上海
2025年“乐·上海”服务消费券发放工作即将启动。记者1月15日从上海市商务委获悉，为配合上海餐饮、旅游等领域专用消费券的发放，上海市商务委、上海市文化旅游局正面向社会公开遴选1家单位，承担消费券发放公共服务平台的建设工作，同时，面向社会公开遴选3家符合条件的平台企业，承担2025年“乐品上海”餐饮、“乐游上海”旅游消费券的发放工作。
从上海市商务委官网披露的信息看，入围的这家公共服务平台，将“负责开展经主办方委托的公证机构现场公证的统一摇号，并将中签人群返回各第三方支付平台，通过短信、查询页面等方式向报名人群反馈报名结果信息。”这意味着2025年“乐·上海”服务消费券会采用类似于2022年下半年4轮“爱购上海”电子消费券的发放办法。
2024年“乐·上海”系列发放时，采用的是抢券方式。特别是“乐品上海”餐饮消费券，消费者觉得抢券时颇为紧张。尤其是第一轮“乐品上海”餐饮消费券发放阶段，以及后来4种券面均以七折优惠安排的阶段，甚至出现了“秒光”现象。
而2022年下半年4轮“爱购上海”电子消费券的发放，发券方式比较人性化。它采用消费者提前报名，再摇号中签的办法，消费者报名有3天时间，使用的有效期则有20天，报名和用券时间都相对充裕。该做法对那些不善于操作手机的老年人尤其友好，3天的报名时间当中，老年人有足够时间请子女或者社区志愿者帮忙。
上海商情信息中心主任原立军认为，从消费心理学角度看，由于提前报名有时间成本，因此主动报名参加摇号的人群比拼手速抢券的人群消费心理更加理性，中奖后，会有一种“珍惜感”，核销的动力也更大。据当时的公开报道显示，第一轮“爱购上海”消费券活动累计453万人报名，200万人中签，中签率超44%，消费券核销率超85%。
题图来源：上观题图 图片编辑：雍凯
来源：作者：解放日报 吴卫群
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