连续17年第一！2024年全球用户首选冰箱品牌依然是海尔

1月8日，世界权威调研机构欧睿国际数据显示：2024年，海尔冰箱品牌零售量全球第一。从更长的时间维度看，这已经是其连续17年居全球第一，依然是全球用户首选品牌。

回首2024年，全球冰箱行业承压前行。国际货币基金组织在年初曾预计，2024年全球经济不容乐观，叠加需求饱和、消费信心不振等不利因素，冰箱市场短期内似乎并无明显转机。而海尔冰箱交出的连续17年全球第一的答卷无疑为行业发展注入了强心剂。其证明了：只要紧紧围绕用户需求，持续升级用户健康饮食生活体验，打造契合个性化需求的差异化产品，真正做到以用户为中心，便能在荆棘丛中开辟出广阔增长天地。

逆势增长：全球新增超3000万粉丝

受国际贸易环境、市场竞争日趋激烈、原材料价格及物流与供应链成本上涨、消费者信心不足等多重因素影响，2024年，全球冰箱行业承压前行。拿消费者因素来说，即便是在经济发达的欧洲，也呈现出消费萎缩的情况。调研数据显示，自去年6月至今年6月，法国家庭消费平均下降了1%；52%受调查的德国人表示他们只购买“真正需要的东西”……

当消费意愿低迷碰上冰箱普及率高，对于冰箱市场而言，无疑承担着更多压力。但令人意外的是，行业领头羊海尔冰箱显现出强劲的逆势增长态势，作为海外唯一5年连续增长的主流品牌，2024年其走入了超3000万全球用户家庭，实现连续17年蝉联全球品牌零售量TOP1。

值得注意的是，海尔冰箱不仅畅销海外，更成为了各地高端产品代名词。拿欧洲来说，其在行业下滑10%的背景下，实现了收入增长15%，整体规模突破50亿，份额突破TOP2，在高端多门市场份额居于TOP1。

除了在主流国家及地区实现高质量增长外，今年，海尔冰箱还挺进了以越南为代表的东南亚等新兴高端市场。比如，在越南，其发布了东南亚首款搭载全空间保鲜技术的冰箱产品，精准满足当地用户高端需求，新品仅上市3天，首批112台产品就被抢订一空，在东南亚年中销售季，新品又助推海尔冰箱实现TikTok当日品类销售TOP1，带动品牌份额位居越南市场TOP2。

聚焦用户：从健康保鲜到厨居场景全面升级

逆势增长，海尔冰箱所凭借的是什么？其实，只有简单两个字——用户。对于行业和品牌来说，只要用户有需求，市场就有空间。而从全球用户需求来看，有共性也有个性，海尔冰箱基于全球10大研发中心，行业最多的2.4万名全球研发人员实力，能够精准洞察、全力满足。

比如，在共性上，谷歌趋势数据显示，“健康饮食”“营养膳食”等关键词在全球范围内的搜索量长期处于较高水平。为此，海尔冰箱不断迭代核心全空间保鲜科技，凭借阻氧干湿分储、底置智能恒温、磁控冷鲜等科技创新，不仅让食材存得久，更存得新鲜、营养、原汁原味，获得了我国科技领域最高奖项“国家科技进步奖”表彰。在此基础上，其又进一步进化出磁控冻鲜科技，将微观磁场应用覆盖冷藏、冷冻全场景，实现了深海鱼虾抑腥增鲜，60天味美鲜香如初。

与此同时，厨居一体化潮流席卷全球，嵌入式冰箱成为各国宠儿。根据 QYResearch的报告，预计2029年全球嵌入式冰箱市场规模将达到1659.49百万美元，未来几年年复合增长率CAGR为3.3%。为了解决“嵌不进去”“嵌入后突出墙体”等普遍痛点，海尔冰箱2024年推出594mm专业超薄零嵌产品，找准国际橱柜标准尺寸与现实生活中存在的6mm科学误差，真正实现“正面平齐，两侧无缝”的厨居融合效果。

在个性化上，不同国家气候环境不同，人们的饮食、生活习惯也均存在差异，海尔冰箱基于“研发、制造、营销”三位一体的本土化布局能够及时响应各地用户需求。像是在普遍偏好食用冰品，注重节能环保的欧洲，海尔冰箱推出了首创三重制冷系统的“洁净制冰”冰箱，保障纯净冰10倍洁净度，以及More Than A class“不止于A”系列，能耗比新欧标A级还低20%。

在盛产香料、咖啡豆等干货，以及红毛丹等热带水果的越南，人们对高端冰箱需求不断释放，海尔冰箱发布了东南亚首款搭载全空间保鲜技术的冰箱产品，提供高端食材健康保鲜方案。在暖色装修逐渐流行，对冰箱面板材质提出差异化需求的中国市场，海尔冰箱推出了行业首款暖色产品麦浪冰箱、黑钻镜面设计的米兰冰箱等新品，上市即热销。9月以来，新品助推全空间保鲜系列单品类份额涨幅达45%……

行业的发展尽管不总是一帆风顺，但只要握紧用户需求这一核心“舵轮”，就能够稳住航线破浪远航。海尔冰箱全球17连冠的案例正是一个真实写照，也相信，在其带领下，全球冰箱业也将找到更加具体、确定的转型升级方向，走向下个增长彼岸。