湘潭县：以旧换新激发县域经济发展新动能

全媒体记者 尹义龙 通讯员 席文娟

“前段时间，我看到商场、超市等多个场所都张贴了以旧换新的海报，想想自己的车开了近10年，趁着这个大好机会，赶紧把旧的油车换成了自己心仪已久的新能源车。”家住湘潭县吴家巷社区的居民刘女士，近日购买了一台崭新的新能源汽车。购车后，她通过云闪付平台提交申请资料，领取了1.2万元电子红包，刘女士老公对此也非常满意。

去年以来，湘潭县积极响应国家推动消费品以旧换新的政策号召，通过多种措施推动政策落地，取得了明显成效。据了解，去年湘潭县报废机动车回收8866辆，其中汽车报废更新1375辆，汽车置换更新596辆。家电销售总量 18223台，销售额 6825万元，补贴金额1301万元。消费品以旧换新激发了市场澎湃动力，为湘潭县县域经济高质量发展赋能。

联动政企商家，共促消费繁荣

为保障以旧换新工作顺利推进，湘潭县商务局精心谋划，充分发挥政策引导和资源协调的核心作用。湘潭县商务局牵头，充分利用各项活动，持续深入到全县相关企业、社区和村镇开展政策宣传，对消费品以旧换新政策进行深入解读，详细阐释补贴范围、补贴标准等问题，让群众清晰了解不同品类产品的补贴金额或比例。同时，细致为群众解答疑惑，营造“人人知晓，全面参与”的浓厚氛围。

企业和商家是消费品以旧换新政策落地的重要一环，通过大力宣传和发动，湘潭县商务局引导企业和商家充分挖掘自身优势，提供高品质的产品和贴心周到的服务。活动中，各大品牌商家各显神通，纷纷推出独具特色的优惠活动。

家电以旧换新活动中，湘潭县多达70家家电销售门店热情参与，为消费者提供了丰富多样的选择空间。易俗河镇贵竹路的天猫电器体验店是参加活动的商户之一，“进店顾客明显增多，店里成交量比去年增加了四成。”店主刘女士说。众多的商家，实实在在的优惠，成功释放出了市场巨大的消费潜力。

强化质量监管，营造放心消费环境

质优价廉的商品，持续的后续服务，才能保证以旧换新活动高质量推进。湘潭县相关职能部门加大了对参与活动商家的监管力度，从源头抓起，严格审核商家资质，确保每一件新商品都符合国家标准和质量要求。

湘潭县要求商家对新商品提供足够时长的质保服务，并且要及时、高效地处理消费者的售后问题。此外，还专门设立了投诉热线，开通新的反馈渠道。一旦接到消费者的投诉，相关部门将立即介入调查，坚决维护消费者的合法权益。

这一系列严格的监管，促使消费者对以旧换新活动的信任度大幅提升，一个公平、公正、放心的消费环境由此形成，既利企业更惠民生。

着眼受灾群众，书写民生新篇

去年“7·28”洪灾后，湘潭县不少乡镇受灾严重。对此，湘潭县特别关注受灾群众的实际困难与需求。消费品以旧换新专项行动中，湘潭县商务局组织专业工作队伍，深入重点受灾地区逐户走访，详细了解受灾情况，耐心细致地为受灾群众讲解优惠政策，手把手指导申请流程。

家住易俗河镇新塘村的陈铁强，因灾异地搬迁。搬迁后，利用家电以旧换新优惠政策，新家全屋电器粗略算下来省了近万元，另外还可以根据家装厨卫发票申请15%-25%的电子红包。许多像陈铁强一样遭受洪灾的群众感慨，消费品以旧换新活动，帮助他们重新拥有了舒适的生活环境，极大地增强了他们重建美好家园的信心。