店长首先必须是优秀员工,人品好,勤奋,愿意为大家付出,有做店长的意愿,也一定要有时间和精力,要考虑经营的长久性。二是他(她)必须是一个全心全意为店里服务的领袖式人物,年龄在28-45岁之间,有经验,年富力强,家庭支持,家务拖累少等。

他全权授予店长经营和管理,并且与店长利润分成。再就是,他通过线上周例会,听取店内工作汇报,了解店内经营情况,传达公司政策,提出工作要求。更主要的是,他要不定期进行巡检,发现问题及时解决。

他说,2020年以后,我的工作就相对轻松起来了。

看得出,他是那样的自信和自豪,那样的轻松自如,不再是当初为了当老板而当老板的尴尬了!

10.感恩田总教导,感恩公司平台

当问起他们开店的感受时,耿国利很是深情地说:感谢田总,感谢公司的平台,感谢晓田祥让我们的小家庭团聚!真不敢想象,如果没有公司的平台,我们这个小家庭,真的就不知道会是怎样的一种状态。尤其是,在开店创业后,如果没有田总和公司各位老师的悉心指导,我们也就不可能有今天的成绩。

耿国利说,记忆最深的就是2014年刚开店的时候,田总亲自给我们考察市场,在镇上亲自品尝小吃,分析各门店餐品优缺点;帮我们选址,为我们分析地理位置优缺点,为我们选择了合适房源。田总很体恤加盟商,亲自手绘装修图,能用旧材料就用新买,能省一分是一分,一心为加盟商考虑,减少了我们的投资压力!

开业的时候,田总亲临现场指导。由于我们做饭不熟练做不过来,田总看见这种情况,立马换装上岗操作,一切动作形如流水,一看就是实力派老板!我们为田总这一举措深深感动。

开业之后生意不太好,田总路过楚旺镇总要到店里看看,检查餐品新不新鲜,卫生有没有做好,服务有没有到位?对于公司规定,他耐心为我们讲解,尤其告戒我们一定要做到“宁可少卖十份饭,决不糊弄一个人”!

难忘田总给我们讲“要把顾客当恋人”的道理,虽然我们当时不太理解,怎么就是“要把给顾客做的饭,当成是给自己恋人做的饭”?现在终于理解:我们对待自己的恋人是不是都特别用心?那给恋人做的饭会不好吃吗?一切释然,一切照做!

在接下来的日子里,我们对餐品严格要求,不新鲜的食材坚决不用,卫生坚决打扫的干干净净,服务顾客一定主动到位。一直以来,我们坚持餐品、卫生和服务三位一体做到位,并且坚信:周而复始的坚持,胜利终究是我们的。于是,接着我们开了第二家、第三家……

耿国利说,最近两三年,受疫情和市场影响,生意有点下滑。公司牛东亮老师和督导郭瑞恒经理,连续来楚旺辅导了三天,深受感动。牛老师对镇上有多少个商超、多少幼儿园、小学以及中学,学校里分别有多少人、多少理发店、美容店、服装店、孕婴店、小吃店、饭店等等都做了数据统计,还带领我拿着礼品走访商户,听取客户意见和建议。通过与客户沟通,拉近了与顾客的关系,增进了与顾客的亲和力。郭经理则在店里指导员工操作,观察员工操作流程,对不规范情况加以纠正,并耐心讲解为什么要这样做?对餐品质量和数量进行抽查,看是不是达标?为员工讲解餐前准备工作怎么做,餐中怎么配合,餐后怎么打扫和备餐,讲解餐品最佳风味期是什么时间、最佳保质期多长时间,讲的特别详细,极大地提高了员工操作技能水平。他们很辛苦,除了白天工作,晚上还要与我们沟通到十一二点……看到他们的辛勤付出,我们非常感谢他们做出的努力!有晓田祥公司这个强大的后台支撑,我们会一往无前,再创佳绩。

加盟晓田祥十多年来,董伟杰的店,先后荣获“最佳合作单位奖”、“QSC跃进奖”、“品牌建设先锋奖”、“销售标兵奖”、“抗疫救灾爱心单位”、“诚信示范经营商户”、“慈善标兵”、“年度贡献奖”等奖项。

董伟杰、耿国利两口子有着大爱之心,在补充资料中说,我们为社会也尽了绵薄之力:2020年,疫情期间,我们给村里捐款2000元;2021年发洪水,我们给镇里捐了价值2500元的物资;2024年,为村里修路,我们捐了3000元……每年的高考期间,我们都要组织员工为莘莘学子送爱心……

讲述完董伟杰、耿国利两口子的创业故事,读者多少一定会体验到他们创业的不易,他们初心的不改,他们蓬勃的发展……如果说有遗憾,也可能会与笔者一样,没有看到他们浪漫的爱情故事!

不过,看他们两口子每天都生活在平平淡淡的日常中,每天都穿梭在勤奋的工作中,日子实实在在,和和美美,不是挺好的吗?!

越有故事的人,越沉静简单。真正的强者,不是没有眼泪的人,而是含着眼泪依然在奔跑的人。

董伟杰、耿国利他们,是一双依然在创业路上奔跑的人,不过,他们眼里含着的,将永远是幸福的和美的光芒!

青青草堂创作于

2025年元月15日洹上.草堂陋室

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梅斯医学
2026-07-05 07:53:45
TCL回应永乐款菩萨像现其广告:未授权或参与涉事文物展陈

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南方都市报
2026-07-05 21:14:13
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奥拜尔
2026-07-06 06:18:39
国家一级文物上现广告字样,中国工艺美术馆回应:已反映给青海省博物馆,会有专人处理

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潇湘晨报
2026-07-05 13:12:18
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田先生篮球
2026-07-05 06:59:16
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懂球帝
2026-07-06 05:04:06
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新浪财经
2026-07-05 22:04:44
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侃球熊弟
2026-07-06 05:41:24
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谭谈投研
2026-07-05 18:34:16
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奥拜尔
2026-07-06 05:49:23
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澜归序
2026-07-06 03:33:53
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曹莽看世界
2026-07-04 10:36:07
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扬子晚报
2026-07-05 15:25:08
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2026-07-05 21:08:09
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