全家FamilyMart：“圆梦计划”引领社会责任新篇章

随着社会的快速发展与城市化进程的加速，如何更好地支持城市新移民融入社会、实现个人发展，已成为社会各界关注的焦点。全家FamilyMart自2012年启动“圆梦计划”，为城市新移民提供就业和创业平台，通过具体行动诠释了企业社会责任的深刻内涵，成为新时代企业助力社会和谐发展的典范。

全家FamilyMart门店内店员为顾客收银。(受访者供图)

赋能城市新移民：为奋斗者点燃希望

近年来，大批年轻人从乡村、小城镇进入大城市，他们经常面临就业机会不足、缺乏技能培训及融入城市困难等挑战。为帮助这些城市新移民，全家FamilyMart启动“圆梦计划”，将城市新移民对未来美好生活的梦想与憧憬与企业发展战略融合，成为践行ESG理念的全新突破口。该计划通过整合全家FamilyMart的行业资源和优势禀赋，为城市新移民提供全面支持，不仅提供稳定的就业岗位，还为有志创业的门店员工搭建成长路径，从基础岗位的专业培训到门店经营的系统支持，以高度专业化的赋能机制帮助他们迈向创业之路。通过资金支持、数字化管理工具应用、运营培训等一系列措施，让这些“圆梦人”在大城市中找到安身立命之所，实现了从“打工者”到“门店业主”的身份转变。

全家FamilyMart的加盟伙伴们。(受访者供图)

截至2024年底，“圆梦计划”已帮助超过1200位城市新移民创业，人均持店数达到2.15家，最高的一位加盟业主甚至开设了42家全家门店，这些创业者们已成为改善家庭经济收入结构，为其他城市新移民创造就业岗位的重要力量。

推动社会和谐发展：助力公平与包容性发展

“圆梦计划”通过为城市新移民提供就业与创业的机会，对缓解城市化发展进程中资源分配不均、促进社会公平及包容性发展都提供了助力。同时，随着一批创业者的成长壮大，这些城市新兴力量不仅实现了自我价值，还反哺所在社区，为当地经济注入了活力。这种“个人成长带动社区繁荣”的模式，不仅推动了社会的稳定与和谐，也成为倡导奋斗精神和积极价值观的典范，鼓励更多年轻人相信通过努力可以改变命运。全家以这一计划搭建起城市与新移民之间的桥梁，助力社会流动性提升，展现了企业社会责任的担当，为构建更具包容性和可持续发展的社会作出了卓越贡献。

为行业树立榜样：探索企业助力社会发展的新模式

“圆梦计划”不仅是全家FamilyMart践行社会责任的核心项目，更为整个便利店行业和社会提供了创新参考，探索了一条将社会责任与企业发展战略深度融合的道路。全家FamilyMart公关总监李昊在出席由人民网主办的“2024人民企业社会责任论坛”时介绍，在规划企业社会责任相关工作时，全家FamilyMart始终考虑这些内容是否是企业擅长的领域、是否可以长期坚持，只有将社会责任融入企业的日常运营和长期发展中，与企业发展战略同向而行，才能实现企业与社会的共赢。

此外，李昊还提到，政府在推动企业承担社会责任方面扮演着重要角色。例如，上海市政府推出的早餐工程、一刻钟便民生活圈等项目，不仅为消费者提供了便利，也推动了便利店企业等参与企业的业务成长。全家FamilyMart积极参与这些项目，与政府、协办机构合力打造良性循环生态。

这种“企业助力创业者-创业者繁荣社区-社区支持企业”的良性循环模式，为更多行业提供了可以借鉴的范例。

圆梦路上，共创未来

“圆梦计划”是全家FamilyMart践行社会责任、推动社会价值创造的缩影，全家FamilyMart将继续深耕这一项目，让更多怀揣梦想的奋斗者找到属于自己的舞台，为实现更公平、更包容、更可持续的未来贡献力量。通过“圆梦计划”，全家FamilyMart真正实现了“与社会共成长”的企业使命，让社会责任不再是一句口号，而是一项实实在在的行动和长远的承诺。