上海
对于行动不便或是长期卧病在床的老人而言，洗澡这件“普通小事”可谓“难如登天”，为了满足老人的实际需求，友谊路街道社区服务办按照区养老服务发展中心工作要求，积极推进2025年困难老人“上门助浴”公益项目，为老年人提供方便安全的洗浴体验，传递社会关爱与温情。
据了解，本次助浴服务采用“浴缸到家”的形式，老人或家属在所在居委申请后，由专业第三方机构上门对老人身体状态进行评估。符合条件的老人签署服务同意书后，就可以享受在家沐浴服务。
为了确保“上门助浴”的安全性与舒适性，助浴团队和居民区干部做足了功课：提前与老人及其家属做好沟通，详细了解老人的身体状况和过敏史，向家属详细介绍服务流程、安全措施等细节。此外，助浴人员也会根据老人的性别合理调整，在洗浴过程中充分尊重老人的隐私，使用毛巾遮挡，让老人洗得放心、安心、贴心。
当天，助浴师上门后会为老人测量体征，确保老人身体状态良好，随后铺好防滑垫，摆放好便携式洗浴设备，将热水注入浴缸并调节好水温。在沐浴时，助浴师时刻关注着老人的状态：为老人进行按摩促进血液循环，在清洗头部时捂住老人耳朵防止水流入、适当加入温水控制水温……沐浴结束后，团队会为老人吹干头发、擦干身体，穿上衣服，再次为老人测量基础指标，确认老人身体状况无恙。
家住宝山八村的卓阿姨本次也申请了助浴服务，卓阿姨的家属告诉阿友：“我们觉得这项服务给我们带来了很大的便利，平时在家我们很难、也不太敢搬动老人，只能每天用毛巾擦身子，洗澡确实太难了。”在实际体验过程中，家属表示:“助浴人员很贴心很细心，整个过程中老人都很放松愉悦，她告诉我们很久没有像这样泡过这么舒服的一个热水澡了！”
助浴上门，服务到家，为一些行动不便的老年群体提供了帮助，提升了老人的生活质量。接下来，友谊路街道将继续聚焦老年群体的多元化需求，提升老年人居家养老品质，打通为老服务“最后一公里”。
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