刷脸才能进健身房？上海一地开启“护脸”模式

“不用刷脸也能进入家门口的健身房，开更衣室的柜门再也不用提心吊胆了！”近日，上海市闵行区检察院对强制刷脸的健身房开展“回头看”，以实际整治效果向强制刷脸说不。

“我发现，家门口的健身房需要扫描人脸才能进入，更衣室储物柜也安装了摄像头，必须进行人脸识别。摄像头打光灯一亮，谁敢站在那换衣服？”2024年4月的一天，一位“益心为公”志愿者来到闵行区检察院反映这段不愉快的健身体验。受理该线索后，该院公益诉讼检察官立刻前往现场调查。

检察官在走访中发现，健身房入口处使用了人脸识别门禁系统，将人脸识别作为会员入场的唯一方式，未给消费者提供其他入场方式。随后，检察官来到浴室，只见男女更衣室内都设置了带有人脸识别功能的储物柜。然而，上述入口处及更衣室内均未见采集人脸信息的提示。

“更衣室摄像头可能会拍摄到消费者的隐私部位，有侵犯消费者个人隐私的风险！”检察官说。根据相关法律法规，经营者采集信息应当遵循正当且必要原则，在收集个人生物识别信息前，应单独向个人告知收集、使用的目的、方式和范围等，并征得个人同意。

随后，公益诉讼检察官联合检务保障部门技术人员对摄像头采集部位、采集是否经用户同意、信息存储位置等人脸识别系统管理运行情况开展调查取证。经查，健身房的上述行为违反相关法律法规，存在个人信息安全隐患。

随即，闵行区检察院对接相关行业主管部门，通过制发检察建议督促其依法全面履职。该行业主管部门立即督促涉案健身房采取整改措施，并对辖区其他类似经营主体进行排查，防止不当收集存储消费者个人信息。

2024年9月，闵行区检察院联合相关职能部门召开听证会，邀请该区人大代表到现场实地查看整改情况。人大代表在“沉浸式”参与公益诉讼现场听证后表示，“希望检察机关持续跟进检察建议的落实情况，对辖区侵害个人信息的行为积极开展监督”。

日前，检察官联合行政机关执法人员再次来到该健身房进行“回头看”。在通往健身区域的过道处，张贴着使用自助方式领取开柜手环的温馨提示，入口的闸机可使用手环通过，更衣室柜门的屏幕已取消人脸识别功能。

来源：检察日报·要闻版