山东
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春运中，一些旅客进火车站前发现身份证找不到了，返回去找可能来不及了，这该怎么办？
- 一是可以在线下，制证窗口能办理。
- 二是线上办理：使用中国居民身份证购票的旅客可在铁路12306App上申请电子临时乘车身份证明。
临时乘车身份证明申请方法：
1、打开铁路12306App，点击“我的”，点击“温馨服务”中的临时身份证明；
2、填写身份信息；
3、进行人脸识别；完成人脸识别后，等待审核通过；
4、审核通过后，当前页面会展示你的临时身份证明二维码，使用此二维码即可完成进站检票和乘车等功能。
来源：央视新闻客户端
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